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BCLC
BCLC
501 – 1 000 Employés
HôtellerieJeux d'argentSoins de santé
BCLC exploite des casinos, des loteries, des salles de bingo et des paris sportifs dans toute la Colombie-Britannique, en associant les activités de jeu à des services de divertissement. L’entreprise indique qu’elle exerce ses activités dans la province depuis plus de 35 ans et qu’elle a généré 28 milliards de dollars pour les services publics, notamment la santé, l’éducation et les programmes communautaires. Son action comprend également la sensibilisation au jeu responsable et des activités caritatives au sein des communautés. Pour les personnes en recherche d’emploi, le profil de BCLC couvre les opérations de jeux et d’hôtellerie, avec un accent sur le jeu responsable et la contribution de ses activités au secteur public.
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Offres de l’entreprise

Spécialiste principal, recherche et études

Pilote les activités d’études clients, de veille de marché et d’intelligence d’affaires pour BCLC, le fournisseur de jeux et de divertissements de la Colombie-Britannique. Transforme les études en enseignements concrets qui éclairent les décisions à l’échelle de l’organisation.

CACanada
87 530 $ – 136 768 $ / an
À distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisAnalyste de recherche

Description

  • Pilote l’élaboration et la production d’enseignements grâce aux études de marché primaires, à l’intelligence d’affaires et aux rapports.
  • Réunit les indicateurs stratégiques, de marché et de performance client pour éclairer les décisions dans toute l’organisation.
  • Renforce la fonction Recherche et études par la gestion des clients et la production d’enseignements issus des études et des analyses.
  • Collabore avec les unités d’affaires à titre de conseiller en études consommateurs et en veille de marché.
  • Conseil les parties prenantes et exerce une influence auprès d’elles, transmet les exigences aux équipes internes et explique les sujets complexes à la direction.
  • Soutient la planification des activités, les initiatives, les budgets et la coordination des processus entre le service et les équipes d’analyse.
  • Conseille sur la conception et la réalisation d’études primaires.
  • Évalue les indicateurs de marché et économiques, la concurrence, les possibilités, les risques et les effets potentiels.
  • Produit des enseignements utiles, pertinents et opportuns pour les équipes de toute l’organisation.
  • Transmet à ses collègues son expertise en méthodes d’étude et en relation avec les clients.
  • Établit des relations de travail avec les clients des secteurs de la planification financière et des affaires, de la gestion de la performance, du marketing et des opérations.
  • Anime des séances de découverte avec les clients afin de clarifier leurs besoins en information.
  • Travaille avec ses collègues d’EBI pour tirer pleinement parti des données d’intelligence d’affaires et des études.
  • Recommande des priorités de planification des activités, des budgets, des processus et des politiques départementaux, ainsi que des améliorations aux achats.
  • Aide la personne responsable de Recherche et études à élaborer des stratégies et des plans.
  • Contribue aux initiatives de l’entreprise qui approfondissent la connaissance des clients de BCLC.

Exigences

  • Diplôme universitaire ou collégial dans un domaine pertinent, comme l’administration des affaires, l’économie, les statistiques ou la recherche.
  • De quatre à six ans d’expérience à responsabilités croissantes en études de marché ou études clients.
  • Une combinaison équivalente de formation et d’expérience peut être prise en considération.
  • Le titre Certified Market Research Planner (CMRP) ou des cours complétés auprès de la Market Research Intelligence Association (MRIA) constituent un atout.
  • Une expérience en études clients et en planification analytique des activités constitue un atout.
  • Compétences avérées en gestion de projets et du temps.
  • Capacité à gérer des priorités concurrentes.
  • Capacité à interpréter des données complexes et à produire des enseignements exploitables.
  • Expérience de direction de projets interfonctionnels et de gestion des relations avec les fournisseurs.
  • Expérience de l’analyse de données avec des outils statistiques comme Qualtrics.
  • Expérience de la création de solutions de rapports, notamment des tableaux de bord, des portails et des objets de rapport.
  • Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite ainsi qu’à la présentation.
  • Grand souci du détail.
  • Expérience à aider les parties prenantes à définir les problèmes d’affaires et leurs besoins en intelligence d’affaires.
  • Compréhension des concepts analytiques et des méthodes de résolution de problèmes.
  • Expérience de la collecte des exigences d’affaires pour des applications d’intelligence d’affaires.
  • Capacité à préparer de la documentation technique et à expliquer clairement des informations complexes.
  • La connaissance des tableaux de bord équilibrés ou de la mesure des KPI constitue un atout.
  • La connaissance du secteur des jeux et de la gamme de jeux de BCLC constitue un atout.
  • Avoir au moins 19 ans.
  • Être légalement autorisé à travailler au Canada.

Avantages

  • Programmes complets de mieux-être couvrant la santé physique, mentale, sociale et financière ainsi que le développement professionnel.
  • Modèle de travail flexible conçu pour favoriser l’équilibre entre le travail et la vie personnelle.
  • Semaine de travail de 37,5 heures.
  • Heures annuelles de bénévolat dans le cadre du programme Play It Forward.
  • Milieu de travail inclusif.
  • Des mesures d’adaptation sont offertes pour les entrevues.

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