시니어 리서치 및 인사이트 전문가
브리티시컬럼비아주의 도박 엔터테인먼트 사업자인 BCLC에서 고객, 시장 및 비즈니스 인텔리전스 업무를 주도합니다. 조사 결과를 실용적인 인사이트로 전환해 조직 전반의 의사결정을 지원합니다.
설명
- 1차 시장 조사, 비즈니스 인텔리전스 및 보고를 통해 인사이트의 개발과 제공을 주도합니다.
- 전략, 시장 및 고객 성과 지표를 통합해 조직 전반의 의사결정에 활용합니다.
- 고객 관리와 조사 및 분석 인사이트 제공을 통해 리서치 및 인사이트 기능을 강화합니다.
- 소비자 인사이트 및 시장 정보 컨설턴트로서 사업 부서와 협력합니다.
- 이해관계자에게 조언하고 의사결정에 영향을 미치며, 내부 팀에 요구사항을 전달하고 경영진에게 복잡한 주제를 설명합니다.
- 사업 계획, 이니셔티브, 예산을 지원하고 부서와 분석 팀 간의 프로세스를 조율합니다.
- 1차 조사 설계와 실행에 관해 조언합니다.
- 시장 및 경제 지표, 경쟁 상황, 기회, 위험과 잠재적 영향을 평가합니다.
- 조직 내 여러 팀에 시의적절하고 관련성 높은 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.
- 조사 방법과 고객 협업에 관한 전문 지식을 동료들과 공유합니다.
- 재무 및 사업 계획, 성과 관리, 마케팅, 운영 분야의 고객과 업무 관계를 구축합니다.
- 고객과의 탐색 세션을 주도해 정보 요구를 명확히 합니다.
- EBI 동료들과 협력해 비즈니스 인텔리전스 데이터와 조사 결과를 효과적으로 활용합니다.
- 사업 계획 우선순위, 예산, 부서 프로세스, 정책 및 조달 개선을 제안합니다.
- 리서치 및 인사이트 매니저의 전략과 계획 수립을 지원합니다.
- BCLC에서 고객 이해를 심화하는 전사적 이니셔티브에 기여합니다.
지원 자격
- 경영, 경제, 통계 또는 조사 등 관련 분야의 학위 또는 디플로마.
- 시장 조사 또는 고객 조사 분야에서 책임 범위가 점차 확대된 4~6년의 경력.
- 교육과 경력을 합산해 이에 준하는 경우도 고려할 수 있습니다.
- 공인 시장 조사 기획자(CMRP) 자격 또는 시장조사정보협회(MRIA) 과정 이수자 우대.
- 고객 인사이트 및 분석 기반 사업 계획 경험자 우대.
- 입증된 프로젝트 관리 및 시간 관리 역량.
- 여러 우선순위를 조율하는 능력.
- 복잡한 데이터를 해석하고 실행 가능한 인사이트를 도출하는 능력.
- 부서 간 프로젝트를 주도하고 공급업체 관계를 관리한 경험.
- Qualtrics와 같은 통계 도구를 사용해 데이터를 분석한 경험.
- 대시보드, 포털 및 보고 객체를 포함한 보고 솔루션 제작 경험.
- 뛰어난 구두 및 서면 커뮤니케이션과 프레젠테이션 능력.
- 세부 사항에 주의를 기울이는 태도.
- 비즈니스 이해관계자가 사업 문제와 비즈니스 인텔리전스 요구사항을 정의하도록 지원한 경험.
- 분석 개념 및 문제 해결 방법에 대한 이해.
- 비즈니스 인텔리전스 애플리케이션의 비즈니스 요구사항 수집 경험.
- 기술 문서를 작성하고 복잡한 정보를 명확하게 설명하는 능력.
- 균형성과표 또는 KPI 측정 경험자 우대.
- 게임 산업 및 BCLC의 게임 상품에 관한 지식 우대.
- 만 19세 이상이어야 합니다.
- 캐나다에서 합법적으로 일할 수 있어야 합니다.
복리후생
- 신체적, 정신적, 사회적, 재정적, 경력 측면의 웰빙을 지원하는 종합 프로그램.
- 일과 삶의 조화를 지원하도록 설계된 유연한 근무 방식.
- 주당 37.5시간 근무.
- Play It Forward 프로그램을 통한 연간 자원봉사 시간.
- 포용적인 직장.
- 면접 편의 제공이 가능합니다.
