BCLC در سراسر بریتیش کلمبیا کازینو، بخت‌آزمایی، بینگو و شرط‌بندی ورزشی را اداره می‌کند و در کنار فعالیت‌های قمار، خدمات سرگرمی نیز ارائه می‌دهد. به گفتهٔ شرکت، این مجموعه بیش از ۳۵ سال است که در این استان فعالیت دارد و ۲۸ میلیارد دلار برای خدمات عمومی، از جمله بهداشت و درمان، آموزش و برنامه‌های اجتماعی، فراهم کرده است. آموزش دربارهٔ قمار مسئولانه و فعالیت‌های خیریهٔ اجتماعی نیز بخشی از کار آن است. برای جویندگان کار، گسترهٔ فعالیت BCLC شامل عملیات بازی و مهمان‌نوازی است و بر بازی مسئولانه و سهم کسب‌وکار در خدمات عمومی تأکید دارد.
متخصص ارشد پژوهش و بینش
هدایت پژوهش مشتریان، بازار و هوشمندی کسب‌وکار را در BCLC بر عهده بگیرید؛ این نهاد ارائه‌دهنده سرگرمی‌های قمار و سرگرمی در بریتیش کلمبیاست. پژوهش را به بینش‌های کاربردی تبدیل کنید تا از تصمیم‌گیری در سراسر سازمان پشتیبانی کند.
توضیحات
- هدایت توسعه و ارائه بینش از طریق پژوهش اولیه بازار، هوشمندی کسب‌وکار و گزارش‌دهی را بر عهده بگیرید.
- سنجه‌های راهبردی، بازار و عملکرد مشتری را برای آگاه‌سازی تصمیم‌ها در سراسر سازمان کنار هم قرار دهید.
- با مدیریت مشتریان و ارائه بینش‌های پژوهشی و تحلیلی، کارکرد پژوهش و بینش را تقویت کنید.
- به‌عنوان مشاور بینش مصرف‌کننده و هوشمندی بازار با واحدهای کسب‌وکار همکاری کنید.
- به ذی‌نفعان مشاوره دهید و بر آنان اثر بگذارید، نیازمندی‌ها را به تیم‌های داخلی منتقل کنید و موضوعات پیچیده را برای مدیران ارشد توضیح دهید.
- از برنامه‌ریزی کسب‌وکار، ابتکارها، بودجه‌ها و هماهنگی فرایند میان دپارتمان و تیم‌های تحلیل پشتیبانی کنید.
- درباره طراحی و اجرای پژوهش اولیه مشاوره دهید.
- شاخص‌های بازار و اقتصاد، شرایط رقابتی، فرصت‌ها، ریسک‌ها و پیامدهای احتمالی را ارزیابی کنید.
- برای تیم‌های سراسر سازمان بینش‌های به‌موقع، مرتبط و کاربردی فراهم کنید.
- دانش خود را درباره روش‌های پژوهش و تعامل با مشتریان با همکاران به اشتراک بگذارید.
- با مشتریان حوزه‌های برنامه‌ریزی مالی و کسب‌وکار، مدیریت عملکرد، بازاریابی و عملیات روابط کاری بسازید.
- جلسه‌های اکتشافی با مشتریان را برای روشن‌کردن نیازهای اطلاعاتی آنان هدایت کنید.
- برای استفاده مؤثر از داده‌های هوشمندی کسب‌وکار و پژوهش با همکاران EBI همکاری کنید.
- اولویت‌های برنامه‌ریزی کسب‌وکار، بودجه‌ها، فرایندها و سیاست‌های دپارتمان و بهبودهای تدارکات را پیشنهاد دهید.
- به مدیر پژوهش و بینش در تدوین راهبردها و برنامه‌ها کمک کنید.
- در ابتکارهای سازمانی برای افزایش شناخت مشتریان در BCLC مشارکت کنید.
شرایط لازم
- مدرک دانشگاهی یا دیپلم در رشته‌ای مرتبط مانند کسب‌وکار، اقتصاد، آمار یا پژوهش.
- چهار تا شش سال تجربه با مسئولیت‌های فزاینده در پژوهش بازار یا مشتری.
- ترکیب معادل تحصیلات و تجربه نیز ممکن است بررسی شود.
- داشتن گواهی Certified Market Research Planner (CMRP) یا گذراندن درس‌های Market Research Intelligence Association (MRIA) امتیاز محسوب می‌شود.
- تجربه در بینش مشتری و برنامه‌ریزی تحلیلی کسب‌وکار امتیاز محسوب می‌شود.
- مهارت اثبات‌شده در مدیریت پروژه و زمان.
- توانایی مدیریت اولویت‌های متعارض.
- توانایی تفسیر داده‌های پیچیده و ارائه بینش‌های کاربردی.
- تجربه هدایت پروژه‌های بین‌بخشی و مدیریت روابط با تأمین‌کنندگان.
- تجربه تحلیل داده با ابزارهای آماری مانند Qualtrics.
- تجربه ایجاد راهکارهای گزارش‌دهی، از جمله داشبوردها، درگاه‌ها و اشیای گزارش.
- مهارت‌های قوی ارتباط شفاهی و کتبی و ارائه.
- دقت بالا به جزئیات.
- تجربه کمک به ذی‌نفعان کسب‌وکار برای تعریف مسائل کسب‌وکار و نیازهای هوشمندی کسب‌وکار.
- آشنایی با مفاهیم تحلیلی و روش‌های حل مسئله.
- تجربه گردآوری نیازمندی‌های کسب‌وکار برای برنامه‌های هوشمندی کسب‌وکار.
- توانایی تهیه مستندات فنی و توضیح روشن اطلاعات پیچیده.
- تجربه با کارت امتیازی متوازن یا سنجش KPI امتیاز محسوب می‌شود.
- آشنایی با صنعت بازی و مجموعه بازی‌های BCLC امتیاز محسوب می‌شود.
- سن باید دست‌کم ۱۹ سال باشد.
- باید از نظر قانونی مجاز به کار در کانادا باشید.
مزایا
- برنامه‌های جامع سلامت و تندرستی در زمینه‌های جسمی، روانی، اجتماعی، مالی و شغلی.
- مدل کاری انعطاف‌پذیر برای پشتیبانی از هماهنگی کار و زندگی.
- هفته کاری ۳۷٫۵ ساعته.
- ساعت‌های سالانه داوطلبی از طریق برنامه Play It Forward.
- محیط کاری فراگیر.
- امکان فراهم‌کردن تسهیلات لازم برای مصاحبه وجود دارد.