A BCLC kaszinókat, lottójátékokat, bingót és sportfogadást működtet Brit Columbia-szerte, a szerencsejátékot szórakoztató szolgáltatásokkal ötvözve. A vállalat közlése szerint több mint 35 éve van jelen a tartományban, és 28 milliárd dollárral járult hozzá a közszolgáltatásokhoz, többek között az egészségügyhöz, az oktatáshoz és a közösségi programokhoz. Tevékenységei közé tartozik a felelős szerencsejátékra vonatkozó oktatás és a közösségi jótékonysági munka is. Az álláskeresők számára a BCLC profilja a játékipari és vendéglátási tevékenységekre terjed ki, a felelős játékszemléletre és a vállalat közösségi hozzájárulására összpontosítva.
Vezető kutatási és piaci elemző szakértő
Irányítsd a BCLC, British Columbia szerencsejáték-szórakoztató szolgáltatójának ügyfél-, piaci és üzleti információs munkáját. Alakítsd a kutatást a szervezet egészét érintő döntéseket támogató, gyakorlati meglátásokká.
Leírás
- Vezesd a meglátások kidolgozását és átadását elsődleges piackutatás, üzleti intelligencia és jelentéskészítés révén.
- Egyesítsd a stratégiai, piaci és ügyfélteljesítmény-mutatókat a szervezet egészére kiterjedő döntések támogatására.
- Erősítsd a Kutatási és Elemzési területet az ügyfélkapcsolatok kezelésével, valamint kutatási és analitikai meglátások nyújtásával.
- Működj együtt az üzleti egységekkel tanácsadóként a fogyasztói ismeretek és a piaci intelligencia területén.
- Adj tanácsot az érintetteknek és gyakorolj rájuk befolyást, továbbítsd az igényeket a belső csapatoknak, és magyarázd el az összetett témákat a vezetőknek.
- Támogasd az üzleti tervezést, a kezdeményezéseket, a költségvetéseket, valamint az osztály és az elemzőcsapatok közötti folyamatok összehangolását.
- Adj tanácsot az elsődleges kutatások megtervezéséhez és végrehajtásához.
- Értékeld a piaci és gazdasági mutatókat, a versenyfeltételeket, a lehetőségeket, a kockázatokat és a lehetséges hatásokat.
- Készíts időszerű, releváns és hasznosítható meglátásokat a szervezet csapatai számára.
- Oszd meg a kutatási módszerekkel és az ügyfelekkel való együttműködéssel kapcsolatos szakértelmedet a kollégákkal.
- Építs munkakapcsolatokat a pénzügyi és üzleti tervezés, a teljesítménymenedzsment, a marketing és az üzemeltetés ügyfeleivel.
- Vezess feltáró egyeztetéseket az ügyfelekkel az információs igényeik tisztázására.
- Dolgozz együtt az EBI kollégáival az üzletiintelligencia-adatok és a kutatás hatékony felhasználásán.
- Tegyél javaslatot az üzleti tervezés prioritásaira, költségvetéseire, az osztály folyamataira és irányelveire, valamint a beszerzés fejlesztésére.
- Segítsd a Kutatási és Elemzési vezetőt stratégiák és tervek kidolgozásában.
- Vegyél részt a BCLC ügyfeleinek jobb megértését célzó vállalati kezdeményezésekben.
Követelmények
- Releváns területen szerzett diploma vagy felsőfokú szakképesítés, például üzleti, közgazdasági, statisztikai vagy kutatási területen.
- Négy-hat év fokozatosan növekvő felelősségű piaci vagy ügyfélkutatási tapasztalat.
- Az oktatás és a tapasztalat hasonló kombinációja is számításba vehető.
- Előnyt jelent a Certified Market Research Planner (CMRP) minősítés vagy a Market Research Intelligence Association (MRIA) tanfolyamainak elvégzése.
- Előnyt jelent az ügyfélismereti és az elemző üzleti tervezési tapasztalat.
- Bizonyított projektvezetési és időgazdálkodási készségek.
- Képesség több, egymással versengő prioritás kezelésére.
- Összetett adatok értelmezésének és cselekvést segítő meglátások kidolgozásának képessége.
- Tapasztalat több funkciót érintő projektek vezetésében és beszállítói kapcsolatok kezelésében.
- Tapasztalat adatok elemzésében statisztikai eszközökkel, például a Qualtricsszel.
- Tapasztalat jelentéskészítési megoldások, például irányítópultok, portálok és jelentésobjektumok létrehozásában.
- Erős szóbeli és írásbeli kommunikációs, valamint prezentációs készségek.
- Kiemelt figyelem a részletekre.
- Tapasztalat az üzleti érintettek üzleti problémáinak és üzletiintelligencia-igényeinek meghatározásában való támogatásában.
- Az analitikai fogalmak és problémamegoldási módszerek ismerete.
- Tapasztalat üzleti intelligencia alkalmazásaihoz szükséges üzleti követelmények összegyűjtésében.
- Műszaki dokumentáció készítésének és összetett információk világos magyarázatának képessége.
- Előnyt jelent a kiegyensúlyozott mutatószámrendszerek vagy a KPI-mérés ismerete.
- Előnyt jelent a játékipar és a BCLC játékainak ismerete.
- Legalább 19 éves életkor.
- A kanadai munkavállalásra való törvényes jogosultság.
Juttatások
- Átfogó jólléti programok a fizikai, mentális, társas, pénzügyi és szakmai jóllétért.
- A munka és a magánélet összehangolását támogató rugalmas munkavégzési modell.
- Heti 37,5 órás munkahét.
- Éves önkéntes munkaórák a Play It Forward programon keresztül.
- Befogadó munkahely.
- Az interjúhoz alkalmazkodást biztosítanak.