Spoločnosť BCLC prevádzkuje kasína, lotériu, bingo a športové stávkovanie v celej Britskej Kolumbii a spája herné prevádzky so zábavnými službami. Podľa spoločnosti pôsobí v provincii viac ako 35 rokov a prispela sumou 28 miliárd dolárov na verejné služby vrátane zdravotníctva, vzdelávania a komunitných programov. Venuje sa tiež vzdelávaniu o zodpovednom hraní a charitatívnym aktivitám v komunitách. Pre záujemcov o prácu ponúka BCLC príležitosti v oblasti herných a pohostinských služieb so zameraním na zodpovedné hranie a prínos svojho podnikania pre verejnosť.
Senior špecialista pre výskum a poznatky
Vedie zákaznícky, trhový a obchodný výskum pre BCLC, poskytovateľa zábavného hazardu v Britskej Kolumbii. Premieňa výskum na praktické poznatky, ktoré podporujú rozhodovanie v celej organizácii.
Kanada87 530 $ – 136 768 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaVýskumný analytikPopis
- Vedie tvorbu a poskytovanie poznatkov prostredníctvom primárneho prieskumu trhu, business intelligence a reportingu.
- Prepája strategické, trhové a zákaznícke ukazovatele výkonnosti s cieľom podporovať rozhodovanie v celej organizácii.
- Posilňuje funkciu výskumu a poznatkov prostredníctvom riadenia vzťahov s klientmi a poskytovania poznatkov z výskumu a analytiky.
- Spolupracuje s obchodnými útvarmi ako konzultant v oblasti spotrebiteľských poznatkov a trhových informácií.
- Radí zainteresovaným stranám a ovplyvňuje ich, odovzdáva požiadavky interným tímom a vysvetľuje zložité témy vedúcim pracovníkom.
- Podporuje obchodné plánovanie, iniciatívy, rozpočty a koordináciu procesov medzi oddelením a analytickými tímami.
- Poskytuje poradenstvo pri návrhu a realizácii primárneho výskumu.
- Vyhodnocuje trhové a ekonomické ukazovatele, konkurenčné podmienky, príležitosti, riziká a možné dôsledky.
- Pripravuje včasné, relevantné a využiteľné poznatky pre tímy v celej organizácii.
- Zdieľa s kolegami odborné znalosti o výskumných metódach a spolupráci s klientmi.
- Buduje pracovné vzťahy s klientmi z oblastí finančného a obchodného plánovania, riadenia výkonnosti, marketingu a prevádzky.
- Vedie úvodné konzultácie s klientmi s cieľom objasniť ich informačné potreby.
- Spolupracuje s kolegami z EBI na efektívnom využívaní údajov business intelligence a výskumu.
- Odporúča priority obchodného plánovania, rozpočty, procesy a zásady oddelenia aj zlepšenia obstarávania.
- Pomáha manažérovi výskumu a poznatkov vytvárať stratégie a plány.
- Prispieva k podnikovým iniciatívam, ktoré prehlbujú poznanie zákazníkov v BCLC.
Požiadavky
- Vysokoškolské alebo odborné vzdelanie v relevantnom odbore, napríklad v oblasti obchodu, ekonómie, štatistiky alebo výskumu.
- Štyri až šesť rokov postupne zodpovednejších skúseností s prieskumom trhu alebo zákazníkov.
- Možno zohľadniť porovnateľnú kombináciu vzdelania a skúseností.
- Výhodou je titul Certified Market Research Planner (CMRP) alebo absolvované kurzy v rámci Market Research Intelligence Association (MRIA).
- Výhodou sú skúsenosti so zákazníckymi poznatkami a analytickým obchodným plánovaním.
- Preukázané schopnosti v oblasti riadenia projektov a času.
- Schopnosť riadiť konkurenčné priority.
- Schopnosť interpretovať zložité údaje a vytvárať využiteľné poznatky.
- Skúsenosti s vedením medzifunkčných projektov a riadením vzťahov s dodávateľmi.
- Skúsenosti s analýzou údajov pomocou štatistických nástrojov, napríklad Qualtrics.
- Skúsenosti s tvorbou reportovacích riešení vrátane prehľadových panelov, portálov a reportovacích objektov.
- Výborné ústne a písomné komunikačné a prezentačné schopnosti.
- Dôsledný prístup k detailom.
- Skúsenosti s pomocou obchodným zainteresovaným stranám pri definovaní obchodných problémov a potrieb v oblasti business intelligence.
- Porozumenie analytickým konceptom a metódam riešenia problémov.
- Skúsenosti so zhromažďovaním obchodných požiadaviek na aplikácie business intelligence.
- Schopnosť pripravovať technickú dokumentáciu a jasne vysvetľovať zložité informácie.
- Výhodou sú skúsenosti s vyváženými ukazovateľmi výkonnosti alebo meraním KPI.
- Výhodou je znalosť herného odvetvia a portfólia hier BCLC.
- Vek najmenej 19 rokov.
- Oprávnenie legálne pracovať v Kanade.
Benefity
- Komplexné programy podpory zdravia a pohody v oblasti fyzického, duševného, sociálneho a finančného zdravia aj kariérneho rozvoja.
- Flexibilný model práce navrhnutý na podporu zosúladenia pracovného a súkromného života.
- 37,5-hodinový pracovný týždeň.
- Každoročné hodiny na dobrovoľnícku činnosť v rámci programu Play It Forward.
- Inkluzívne pracovisko.
- K dispozícii sú úpravy a podpora pri pracovnom pohovore.