BCLC
BCLC
BCLC gestisce casinò, lotterie, bingo e scommesse sportive in tutta la Columbia Britannica, combinando le attività di gioco con servizi di intrattenimento. L’azienda dichiara di operare nella provincia da oltre 35 anni e di aver generato 28 miliardi di dollari per i servizi pubblici, tra cui sanità, istruzione e programmi per le comunità. Il suo lavoro comprende anche iniziative di educazione al gioco responsabile e attività benefiche nelle comunità. Per chi cerca lavoro, il profilo di BCLC spazia dalle operazioni di gioco ai servizi di ospitalità, con attenzione al gioco responsabile e al contributo delle sue attività al settore pubblico.

Specialista senior in ricerca e analisi

Guida le attività di analisi dei clienti, del mercato e aziendale per BCLC, il fornitore di intrattenimento e giochi della Columbia Britannica. Trasforma la ricerca in indicazioni pratiche a supporto delle decisioni in tutta l’organizzazione.

Descrizione

  • Guida lo sviluppo e la produzione di indicazioni attraverso ricerche di mercato primarie, business intelligence e reportistica.
  • Unisce indicatori strategici, di mercato e di performance dei clienti per orientare le decisioni in tutta l’organizzazione.
  • Rafforza la funzione Ricerca e analisi tramite la gestione dei clienti e la produzione di indicazioni basate su ricerca e analisi.
  • Collabora con le unità aziendali in qualità di consulente per l’analisi dei consumatori e l’intelligence di mercato.
  • Fornisce consulenza e influenza gli stakeholder, trasmette i requisiti ai team interni e spiega argomenti complessi ai dirigenti.
  • Supporta la pianificazione aziendale, le iniziative, i budget e il coordinamento dei processi tra il dipartimento e i team di analisi.
  • Fornisce consulenza sulla progettazione e l’esecuzione di ricerche primarie.
  • Valuta indicatori di mercato ed economici, condizioni competitive, opportunità, rischi e possibili effetti.
  • Produce indicazioni tempestive, pertinenti e utili per i team di tutta l’organizzazione.
  • Condivide con i colleghi le proprie competenze sui metodi di ricerca e sulla gestione dei rapporti con i clienti.
  • Sviluppa relazioni di lavoro con i clienti di pianificazione finanziaria e aziendale, gestione delle performance, marketing e operations.
  • Conduce sessioni esplorative con i clienti per chiarire le loro esigenze informative.
  • Collabora con i colleghi di EBI per utilizzare al meglio i dati di business intelligence e la ricerca.
  • Raccomanda priorità di pianificazione aziendale, budget, processi e politiche dipartimentali e miglioramenti agli acquisti.
  • Aiuta la persona responsabile di Ricerca e analisi a sviluppare strategie e piani.
  • Contribuisce alle iniziative aziendali che approfondiscono la conoscenza dei clienti di BCLC.

Requisiti

  • Laurea o diploma in un ambito pertinente, come economia aziendale, economia, statistica o ricerca.
  • Da quattro a sei anni di esperienza con responsabilità crescenti nella ricerca di mercato o sui clienti.
  • Può essere presa in considerazione una combinazione equivalente di istruzione ed esperienza.
  • Costituisce titolo preferenziale la certificazione Certified Market Research Planner (CMRP) o il completamento di corsi della Market Research Intelligence Association (MRIA).
  • Costituisce titolo preferenziale l’esperienza nell’analisi dei clienti e nella pianificazione aziendale analitica.
  • Comprovate capacità di gestione dei progetti e del tempo.
  • Capacità di gestire priorità concorrenti.
  • Capacità di interpretare dati complessi e ricavarne indicazioni utili.
  • Esperienza nella guida di progetti interfunzionali e nella gestione dei rapporti con i fornitori.
  • Esperienza nell’analisi dei dati con strumenti statistici come Qualtrics.
  • Esperienza nella creazione di soluzioni di reportistica, inclusi dashboard, portali e oggetti di report.
  • Ottime capacità di comunicazione orale e scritta e di presentazione.
  • Grande attenzione ai dettagli.
  • Esperienza nel supportare gli stakeholder aziendali nella definizione dei problemi e delle esigenze di business intelligence.
  • Comprensione dei concetti analitici e dei metodi di risoluzione dei problemi.
  • Esperienza nella raccolta dei requisiti aziendali per applicazioni di business intelligence.
  • Capacità di preparare documentazione tecnica e spiegare con chiarezza informazioni complesse.
  • Costituisce titolo preferenziale la conoscenza delle balanced scorecard o delle metriche KPI.
  • Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del settore dei giochi e della gamma di giochi di BCLC.
  • Avere almeno 19 anni.
  • Avere il diritto legale di lavorare in Canada.

Benefit

  • Programmi completi per il benessere che comprendono salute fisica, mentale, sociale e finanziaria e sviluppo professionale.
  • Modello di lavoro flessibile pensato per favorire l’integrazione tra lavoro e vita privata.
  • Settimana lavorativa di 37,5 ore.
  • Ore annuali di volontariato tramite il programma Play It Forward.
  • Ambiente di lavoro inclusivo.
  • Sono disponibili accomodamenti per i colloqui.

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