BCLC
BCLC
BCLC exploiteert casino’s, loterijen, bingo en sportweddenschappen in heel British Columbia en combineert kansspelaanbod met entertainmentdiensten. Volgens het bedrijf is het al meer dan 35 jaar actief in de provincie en heeft het 28 miljard dollar opgebracht voor publieke voorzieningen, waaronder gezondheidszorg, onderwijs en gemeenschapsprogramma’s. Ook voorlichting over verantwoord gokken en liefdadigheidsactiviteiten in de gemeenschap maken deel uit van het werk. Voor werkzoekenden omvat het werkterrein van BCLC gaming- en horecabedrijven, met aandacht voor verantwoord spelen en de bijdrage van het bedrijf aan de samenleving.

Senior specialist onderzoek en inzichten

Leid klant-, markt- en businessintelligencewerk voor BCLC, de aanbieder van kansspelen en entertainment in British Columbia. Zet onderzoek om in praktische inzichten die besluitvorming in de hele organisatie ondersteunen.

Beschrijving

  • Leid de ontwikkeling en levering van inzichten via primair marktonderzoek, business intelligence en rapportages.
  • Breng strategische, markt- en klantprestatie-indicatoren samen om besluitvorming in de hele organisatie te ondersteunen.
  • Versterk de functie Onderzoek en Inzichten met klantbeheer en de levering van onderzoeks- en analytische inzichten.
  • Werk als adviseur voor consumenteninzichten en marktinformatie samen met bedrijfsonderdelen.
  • Adviseer en beïnvloed belanghebbenden, geef vereisten door aan interne teams en licht complexe onderwerpen toe aan leidinggevenden.
  • Ondersteun bedrijfsplanning, initiatieven, budgetten en procescoördinatie tussen de afdeling en analyseteams.
  • Adviseer over het ontwerp en de uitvoering van primair onderzoek.
  • Beoordeel markt- en economische indicatoren, concurrentieomstandigheden, kansen, risico's en mogelijke effecten.
  • Lever tijdige, relevante en bruikbare inzichten voor teams in de hele organisatie.
  • Deel expertise over onderzoeksmethoden en klantbetrokkenheid met collega's.
  • Bouw werkrelaties op met klanten op het gebied van financiële en bedrijfsplanning, prestatiebeheer, marketing en bedrijfsvoering.
  • Leid verkennende sessies met klanten om hun informatiebehoeften te verduidelijken.
  • Werk samen met EBI-collega's om businessintelligencedata en onderzoek effectief te benutten.
  • Doe aanbevelingen voor prioriteiten in de bedrijfsplanning, budgetten, afdelingsprocessen, beleidsregels en verbeteringen in inkoop.
  • Help de manager Onderzoek en Inzichten bij het ontwikkelen van strategieën en plannen.
  • Draag bij aan organisatiebrede initiatieven die het inzicht in klanten bij BCLC vergroten.

Vereisten

  • Diploma of graad in een relevant vakgebied, zoals bedrijfskunde, economie, statistiek of onderzoek.
  • Vier tot zes jaar steeds verantwoordelijkere ervaring in markt- of klantonderzoek.
  • Een vergelijkbare combinatie van opleiding en ervaring kan in aanmerking komen.
  • De aanduiding Certified Market Research Planner (CMRP) of afgeronde vakken via de Market Research Intelligence Association (MRIA) is een pré.
  • Ervaring met klantinzichten en analytische bedrijfsplanning is een pré.
  • Aantoonbare vaardigheden op het gebied van project- en tijdmanagement.
  • Vermogen om uiteenlopende prioriteiten te beheren.
  • Vermogen om complexe gegevens te interpreteren en bruikbare inzichten te leveren.
  • Ervaring met het leiden van multidisciplinaire projecten en het beheren van leveranciersrelaties.
  • Ervaring met gegevensanalyse met statistische hulpmiddelen zoals Qualtrics.
  • Ervaring met het maken van rapportageoplossingen, waaronder dashboards, portals en rapportobjecten.
  • Sterke mondelinge en schriftelijke communicatie- en presentatievaardigheden.
  • Sterk oog voor detail.
  • Ervaring met het helpen van zakelijke belanghebbenden bij het definiëren van bedrijfsproblemen en behoeften op het gebied van business intelligence.
  • Inzicht in analytische concepten en methoden voor probleemoplossing.
  • Ervaring met het verzamelen van zakelijke vereisten voor businessintelligencetoepassingen.
  • Vermogen om technische documentatie op te stellen en complexe informatie helder uit te leggen.
  • Ervaring met balanced scorecards of KPI-metingen is een pré.
  • Kennis van de kansspelindustrie en het spelaanbod van BCLC is een pré.
  • Je bent minimaal 19 jaar oud.
  • Je bent wettelijk bevoegd om in Canada te werken.

Voordelen

  • Uitgebreide welzijnsprogramma's voor lichamelijk, mentaal, sociaal, financieel en professioneel welzijn.
  • Flexibel werkmodel dat een goede balans tussen werk en privé ondersteunt.
  • Werkweek van 37,5 uur.
  • Jaarlijks vrijwilligersuren via het Play It Forward-programma.
  • Inclusieve werkplek.
  • Aanpassingen voor sollicitatiegesprekken zijn beschikbaar.

Gerelateerde vacatures

Westinghouse Electric Company

CLM-toolbeheerder

Westinghouse Electric Company
5.001 – 10.000 Medewerkers
EnergieMaakindustrieNucleair

Beheer en verbeter het contract lifecycle management-platform van Westinghouse Electric Company voor personeelsoplossingen in de schone-energiesector. Configureer workflows, toegangsrechten, rapportages, compliancecontroles en integraties in samenwerking met teams uit de hele organisatie.

Openen