
BCLC ดำเนินธุรกิจคาสิโน สลากกินแบ่ง บิงโก และการเดิมพันกีฬาในรัฐบริติชโคลัมเบีย โดยผสานธุรกิจเกมการพนันเข้ากับบริการด้านความบันเทิง บริษัทระบุว่าดำเนินงานในรัฐนี้มานานกว่า 35 ปี และสร้างรายได้ 28,000 ล้านดอลลาร์ให้แก่บริการสาธารณะ เช่น สาธารณสุข การศึกษา และโครงการชุมชน นอกจากนี้ยังให้ความรู้เรื่องการพนันอย่างรับผิดชอบและทำกิจกรรมการกุศลเพื่อชุมชน สำหรับผู้หางาน BCLC มีงานครอบคลุมทั้งด้านเกมและบริการต้อนรับ โดยให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบและการมีส่วนร่วมของธุรกิจต่อสังคม
ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสด้านการวิจัยและข้อมูลเชิงลึก
เป็นผู้นำงานวิจัยลูกค้า ตลาด และข้อมูลธุรกิจให้ BCLC ผู้ให้บริการความบันเทิงด้านการพนันในบริติชโคลัมเบีย เปลี่ยนผลการวิจัยเป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจทั่วทั้งองค์กร
รายละเอียด
- เป็นผู้นำการพัฒนาและส่งมอบข้อมูลเชิงลึกผ่านการวิจัยตลาดปฐมภูมิ ข้อมูลธุรกิจ และการรายงาน
- รวบรวมตัวชี้วัดด้านกลยุทธ์ ตลาด และผลการดำเนินงานของลูกค้า เพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจทั่วทั้งองค์กร
- เสริมความแข็งแกร่งให้กับงานวิจัยและข้อมูลเชิงลึกผ่านการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าภายใน และการส่งมอบข้อมูลเชิงลึกจากงานวิจัยและการวิเคราะห์
- ทำงานร่วมกับหน่วยธุรกิจในฐานะที่ปรึกษาด้านข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้บริโภคและข่าวกรองตลาด
- ให้คำแนะนำและสร้างอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ถ่ายทอดข้อกำหนดให้ทีมภายใน และอธิบายประเด็นซับซ้อนแก่ผู้บริหาร
- สนับสนุนการวางแผนธุรกิจ โครงการริเริ่ม งบประมาณ และการประสานกระบวนการระหว่างแผนกกับทีมวิเคราะห์
- ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการออกแบบและดำเนินการวิจัยปฐมภูมิ
- ประเมินตัวชี้วัดตลาดและเศรษฐกิจ สภาพการแข่งขัน โอกาส ความเสี่ยง และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น
- จัดทำข้อมูลเชิงลึกที่ทันเวลา เกี่ยวข้อง และนำไปปฏิบัติได้ให้แก่ทีมทั่วทั้งองค์กร
- แบ่งปันความเชี่ยวชาญด้านวิธีวิจัยและการมีส่วนร่วมกับลูกค้าแก่เพื่อนร่วมงาน
- สร้างความสัมพันธ์ในการทำงานกับลูกค้าในด้านการวางแผนการเงินและธุรกิจ การบริหารผลการดำเนินงาน การตลาด และการปฏิบัติงาน
- เป็นผู้นำการประชุมค้นหาความต้องการกับลูกค้า เพื่อทำความเข้าใจความต้องการด้านข้อมูล
- ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงาน EBI เพื่อใช้ข้อมูลข่าวกรองธุรกิจและงานวิจัยให้เกิดประสิทธิผล
- เสนอแนะลำดับความสำคัญในการวางแผนธุรกิจ งบประมาณ กระบวนการและนโยบายของแผนก ตลอดจนการปรับปรุงการจัดซื้อ
- ช่วยผู้จัดการฝ่ายวิจัยและข้อมูลเชิงลึกพัฒนากลยุทธ์และแผนงาน
- มีส่วนร่วมในโครงการริเริ่มระดับองค์กรที่ช่วยให้ BCLC เข้าใจลูกค้าได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
คุณสมบัติ
- มีวุฒิปริญญาหรืออนุปริญญาในสาขาที่เกี่ยวข้อง เช่น ธุรกิจ เศรษฐศาสตร์ สถิติ หรือการวิจัย
- มีประสบการณ์ด้านการวิจัยตลาดหรือวิจัยลูกค้า 4–6 ปี โดยมีความรับผิดชอบเพิ่มขึ้นตามลำดับ
- อาจพิจารณาผู้ที่มีการผสมผสานระหว่างการศึกษาและประสบการณ์ที่เทียบเท่ากัน
- การได้รับวุฒิ Certified Market Research Planner (CMRP) หรือสำเร็จหลักสูตรของ Market Research Intelligence Association (MRIA) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ด้านข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าและการวางแผนธุรกิจเชิงวิเคราะห์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการบริหารโครงการและเวลาอย่างเป็นรูปธรรม
- สามารถจัดการลำดับความสำคัญที่แข่งขันกันได้
- สามารถตีความข้อมูลที่ซับซ้อนและจัดทำข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้
- มีประสบการณ์เป็นผู้นำโครงการข้ามสายงานและบริหารความสัมพันธ์กับผู้จัดหา
- มีประสบการณ์วิเคราะห์ข้อมูลด้วยเครื่องมือทางสถิติ เช่น Qualtrics
- มีประสบการณ์สร้างโซลูชันการรายงาน รวมถึงแดชบอร์ด พอร์ทัล และออบเจ็กต์รายงาน
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูด การเขียน และการนำเสนอที่ดี
- ใส่ใจรายละเอียดอย่างมาก
- มีประสบการณ์ช่วยผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจกำหนดปัญหาทางธุรกิจและความต้องการด้านข่าวกรองธุรกิจ
- เข้าใจแนวคิดด้านการวิเคราะห์และวิธีการแก้ปัญหา
- มีประสบการณ์รวบรวมข้อกำหนดทางธุรกิจสำหรับแอปพลิเคชันข่าวกรองธุรกิจ
- สามารถจัดทำเอกสารทางเทคนิคและอธิบายข้อมูลซับซ้อนได้อย่างชัดเจน
- มีประสบการณ์เกี่ยวกับบัตรคะแนนสมดุลหรือการวัด KPI จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมเกมและเกมหลากหลายประเภทของ BCLC จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ต้องมีอายุอย่างน้อย 19 ปี
- ต้องมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำงานในแคนาดา
สวัสดิการ
- โปรแกรมส่งเสริมสุขภาวะที่ครอบคลุมด้านร่างกาย จิตใจ สังคม การเงิน และอาชีพ
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นเพื่อสนับสนุนการผสานงานกับชีวิตส่วนตัว
- สัปดาห์ทำงาน 37.5 ชั่วโมง
- ชั่วโมงอาสาสมัครประจำปีผ่านโครงการ Play It Forward
- สถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและยอมรับความแตกต่าง
- มีบริการอำนวยความสะดวกสำหรับการสัมภาษณ์