BCLC điều hành các sòng bạc, xổ số, trò chơi bingo và cá cược thể thao trên khắp tỉnh British Columbia, kết hợp hoạt động trò chơi có thưởng với các dịch vụ giải trí. Công ty cho biết đã hoạt động tại tỉnh này hơn 35 năm và đóng góp 28 tỷ đô la cho các dịch vụ công như y tế, giáo dục và chương trình cộng đồng. BCLC cũng thực hiện các hoạt động giáo dục về chơi có trách nhiệm và hỗ trợ từ thiện cho cộng đồng. Với người tìm việc, BCLC hoạt động trong lĩnh vực trò chơi và dịch vụ khách sạn, chú trọng chơi có trách nhiệm và đóng góp của doanh nghiệp cho xã hội.
Chuyên viên cao cấp về Nghiên cứu và Phân tích chuyên sâu
Dẫn dắt hoạt động nghiên cứu khách hàng, thị trường và thông tin kinh doanh cho BCLC, đơn vị cung cấp dịch vụ giải trí có hoạt động cờ bạc tại British Columbia. Chuyển hóa kết quả nghiên cứu thành thông tin chuyên sâu thiết thực, hỗ trợ các quyết định trên toàn tổ chức.
Canada87.530 $ – 136.768 $ / năm
Từ xaToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên phân tích nghiên cứuMô tả
- Dẫn dắt việc xây dựng và cung cấp thông tin chuyên sâu thông qua nghiên cứu thị trường sơ cấp, thông tin kinh doanh và báo cáo.
- Tổng hợp các chỉ số chiến lược, thị trường và hiệu quả khách hàng để hỗ trợ quyết định trên toàn tổ chức.
- Củng cố chức năng Nghiên cứu và Phân tích chuyên sâu thông qua quản lý khách hàng nội bộ và cung cấp kết quả nghiên cứu, phân tích dữ liệu.
- Hợp tác với các đơn vị kinh doanh với vai trò tư vấn về hiểu biết người tiêu dùng và thông tin thị trường.
- Tư vấn, tạo ảnh hưởng với các bên liên quan, truyền đạt yêu cầu cho các nhóm nội bộ và giải thích chủ đề phức tạp cho lãnh đạo cấp cao.
- Hỗ trợ lập kế hoạch kinh doanh, sáng kiến, ngân sách và phối hợp quy trình giữa bộ phận với các nhóm phân tích.
- Tư vấn về thiết kế và triển khai nghiên cứu sơ cấp.
- Đánh giá các chỉ báo thị trường và kinh tế, tình hình cạnh tranh, cơ hội, rủi ro và tác động tiềm tàng.
- Cung cấp thông tin chuyên sâu kịp thời, phù hợp và có thể hành động cho các nhóm trên toàn tổ chức.
- Chia sẻ chuyên môn với đồng nghiệp về phương pháp nghiên cứu và tương tác với khách hàng.
- Xây dựng quan hệ công việc với khách hàng trong các lĩnh vực lập kế hoạch tài chính và kinh doanh, quản lý hiệu quả, tiếp thị và vận hành.
- Điều phối các buổi tìm hiểu với khách hàng để làm rõ nhu cầu thông tin của họ.
- Phối hợp với đồng nghiệp EBI để khai thác hiệu quả dữ liệu và nghiên cứu thông tin kinh doanh.
- Đề xuất các ưu tiên lập kế hoạch kinh doanh, ngân sách, quy trình và chính sách của bộ phận, cũng như cải tiến hoạt động mua sắm.
- Hỗ trợ Quản lý Nghiên cứu và Phân tích chuyên sâu xây dựng chiến lược và kế hoạch.
- Đóng góp vào các sáng kiến toàn doanh nghiệp nhằm nâng cao hiểu biết về khách hàng tại BCLC.
Yêu cầu
- Có bằng đại học hoặc cao đẳng trong lĩnh vực phù hợp như kinh doanh, kinh tế, thống kê hoặc nghiên cứu.
- Có từ bốn đến sáu năm kinh nghiệm với mức độ trách nhiệm tăng dần trong nghiên cứu thị trường hoặc khách hàng.
- Có thể xem xét tổ hợp trình độ học vấn và kinh nghiệm tương đương.
- Có chứng chỉ Certified Market Research Planner (CMRP) hoặc đã hoàn tất các khóa học của Market Research Intelligence Association (MRIA) là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm về phân tích khách hàng và lập kế hoạch kinh doanh dựa trên dữ liệu là một lợi thế.
- Có kỹ năng quản lý dự án và thời gian đã được chứng minh.
- Có khả năng quản lý các ưu tiên cạnh tranh.
- Có khả năng diễn giải dữ liệu phức tạp và tạo ra thông tin chuyên sâu có thể áp dụng.
- Có kinh nghiệm dẫn dắt dự án liên chức năng và quản lý quan hệ với nhà cung cấp.
- Có kinh nghiệm phân tích dữ liệu bằng các công cụ thống kê như Qualtrics.
- Có kinh nghiệm xây dựng giải pháp báo cáo, bao gồm bảng điều khiển, cổng thông tin và đối tượng báo cáo.
- Có kỹ năng giao tiếp bằng lời nói, văn bản và thuyết trình tốt.
- Chú ý cao đến chi tiết.
- Có kinh nghiệm hỗ trợ các bên liên quan trong kinh doanh xác định vấn đề kinh doanh và nhu cầu thông tin kinh doanh.
- Hiểu các khái niệm phân tích và phương pháp giải quyết vấn đề.
- Có kinh nghiệm thu thập yêu cầu nghiệp vụ cho các ứng dụng thông tin kinh doanh.
- Có khả năng chuẩn bị tài liệu kỹ thuật và giải thích thông tin phức tạp một cách rõ ràng.
- Có kinh nghiệm với thẻ điểm cân bằng hoặc đo lường KPI là một lợi thế.
- Hiểu biết về ngành trò chơi và danh mục trò chơi của BCLC là một lợi thế.
- Phải từ 19 tuổi trở lên.
- Phải đủ điều kiện pháp lý để làm việc tại Canada.
Phúc lợi
- Các chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện, bao gồm sức khỏe thể chất, tinh thần, xã hội, tài chính và phát triển nghề nghiệp.
- Mô hình làm việc linh hoạt nhằm hỗ trợ hài hòa công việc và cuộc sống.
- Tuần làm việc 37,5 giờ.
- Số giờ tình nguyện hằng năm thông qua chương trình Play It Forward.
- Môi trường làm việc hòa nhập.
- Có thể sắp xếp hỗ trợ phù hợp khi phỏng vấn.