BCLC
BCLC
BCLC управлява казина, лотария, бинго и спортни залагания в Британска Колумбия, като съчетава хазартни дейности с развлекателни услуги. Компанията посочва, че работи в провинцията повече от 35 години и е генерирала 28 милиарда долара за обществени услуги, включително здравеопазване, образование и програми за местните общности. Дейността ѝ включва също обучение за отговорна игра и благотворителни инициативи в общностите. За търсещите работа профилът на BCLC обхваща дейности в сферата на игрите и хотелиерството, с акцент върху отговорната игра и обществения принос на бизнеса ѝ.

Старши специалист по проучвания и анализи

Ръководи проучванията за клиенти, пазари и бизнес информация за BCLC — доставчик на хазартни забавления в Британска Колумбия. Превръща проучванията в практически прозрения, които подпомагат вземането на решения в цялата организация.

Описание

  • Ръководи разработването и предоставянето на прозрения чрез първични пазарни проучвания, бизнес интелигентност и отчитане.
  • Обединява стратегически, пазарни и клиентски показатели за ефективност, за да подпомага решенията в цялата организация.
  • Укрепва функцията за проучвания и анализи чрез управление на клиентските взаимоотношения и предоставяне на изследователски и аналитични прозрения.
  • Партнира си с бизнес звената като консултант по потребителски прозрения и пазарна информация.
  • Консултира заинтересованите страни и им влияе, предава изискванията на вътрешните екипи и обяснява сложни теми на ръководителите.
  • Подпомага бизнес планирането, инициативите, бюджетите и координацията на процесите между отдела и аналитичните екипи.
  • Консултира относно дизайна и изпълнението на първични проучвания.
  • Оценява пазарни и икономически показатели, конкурентни условия, възможности, рискове и потенциални ефекти.
  • Изготвя навременни, релевантни и приложими прозрения за екипите в цялата организация.
  • Споделя с колегите си експертни знания за методите на проучване и работата с клиенти.
  • Изгражда работни взаимоотношения с клиенти във финансовото и бизнес планирането, управлението на резултатите, маркетинга и операциите.
  • Ръководи срещи за проучване с клиенти, за да изясни информационните им потребности.
  • Работи с колеги от EBI за ефективно използване на данни от бизнес интелигентност и проучвания.
  • Препоръчва приоритети за бизнес планиране, бюджети, процеси и политики на отдела, както и подобрения в снабдяването.
  • Помага на мениджъра „Проучвания и анализи“ да разработва стратегии и планове.
  • Допринася за инициативи на организационно ниво, които задълбочават разбирането за клиентите в BCLC.

Изисквания

  • Диплома или образователна степен в релевантна област, например бизнес, икономика, статистика или проучвания.
  • Четири до шест години опит с постепенно нарастваща отговорност в пазарни или клиентски проучвания.
  • Може да бъде разгледана сравнима комбинация от образование и опит.
  • Предимство е квалификацията Certified Market Research Planner (CMRP) или завършени курсове към Market Research Intelligence Association (MRIA).
  • Предимство е опитът в областта на клиентските прозрения и аналитичното бизнес планиране.
  • Доказани умения за управление на проекти и време.
  • Способност за управление на конкуриращи се приоритети.
  • Способност за тълкуване на сложни данни и извеждане на приложими прозрения.
  • Опит във водене на междуфункционални проекти и управление на отношения с доставчици.
  • Опит в анализирането на данни със статистически инструменти като Qualtrics.
  • Опит в създаването на решения за отчитане, включително табла за управление, портали и отчетни обекти.
  • Отлични устни и писмени комуникационни и презентационни умения.
  • Силно внимание към детайлите.
  • Опит в подпомагането на бизнес заинтересованите страни при определяне на бизнес проблеми и потребности от бизнес интелигентност.
  • Познаване на аналитични концепции и методи за решаване на проблеми.
  • Опит в събирането на бизнес изисквания за приложения за бизнес интелигентност.
  • Способност за изготвяне на техническа документация и ясно обясняване на сложна информация.
  • Предимство е опитът с балансирани карти за оценка или измерване на KPI.
  • Предимство е познаването на хазартната индустрия и гамата от игри на BCLC.
  • Навършени поне 19 години.
  • Законно право на работа в Канада.

Придобивки

  • Цялостни програми за благосъстояние, обхващащи физическото, психичното, социалното и финансовото здраве, както и кариерното развитие.
  • Гъвкав модел на работа, създаден да подпомага съчетаването на работата и личния живот.
  • 37,5-часова работна седмица.
  • Ежегодни часове за доброволчество по програмата Play It Forward.
  • Приобщаваща работна среда.
  • Предлагат се адаптации за интервюто.