חברת Classiq Technologies מפתחת תוכנה למחשוב קוונטי, המשלבת קומפיילר, סביבת פיתוח משולבת ומערכת הפעלה למפתחי תוכנה קוונטית. הפלטפורמה שלה משתמשת באוטומציה כדי לסנתז ולייעל מעגלים קוונטיים ברמה גבוהה, וכך מסייעת למשתמשים לעבוד עם אלגוריתמים קוונטיים בלי לנהל כל פרט מימוש ברמה הנמוכה. הטכנולוגיה של Classiq נועדה להתחבר לחומרה קוונטית קיימת ולסביבות ענן, ומפגישה מומחיות במכניקת הקוונטים עם הנדסת תוכנה קלאסית כדי לתמוך בפיתוח יישומים קוונטיים.
מנהל הצלחת לקוחות – מחשוב קוונטי | עבודה מרחוק באילינוי
הובלת הצלחת הלקוחות בפלטפורמת המחשוב הקוונטי של Classiq, וליווי לקוחות משלב הקליטה ועד ההתרחבות. אחריות על חידושי חוזים, תוצאות מדידות, קשרים עם בעלי עניין ומשוב שמסייע לפיתוח המוצר.
תיאור
- בניית שותפויות ארוכות טווח עם לקוחות שמחזקות מעורבות, שביעות רצון, חידושים וצמיחה
- ניהול מסע הלקוח משלב הקליטה והאימוץ ועד למעורבות מתמשכת
- הפיכת יעדי הלקוחות לתוכניות הצלחה מעשיות עם תוצאות מוגדרות בבירור
- שיתוף פעולה עם צוותים טכניים לפתרון אתגרי לקוחות ולהחלפת שיטות עבודה יעילות
- אחריות על תהליך חידוש החוזים באמצעות הדגמת ערך וזיהוי הזדמנויות להתרחבות
- ייצוג צורכי הלקוחות בתוך הארגון ותרומה במשוב להחלטות הנוגעות למפת דרכים של המוצר
- סיוע ללקוחות בהפקת ערך רב יותר מתוכנת הקוונטים של Classiq, משלב הקליטה ועד ההתרחבות
- עבודה חוצת-ארגון עם צוותי המוצר, ההנדסה והמכירות
דרישות
- תואר ראשון במתמטיקה, מדעי המחשב, הנדסה, פיזיקה או תחום STEM מקביל
- תואר שני, כגון M.Sc. או M.B.A., מהווה יתרון
- לפחות שלוש שנות ניסיון בהצלחת לקוחות, ניהול חשבונות טכני או תפקיד מקביל מול לקוחות, בתחום המחשוב הקוונטי, התוכנה, הענן, הדיפ-טק או תחום טכנולוגיה מתקדם אחר
- הצלחה מוכחת בניהול קשרי לקוחות מורכבים הכוללים שיחות על חידושי חוזים וצמיחה עם בעלי עניין טכניים ועסקיים
- יכולת טכנית גבוהה ויכולת ללמוד במהירות כלי תוכנה מתקדמים
- גישה פרואקטיבית, סקרנית ושיתופית, עם התלהבות מטכנולוגיה קוונטית, חדשנות והצלחת לקוחות
- יכולת לפתור קונפליקטים, לתאם ציפיות ולנהל מעורבות ייעוצית מול לקוחות
- ניסיון במחשוב קוונטי או בתחומים קשורים מהווה יתרון
- כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה
- ניסיון בשימוש בכלי AI עדכניים
- ניסיון בתכנות מהווה יתרון
- יכולת לנסוע עד 20% מהזמן
הטבות
- התפקיד דורש נכונות לנסוע עד 20% מהזמן