Classiq Technologies พัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับการประมวลผลควอนตัม โดยผสานคอมไพเลอร์ สภาพแวดล้อมการพัฒนาแบบบูรณาการ และระบบปฏิบัติการสำหรับนักพัฒนาควอนตัม แพลตฟอร์มของบริษัทใช้ระบบอัตโนมัติในการสังเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพวงจรควอนตัมในระดับสูง ช่วยให้ผู้ใช้ทำงานกับอัลกอริทึมควอนตัมได้โดยไม่ต้องจัดการรายละเอียดการนำไปใช้ในระดับล่างทั้งหมด เทคโนโลยีของ Classiq ได้รับการออกแบบให้เชื่อมต่อกับฮาร์ดแวร์ควอนตัมและสภาพแวดล้อมคลาวด์ที่มีอยู่ โดยผสานความเชี่ยวชาญด้านกลศาสตร์ควอนตัมเข้ากับวิศวกรรมซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิม เพื่อสนับสนุนการพัฒนาแอปพลิเคชันควอนตัม
ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า – ควอนตัมคอมพิวติ้ง | ทำงานทางไกลในรัฐอิลลินอยส์
เป็นผู้นำด้านความสำเร็จของลูกค้าสำหรับแพลตฟอร์มควอนตัมคอมพิวติ้งของ Classiq พร้อมดูแลลูกค้าตั้งแต่การเริ่มต้นใช้งานจนถึงการขยายการใช้งาน รับผิดชอบการต่ออายุ ผลลัพธ์ที่วัดผลได้ ความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และข้อเสนอแนะที่ช่วยกำหนดทิศทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์
รายละเอียด
- สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าเพื่อเสริมสร้างการมีส่วนร่วม ความพึงพอใจ การต่ออายุ และการเติบโต
- ดูแลเส้นทางของลูกค้าตั้งแต่การเริ่มต้นใช้งานและการนำไปใช้จนถึงการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง
- เปลี่ยนเป้าหมายของลูกค้าให้เป็นแผนความสำเร็จที่นำไปใช้ได้จริง พร้อมผลลัพธ์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน
- ทำงานร่วมกับทีมเทคนิคเพื่อแก้ไขความท้าทายของลูกค้าและแลกเปลี่ยนแนวทางปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพ
- รับผิดชอบกระบวนการต่ออายุโดยแสดงให้เห็นถึงคุณค่าและค้นหาโอกาสในการขยายการใช้งาน
- เป็นตัวแทนความต้องการของลูกค้าภายในองค์กรและให้ข้อเสนอแนะเพื่อประกอบการตัดสินใจเกี่ยวกับโรดแมปผลิตภัณฑ์
- ช่วยให้ลูกค้าได้รับคุณค่ามากขึ้นจากซอฟต์แวร์ควอนตัมของ Classiq ตั้งแต่การเริ่มต้นใช้งานจนถึงการขยายการใช้งาน
- ทำงานข้ามสายงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม และฝ่ายขาย
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีด้านคณิตศาสตร์ วิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมศาสตร์ ฟิสิกส์ หรือสาขา STEM ที่เทียบเท่า
- วุฒิปริญญาโท เช่น M.Sc. หรือ M.B.A. จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีด้านความสำเร็จของลูกค้า การจัดการบัญชีลูกค้าเชิงเทคนิค หรือบทบาทที่ต้องพบปะลูกค้าในลักษณะใกล้เคียงกัน ภายในอุตสาหกรรมควอนตัมคอมพิวติ้ง ซอฟต์แวร์ คลาวด์ เทคโนโลยีเชิงลึก หรือภาคเทคโนโลยีขั้นสูงอื่น ๆ
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ซับซ้อน รวมถึงการพูดคุยเรื่องการต่ออายุและการเติบโตกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งด้านเทคนิคและธุรกิจ
- มีความเข้าใจด้านเทคนิคอย่างดีและสามารถเรียนรู้เครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็ว
- มีแนวทางการทำงานเชิงรุก ใฝ่รู้ และร่วมมือกับผู้อื่น พร้อมความสนใจในเทคโนโลยีควอนตัม นวัตกรรม และความสำเร็จของลูกค้า
- สามารถแก้ไขความขัดแย้ง กำหนดความคาดหวัง และมีส่วนร่วมกับลูกค้าในเชิงที่ปรึกษา
- มีประสบการณ์หรือความรู้เกี่ยวกับควอนตัมคอมพิวติ้งหรือสาขาที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดเป็นเลิศ
- มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือ AI ในปัจจุบัน
- มีประสบการณ์เขียนโปรแกรมจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานได้สูงสุด 20% ของเวลา
สวัสดิการ
- ตำแหน่งนี้ต้องมีความพร้อมในการเดินทางไปปฏิบัติงานสูงสุด 20% ของเวลา