Classiq Technologies vyvíja softvér pre kvantové výpočty, ktorý kombinuje kompilátor, integrované vývojové prostredie a operačný systém pre vývojárov kvantových aplikácií. Jej platforma využíva automatizáciu na syntézu a optimalizáciu kvantových obvodov na vysokej úrovni, vďaka čomu môžu používatelia pracovať s kvantovými algoritmami bez potreby spravovať každý detail implementácie na nízkej úrovni. Technológia Classiq, navrhnutá na prepojenie s existujúcim kvantovým hardvérom a cloudovými prostrediami, spája odborné znalosti kvantovej mechaniky s klasickým softvérovým inžinierstvom na podporu vývoja kvantových aplikácií.
Manažér úspechu zákazníkov – kvantové počítanie | Práca na diaľku v Illinois
Veďte úspech zákazníkov na platforme Classiq pre kvantové počítanie a sprevádzajte ich od začlenenia až po rozšírenie spolupráce. Zodpovedajte za obnovovanie zmlúv, merateľné výsledky, vzťahy so zainteresovanými stranami a spätnú väzbu pre vývoj produktu.
Popis
- Budujte dlhodobé partnerstvá so zákazníkmi, ktoré posilňujú angažovanosť, spokojnosť, obnovovanie zmlúv a rast
- Riadiť cestu zákazníka od začlenenia a prijatia riešenia až po priebežnú spoluprácu
- Premieňajte ciele zákazníkov na praktické plány úspechu s jasne definovanými výsledkami
- Spolupracujte s technickými tímami pri riešení problémov zákazníkov a výmene osvedčených postupov
- Zodpovedajte za proces obnovovania zmlúv tým, že preukážete hodnotu a odhalíte príležitosti na rozšírenie spolupráce
- Zastupujte potreby zákazníkov interne a prispievajte spätnou väzbou k rozhodnutiam o produktovom pláne
- Pomáhajte zákazníkom získavať väčšiu hodnotu z kvantového softvéru Classiq od začlenenia až po rozšírenie spolupráce
- Spolupracujte naprieč oddeleniami s produktovými, inžinierskymi a obchodnými tímami
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie v odbore matematika, informatika, strojárstvo, fyzika alebo porovnateľný odbor STEM
- Magisterské vzdelanie, napríklad M.Sc. alebo M.B.A., je výhodou
- Minimálne tri roky praxe v oblasti úspechu zákazníkov, technického account manažmentu alebo porovnateľnej pozície orientovanej na zákazníkov v kvantovom počítaní, softvéri, cloude, deep tech alebo inom sektore pokročilých technológií
- Preukázateľné úspechy pri riadení komplexných vzťahov so zákazníkmi vrátane rozhovorov o obnovovaní zmlúv a raste s technickými a obchodnými zainteresovanými stranami
- Silné technické predpoklady a schopnosť rýchlo sa naučiť používať sofistikované softvérové nástroje
- Proaktívny, zvedavý a spolupracujúci prístup s nadšením pre kvantové technológie, inovácie a úspech zákazníkov
- Schopnosť riešiť konflikty, nastavovať očakávania a konzultatívne pracovať so zákazníkmi
- Skúsenosti s kvantovým počítaním alebo súvisiacimi oblasťami sú výhodou
- Výborné písomné a ústne komunikačné schopnosti
- Skúsenosti s používaním moderných nástrojov umelej inteligencie
- Programátorské skúsenosti sú výhodou
- Ochota cestovať až 20 % pracovného času
Benefity
- Táto pozícia si vyžaduje ochotu cestovať až 20 % pracovného času