Classiq Technologies는 양자 개발자를 위해 컴파일러, 통합 개발 환경, 운영체제를 결합한 양자 컴퓨팅 소프트웨어를 개발합니다. 이 플랫폼은 자동화 기술을 활용해 높은 수준에서 양자 회로를 합성하고 최적화하므로, 사용자는 모든 저수준 구현 세부 사항을 직접 관리하지 않고도 양자 알고리즘을 다룰 수 있습니다. 기존 양자 하드웨어 및 클라우드 환경과 연동되도록 설계된 Classiq의 기술은 양자역학 전문 지식과 전통적인 소프트웨어 엔지니어링을 결합해 양자 애플리케이션 개발을 지원합니다.
고객 성공 관리자 – 양자 컴퓨팅｜일리노이 원격
Classiq의 양자 컴퓨팅 플랫폼에서 고객 성공을 주도하며 온보딩부터 확장까지 고객을 지원합니다. 갱신, 측정 가능한 성과, 이해관계자 관계, 제품 개발에 반영할 피드백을 담당합니다.
설명
- 고객 참여도, 만족도, 갱신 및 성장을 강화하는 장기적인 고객 파트너십 구축
- 온보딩과 도입부터 지속적인 참여까지 고객 여정 관리
- 고객 목표를 명확한 성과로 연결되는 실질적인 성공 계획으로 전환
- 기술 팀과 협력하여 고객 과제를 해결하고 효과적인 실무 방식 공유
- 가치를 입증하고 확장 기회를 발굴하여 갱신 프로세스 주도
- 내부에서 고객 요구를 대변하고 제품 로드맵 의사 결정에 피드백 제공
- 온보딩부터 확장까지 고객이 Classiq의 양자 소프트웨어에서 더 큰 가치를 얻도록 지원
- 제품, 엔지니어링 및 영업 팀과 부서 간 협업
지원 자격
- 수학, 컴퓨터 과학, 공학, 물리학 또는 이에 준하는 STEM 분야의 학사 학위
- 석사 학위(이학 석사 또는 경영학 석사 등) 보유자 우대
- 양자 컴퓨팅, 소프트웨어, 클라우드, 딥테크 또는 기타 첨단 기술 분야에서 고객 성공, 기술 계정 관리 또는 유사한 고객 대면 직무 경력 3년 이상
- 기술 및 비즈니스 이해관계자와 갱신 및 성장 관련 대화를 진행하며 복잡한 고객 관계를 관리한 성공적인 실적
- 높은 기술적 이해도와 정교한 소프트웨어 도구를 빠르게 학습하는 능력
- 양자 기술, 혁신 및 고객 성공에 열정을 지니고 적극적이며 호기심 많고 협업적인 태도
- 갈등 해결, 기대치 설정 및 컨설팅 방식의 고객 참여 역량
- 양자 컴퓨팅 또는 관련 분야 경험 보유자 우대
- 뛰어난 서면 및 구두 커뮤니케이션 능력
- 최신 AI 도구 사용 경험
- 프로그래밍 경험 보유자 우대
- 최대 20%의 출장 가능
복리후생
- 이 직무는 최대 20%의 출장 가능 여부를 요구합니다