Η Classiq Technologies αναπτύσσει λογισμικό για κβαντικούς υπολογιστές, συνδυάζοντας έναν μεταγλωττιστή, ένα ολοκληρωμένο περιβάλλον ανάπτυξης και ένα λειτουργικό σύστημα για προγραμματιστές κβαντικών εφαρμογών. Η πλατφόρμα της χρησιμοποιεί αυτοματοποίηση για τη σύνθεση και τη βελτιστοποίηση κβαντικών κυκλωμάτων σε υψηλό επίπεδο, βοηθώντας τους χρήστες να εργάζονται με κβαντικούς αλγορίθμους χωρίς να διαχειρίζονται κάθε λεπτομέρεια υλοποίησης χαμηλού επιπέδου. Η τεχνολογία της Classiq έχει σχεδιαστεί ώστε να συνδέεται με υπάρχον κβαντικό υλικό και περιβάλλοντα cloud, συνδυάζοντας την τεχνογνωσία στην κβαντομηχανική με την κλασική μηχανική λογισμικού για την υποστήριξη της ανάπτυξης κβαντικών εφαρμογών.
Υπεύθυνος Επιτυχίας Πελατών – Κβαντική Υπολογιστική | Εργασία εξ αποστάσεως στο Ιλινόι
Ηγείστε της επιτυχίας πελατών για την πλατφόρμα κβαντικής υπολογιστικής της Classiq, καθοδηγώντας τους πελάτες από την ένταξη έως την επέκταση. Αναλαμβάνετε τις ανανεώσεις, τα μετρήσιμα αποτελέσματα, τις σχέσεις με τα ενδιαφερόμενα μέρη και την ανατροφοδότηση που επηρεάζει την ανάπτυξη του προϊόντος.
Περιγραφή
- Δημιουργία μακροχρόνιων συνεργασιών με πελάτες που ενισχύουν την αλληλεπίδραση, την ικανοποίηση, τις ανανεώσεις και την ανάπτυξη
- Διαχείριση της διαδρομής του πελάτη από την ένταξη και την υιοθέτηση έως τη συνεχή αλληλεπίδραση
- Μετατροπή των στόχων των πελατών σε πρακτικά σχέδια επιτυχίας με σαφώς καθορισμένα αποτελέσματα
- Συνεργασία με τεχνικές ομάδες για την επίλυση προκλήσεων των πελατών και την ανταλλαγή αποτελεσματικών πρακτικών
- Ανάληψη της διαδικασίας ανανέωσης με επίδειξη αξίας και εντοπισμό ευκαιριών επέκτασης
- Εκπροσώπηση των αναγκών των πελατών εσωτερικά και συνεισφορά ανατροφοδότησης στις αποφάσεις για τον οδικό χάρτη του προϊόντος
- Βοήθεια στους πελάτες να αποκομίσουν μεγαλύτερη αξία από το κβαντικό λογισμικό της Classiq, από την ένταξη έως την επέκταση
- Διαλειτουργική συνεργασία με τις ομάδες προϊόντος, μηχανικής και πωλήσεων
Απαιτήσεις
- Πτυχίο στα μαθηματικά, την επιστήμη υπολογιστών, τη μηχανική, τη φυσική ή αντίστοιχο κλάδο STEM
- Μεταπτυχιακός τίτλος, όπως M.Sc. ή M.B.A., αποτελεί πλεονέκτημα
- Τουλάχιστον τρία χρόνια εμπειρίας στην επιτυχία πελατών, τη διαχείριση τεχνικών λογαριασμών ή αντίστοιχο ρόλο με άμεση επαφή με πελάτες στον κλάδο της κβαντικής υπολογιστικής, του λογισμικού, του cloud, του deep tech ή άλλου προηγμένου τεχνολογικού τομέα
- Αποδεδειγμένη επιτυχία στη διαχείριση σύνθετων σχέσεων με πελάτες, που περιλαμβάνουν συζητήσεις για ανανεώσεις και ανάπτυξη με τεχνικά και επιχειρηματικά ενδιαφερόμενα μέρη
- Ισχυρή τεχνική αντίληψη και ικανότητα γρήγορης εκμάθησης σύνθετων εργαλείων λογισμικού
- Προδραστική, περίεργη και συνεργατική προσέγγιση, με ενθουσιασμό για την κβαντική τεχνολογία, την καινοτομία και την επιτυχία πελατών
- Ικανότητα επίλυσης συγκρούσεων, καθορισμού προσδοκιών και συμβουλευτικής αλληλεπίδρασης με πελάτες
- Η εξοικείωση με την κβαντική υπολογιστική ή συναφείς τομείς αποτελεί πλεονέκτημα
- Εξαιρετικές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας
- Εμπειρία στη χρήση σύγχρονων εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης
- Η εμπειρία στον προγραμματισμό αποτελεί πλεονέκτημα
- Δυνατότητα ταξιδιών έως και 20% του χρόνου
Παροχές
- Ο ρόλος απαιτεί προθυμία για ταξίδια έως και 20% του χρόνου