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Endurance
Endurance
1 001 – 5 000 Employés
Sponsor de visa H1BAssuranceB2BFinance
Endurance est une compagnie mondiale d’assurance et de réassurance qui sert des clients professionnels et institutionnels en leur proposant des couvertures pour des risques complexes liés aux biens, à la responsabilité et à des activités spécialisées. Son activité comprend des solutions d’assurance multinationales, la gestion des sinistres et la gestion des risques dans des secteurs tels que le maritime, l’aviation, l’énergie, la cybersécurité et les services financiers. Endurance conçoit des produits sur mesure distribués par l’intermédiaire de courtiers et associe expertise en souscription, solidité financière et savoir-faire en gestion des sinistres pour aider ses clients à maîtriser l’évolution de leurs expositions commerciales.
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Offres de l’entreprise

VP, Directeur des sinistres – Belgique et Pays-Bas

Dirigez les opérations de sinistres de Sompo en Belgique et aux Pays-Bas, en supervisant les équipes, les pertes complexes, les provisions, les prestataires, les clients et les courtiers.

NLPays-BasHybrideTemps pleinLeadLangue Requise : anglaisLangue Requise : françaisLangue Requise : néerlandaisVice-président

Description

  • Créer et diriger un département des sinistres efficace, performant et évolutif pour la Belgique et les Pays-Bas
  • Favoriser une forte satisfaction des clients et des expériences positives en matière de sinistres grâce à des processus de gestion directe et déléguée des sinistres et de gestion des risques
  • Analyser les pertes complexes, très médiatisées et à forte exposition, et fournir des informations exploitables
  • Superviser les indicateurs des sinistres et les obligations de reporting
  • Fournir rapidement et professionnellement les services de sinistres convenus aux clients et aux courtiers
  • Négocier les règlements des sinistres et définir des provisions appropriées
  • Veiller au respect des normes de gouvernance d’entreprise, du cadre de gestion des risques, des procédures d’analyse et d’enquête sur les risques et du Manuel de gestion des sinistres d’assurance
  • Suivre les indicateurs clés de performance des prestataires de services et soutenir le fonctionnement efficace de la gestion externalisée des sinistres
  • Contribuer en tant que cadre dirigeant au sein de l’organisation mondiale des sinistres de Sompo
  • Accompagner les collaborateurs débutants et encadrer les membres les plus seniors de l’équipe
  • Favoriser une étroite collaboration entre la fonction sinistres et les autres services de l’entreprise
  • Fournir des informations de gestion favorisant l’amélioration continue de la qualité de la souscription
  • Développer et entretenir les relations avec les principaux clients et courtiers
  • Gérer les partenariats avec les gestionnaires de sinistres tiers, les prestataires d’externalisation, les avocats agréés et les experts en sinistres

Exigences

  • Solide connaissance du marché de l’assurance en Belgique et aux Pays-Bas
  • Un diplôme est requis ; une qualification juridique est souhaitable
  • Expérience de la gestion d’équipes et de gestionnaires de sinistres
  • Expertise technique avancée des sinistres dans plusieurs branches d’activité
  • Excellente maîtrise écrite et orale du néerlandais et de l’anglais
  • Maîtrise professionnelle du français
  • Capacité à contribuer de manière opérationnelle tout en dirigeant, en assumant ses responsabilités et en faisant preuve d’initiative
  • Esprit entrepreneurial axé sur la création d’une organisation efficace et la fourniture d’un excellent service client
  • Grande organisation et forte attention aux détails
  • Solides compétences en résolution de problèmes
  • Excellentes aptitudes relationnelles et compétences en communication écrite
  • Aisance dans un environnement collaboratif axé sur le travail d’équipe

Avantages

  • Programmes de rémunération et d’avantages sociaux compétitifs pour les employés éligibles
  • Primes liées à la performance globale de l’entreprise et aux résultats individuels
  • Avantages en matière de santé et de bien-être
  • Plans de retraite et d’épargne
  • Congé parental mondial et aide à l’adoption
  • Programme d’aide aux employés
  • Remboursement des frais de scolarité et soutien aux qualifications professionnelles

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