Endurance is een wereldwijd opererende verzekerings- en herverzekeringsmaatschappij die zakelijke en institutionele klanten dekking biedt voor complexe eigendoms-, aansprakelijkheids- en gespecialiseerde risico’s. De activiteiten omvatten multinationale verzekeringsoplossingen, schadeafhandeling en risicobeheer in sectoren zoals scheepvaart, luchtvaart, energie, cyber en financiële dienstverlening. Endurance ontwikkelt oplossingen op maat die via makelaars worden verspreid en combineert acceptatiebeleid, financiële slagkracht en expertise op het gebied van schadeclaims om klanten te helpen veranderende commerciële risico’s te beheersen.
VP, Hoofd Schadeverzekeringen – België en Nederland
Leid Sompo’s schadeverzekeringsactiviteiten in België en Nederland en geef leiding aan teams, complexe schadegevallen, reserves, dienstverleners, klanten en makelaars.
Beschrijving
- Een efficiënte, effectieve en schaalbare schadeafdeling voor België en Nederland opbouwen en leiden
- Een hoge klanttevredenheid en uitstekende schade-ervaringen bevorderen via directe en gedelegeerde schadebehandeling en risicomanagementprocessen
- Complexe, spraakmakende en omvangrijke schadegevallen analyseren en bruikbare inzichten leveren
- Toezicht houden op schade- KPI's en rapportageverplichtingen
- De overeengekomen schadediensten tijdig en professioneel leveren aan klanten en makelaars
- Schikkingen onderhandelen en passende schadereserves vaststellen
- Naleving waarborgen van normen voor corporate governance, het risicomanagementkader, procedures voor risicoanalyse en onderzoek en het Handboek Schadebehandeling
- KPI's van dienstverleners volgen en de effectieve werking van uitbestede schadebehandeling ondersteunen
- Als senior leider bijdragen binnen Sompo’s wereldwijde schadeorganisatie
- Junior collega's coachen en de meest senior teamleden aansturen
- Nauwe samenwerking bevorderen tussen de schadefunctie en andere onderdelen van het bedrijf
- Managementinformatie leveren die voortdurende verbetering van de kwaliteit van underwriting ondersteunt
- Relaties met belangrijke klanten en makelaars ontwikkelen en onderhouden
- Partnerschappen beheren met TPA's, outsourcingaanbieders, paneladvocaten en schade-experts
Vereisten
- Sterke kennis van de verzekeringsmarkt in België en Nederland
- Een diploma is vereist; een juridische kwalificatie is een pluspunt
- Ervaring met het aansturen van teams en schadebehandelaars
- Geavanceerde technische expertise op het gebied van schade over meerdere bedrijfsonderdelen
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van het Nederlands en Engels
- Professionele beheersing van het Frans
- In staat om praktisch bij te dragen terwijl u leidinggeeft, verantwoordelijkheid neemt en initiatief toont
- Ondernemende instelling, gericht op het opbouwen van een efficiënte organisatie en het leveren van uitstekende klantenservice
- Sterk georganiseerd en zeer nauwkeurig
- Sterke probleemoplossende vaardigheden
- Uitstekende interpersoonlijke en schriftelijke communicatieve vaardigheden
- U voelt zich prettig in een samenwerkingsgerichte, op teams gerichte werkomgeving
Voordelen
- Concurrerende beloning en arbeidsvoorwaardenprogramma's voor in aanmerking komende medewerkers
- Prestatiegerichte incentives gekoppeld aan de algemene bedrijfsresultaten en individuele resultaten
- Gezondheids- en welzijnsvoorzieningen
- Pensioen- en spaarregelingen
- Wereldwijde ouderschapsverlofregeling en ondersteuning bij adoptie
- Ondersteuningsprogramma voor medewerkers
- Vergoeding van studiekosten en ondersteuning bij professionele kwalificaties