Endurance je globální pojišťovací a zajišťovací společnost, která poskytuje firemním a institucionálním klientům krytí složitých majetkových, odpovědnostních a specializovaných rizik. Její činnost zahrnuje nadnárodní pojistná řešení, likvidaci škod a řízení rizik v odvětvích, jako jsou námořní doprava, letectví, energetika, kybernetická bezpečnost a finanční služby. Endurance vyvíjí řešení na míru distribuovaná prostřednictvím makléřů a propojuje upisování rizik, finanční stabilitu a odborné znalosti v oblasti likvidace škod, aby klientům pomohla řídit vyvíjející se komerční rizika.
Viceprezident, vedoucí likvidace škod — Belgie a Nizozemsko
Řízení pojistných operací společnosti Sompo v oblasti likvidace škod v Belgii a Nizozemsku, včetně týmů, komplexních škod, rezerv, poskytovatelů služeb, klientů a makléřů.
Popis
- Budovat a vést efektivní, účinné a škálovatelné oddělení likvidace škod pro Belgii a Nizozemsko
- Zvyšovat spokojenost zákazníků a zajišťovat kvalitní zkušenost s likvidací škod prostřednictvím přímé i delegované likvidace škod a procesů řízení rizik
- Analyzovat komplexní, významné a vysoce rizikové škody a poskytovat praktické podněty
- Dohlížet na ukazatele likvidace škod a povinnosti v oblasti reportingu
- Poskytovat klientům a makléřům dohodnuté služby likvidace škod včas a profesionálně
- Vyjednávat o vypořádání škod a stanovovat odpovídající rezervy
- Zajišťovat dodržování standardů corporate governance, rámce řízení rizik, postupů analýzy a šetření rizik a příručky pro likvidaci pojistných škod
- Sledovat klíčové ukazatele výkonnosti poskytovatelů služeb a podporovat efektivní fungování externě zajišťované likvidace škod
- Přispívat jako seniorní vedoucí pracovník ke globální organizaci Sompo pro likvidaci škod
- Mentorovat juniorní kolegy a řídit nejzkušenější členy týmu
- Podporovat úzkou spolupráci mezi funkcí likvidace škod a dalšími oblastmi společnosti
- Poskytovat manažerské informace podporující průběžné zvyšování kvality upisování rizik
- Rozvíjet a udržovat vztahy s klíčovými klienty a makléři
- Řídit partnerství s administrátory škod, poskytovateli outsourcingových služeb, advokáty z partnerské sítě a likvidátory škod
Požadavky
- Velmi dobrá znalost pojistného trhu v Belgii a Nizozemsku
- Požaduje se vysokoškolské vzdělání; právní kvalifikace je výhodou
- Zkušenost s řízením týmů a likvidátorů škod
- Pokročilá technická odbornost v oblasti likvidace škod napříč více liniemi podnikání
- Výborná písemná i ústní znalost nizozemštiny a angličtiny
- Profesionální znalost francouzštiny
- Schopnost pracovat prakticky a zároveň vést tým, přebírat odpovědnost a projevovat iniciativu
- Podnikatelské smýšlení zaměřené na budování efektivní organizace a poskytování vynikajících služeb zákazníkům
- Výborná organizovanost a smysl pro detail
- Efektivní schopnost řešit problémy
- Vynikající mezilidské a písemné komunikační dovednosti
- Ochota pracovat v prostředí založeném na spolupráci a týmové práci
Benefity
- Konkurenční odměňování a programy benefitů pro oprávněné zaměstnance
- Výkonnostní motivační odměny navázané na celkové výsledky společnosti a individuální výsledky
- Benefity v oblasti zdraví a duševní pohody
- Důchodové a spořicí plány
- Globální rodičovská dovolená a podpora při adopci
- Program pomoci zaměstnancům
- Příspěvek na školné a podpora získávání profesních kvalifikací