Endurance е глобална застрахователна и презастрахователна компания, която обслужва корпоративни и институционални клиенти с покритие за сложни имуществени, отговорни и специализирани рискове. Дейността ѝ обхваща мултинационални застрахователни решения, обработка на искове и управление на риска в сектори, сред които морски транспорт, авиация, енергетика, киберсигурност и финансови услуги. Endurance разработва продукти, съобразени с нуждите на клиентите, разпространявани чрез брокери, и съчетава поемане на рискове, финансова стабилност и експертен опит при обработката на искове, за да помага на клиентите да управляват променящите се търговски рискове.
Вицепрезидент, ръководител на отдел „Щети“ – Белгия и Нидерландия
Ръководете застрахователните операции по щети на Sompo в Белгия и Нидерландия, като надзиравате екипи, сложни щети, резерви, доставчици на услуги, клиенти и брокери.
Описание
- Изградете и ръководете ефективен и мащабируем отдел „Щети“ за Белгия и Нидерландия
- Осигурявайте висока удовлетвореност на клиентите и добро изживяване при обработката на щети чрез пряко и делегирано управление на щети и процеси за управление на риска
- Анализирайте сложни, значими и високорискови щети и предоставяйте приложими анализи
- Надзиравайте показателите за щети и задълженията за отчетност
- Предоставяйте договорените услуги по щети на клиенти и брокери своевременно и професионално
- Договаряйте уреждането на щети и определяйте подходящи резерви за щети
- Поддържайте съответствие със стандартите за корпоративно управление, рамката за управление на риска, процедурите за анализ и разследване на риска и наръчника за обработка на застрахователни щети
- Проследявайте ключовите показатели за ефективност на доставчиците на услуги и подпомагайте ефективното функциониране на изнесената обработка на щети
- Допринасяйте като старши ръководител в глобалната организация на Sompo за щети
- Наставлявайте младши колеги и управлявайте най-старшите членове на екипа
- Насърчавайте тясното сътрудничество между функцията по щетите и останалите области на компанията
- Предоставяйте управленска информация, която подпомага непрекъснатото подобряване на качеството на поемането на риск
- Развивайте и поддържайте отношения с ключови клиенти и брокери
- Управлявайте партньорства с администратори на щети от трети страни, доставчици на аутсорсинг услуги, адвокати от одобрени панели и оценители на щети
Изисквания
- Задълбочено познаване на застрахователния пазар в Белгия и Нидерландия
- Изисква се висше образование; юридическа квалификация е предимство
- Опит в управлението на екипи и служители, обработващи щети
- Задълбочена техническа експертиза по щети в множество бизнес направления
- Отлични писмени и говорими познания по нидерландски и английски език
- Професионално владеене на френски език
- Способност за практическа работа едновременно с ръководене, поемане на отговорност и проявяване на инициатива
- Предприемачески начин на мислене, насочен към изграждане на ефективна организация и предоставяне на отлично обслужване на клиентите
- Отлична организираност и силно внимание към детайлите
- Ефективни умения за решаване на проблеми
- Отлични междуличностни и писмени комуникационни умения
- Умение за работа в сътрудничеща среда, ориентирана към екипна работа
Придобивки
- Конкурентно възнаграждение и програми за придобивки за служители, които отговарят на условията
- Стимулиращи плащания, основани на резултатите и обвързани с общите резултати на компанията и индивидуалните резултати
- Придобивки за здраве и благосъстояние
- Пенсионни и спестовни планове
- Глобален родителски отпуск и помощ при осиновяване
- Програма за подпомагане на служителите
- Възстановяване на разходи за обучение и подкрепа за професионална квалификация