Endurance er et globalt forsikrings- og gjenforsikringsselskap som betjener bedrifts- og institusjonskunder med dekning for komplekse eiendoms-, ansvars- og spesialrisikoer. Virksomheten omfatter multinasjonale forsikringsløsninger, skadebehandling og risikostyring innen blant annet maritim virksomhet, luftfart, energi, cyberrisiko og finansielle tjenester. Endurance utvikler skreddersydde produkter som distribueres gjennom forsikringsmeglere, og kombinerer risikovurdering, finansiell styrke og skadeekspertise for å hjelpe kunder med å håndtere utviklende kommersielle eksponeringer.
VP, leder for skadeoppgjør – Belgia og Nederland
Led Sompos forsikringsskadevirksomhet i Belgia og Nederland, med ansvar for team, komplekse skader, reserver, tjenesteleverandører, kunder og meglere.
Beskrivelse
- Bygge opp og lede en effektiv, velfungerende og skalerbar skadeavdeling for Belgia og Nederland
- Sikre høy kundetilfredshet og gode skadeopplevelser gjennom direkte og delegert skadebehandling samt risikostyringsprosesser
- Analysere komplekse, profilerte skader med stor eksponering og gi handlingsrettet innsikt
- Følge opp skademålinger og rapporteringsforpliktelser
- Levere avtalte skadetjenester til kunder og meglere raskt og profesjonelt
- Forhandle om skadeoppgjør og fastsette passende skadereserver
- Sikre etterlevelse av standarder for virksomhetsstyring, rammeverket for risikostyring, prosedyrer for risikoanalyse og undersøkelser samt håndboken for forsikringsskadebehandling
- Følge opp tjenesteleverandørenes KPI-er og støtte effektiv drift av utkontraktert skadebehandling
- Bidra som seniorleder i Sompos globale skadeorganisasjon
- Veilede juniorer og lede teamets mest erfarne medlemmer
- Fremme tett samarbeid mellom skadefunksjonen og andre deler av selskapet
- Levere styringsinformasjon som støtter kontinuerlig forbedring av kvaliteten i underwriting
- Utvikle og vedlikeholde relasjoner med nøkkelkunder og meglere
- Forvalte partnerskap med TPA-er, outsourcingleverandører, paneladvokater og takstmenn
Krav
- God kjennskap til forsikringsmarkedet i Belgia og Nederland
- En grad er påkrevd; juridisk utdanning er ønskelig
- Erfaring med å lede team og skadebehandlere
- Avansert teknisk skadebehandlingsekspertise på tvers av flere forretningsområder
- Svært gode skriftlige og muntlige ferdigheter i nederlandsk og engelsk
- Profesjonelle franskkunnskaper
- Evne til å bidra operativt samtidig som du leder, tar eierskap og viser initiativ
- Entreprenøriell innstilling med fokus på å bygge en effektiv organisasjon og levere fremragende kundeservice
- Svært organisert, med stor sans for detaljer
- Gode problemløsningsevner
- Svært gode mellommenneskelige og skriftlige kommunikasjonsevner
- Trives med å arbeide i et samarbeidsorientert og teambasert miljø
Fordeler
- Konkurransedyktige kompensasjons- og fordelspakker for kvalifiserte medarbeidere
- Resultatbaserte insentivordninger knyttet til selskapets og den enkeltes samlede resultater
- Helse- og velværeordninger
- Pensjons- og spareordninger
- Global foreldrepermisjon og adopsjonsstøtte
- Medarbeiderstøtteprogram
- Refusjon av studieavgifter og støtte til profesjonelle kvalifikasjoner