Endurance to globalna firma ubezpieczeniowa i reasekuracyjna obsługująca klientów korporacyjnych i instytucjonalnych, oferująca ochronę w zakresie złożonych ryzyk majątkowych, odpowiedzialności cywilnej i ryzyk specjalistycznych. Jej działalność obejmuje międzynarodowe rozwiązania ubezpieczeniowe, likwidację szkód oraz zarządzanie ryzykiem w sektorach takich jak transport morski, lotnictwo, energetyka, cyberbezpieczeństwo i usługi finansowe. Endurance opracowuje dopasowane produkty dystrybuowane za pośrednictwem brokerów oraz łączy underwriting, siłę finansową i wiedzę w zakresie likwidacji szkód, pomagając klientom zarządzać zmieniającymi się ryzykami biznesowymi.
Wiceprezes, dyrektor ds. likwidacji szkód — Belgia i Niderlandy
Kierowanie operacjami Sompo w zakresie likwidacji szkód ubezpieczeniowych w Belgii i Niderlandach, w tym zespołami, złożonymi szkodami, rezerwami, usługodawcami, klientami i brokerami.
Opis
- Tworzenie i kierowanie wydajnym, skutecznym oraz skalowalnym działem likwidacji szkód w Belgii i Niderlandach
- Podnoszenie satysfakcji klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi szkód poprzez bezpośrednią i delegowaną likwidację szkód oraz procesy zarządzania ryzykiem
- Analizowanie złożonych, głośnych i wysokokwotowych szkód oraz przedstawianie praktycznych wniosków
- Nadzorowanie wskaźników dotyczących szkód i obowiązków sprawozdawczych
- Terminowe i profesjonalne świadczenie uzgodnionych usług w zakresie likwidacji szkód na rzecz klientów i brokerów
- Negocjowanie ugód dotyczących szkód i ustalanie odpowiednich rezerw
- Zapewnianie zgodności ze standardami ładu korporacyjnego, ramami zarządzania ryzykiem, procedurami analizy i badania ryzyka oraz podręcznikiem likwidacji szkód ubezpieczeniowych
- Monitorowanie wskaźników KPI usługodawców i wspieranie skutecznego działania zleconej na zewnątrz likwidacji szkód
- Wnoszenie wkładu w działalność globalnej organizacji Sompo zajmującej się likwidacją szkód jako osoba na stanowisku kierowniczym wyższego szczebla
- Mentoring młodszych współpracowników i zarządzanie najbardziej doświadczonymi członkami zespołu
- Wspieranie ścisłej współpracy między funkcją likwidacji szkód a innymi obszarami firmy
- Dostarczanie informacji zarządczych wspierających ciągłe podnoszenie jakości oceny ryzyka ubezpieczeniowego
- Rozwijanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami i brokerami
- Zarządzanie partnerstwami z administratorami szkód, dostawcami usług outsourcingowych, prawnikami z sieci współpracujących kancelarii i rzeczoznawcami szkód
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość rynku ubezpieczeniowego Belgii i Niderlandów
- Wymagane wykształcenie wyższe; kwalifikacje prawnicze będą dodatkowym atutem
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołami i likwidatorami szkód
- Zaawansowana wiedza techniczna z zakresu likwidacji szkód w wielu liniach biznesowych
- Biegła znajomość języka niderlandzkiego i angielskiego w mowie i piśmie
- Profesjonalna znajomość języka francuskiego
- Umiejętność łączenia pracy praktycznej z kierowaniem zespołem, brania odpowiedzialności i wykazywania inicjatywy
- Przedsiębiorcze podejście ukierunkowane na budowanie sprawnej organizacji i zapewnianie doskonałej obsługi klienta
- Bardzo dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły
- Skuteczne umiejętności rozwiązywania problemów
- Doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne w piśmie
- Gotowość do pracy w środowisku opartym na współpracy i pracy zespołowej
Benefity
- Konkurencyjne wynagrodzenie i programy świadczeń dla uprawnionych pracowników
- Premie motywacyjne zależne od ogólnych wyników firmy i indywidualnych rezultatów
- Świadczenia związane ze zdrowiem i dobrostanem
- Plany emerytalne i oszczędnościowe
- Globalny urlop rodzicielski i pomoc w adopcji
- Program pomocy pracownikom
- Dofinansowanie czesnego i wsparcie w uzyskiwaniu kwalifikacji zawodowych