Endurance
Endurance
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BAsuransiB2BKeuangan
Endurance adalah perusahaan asuransi dan reasuransi global yang melayani klien korporasi dan institusi dengan perlindungan untuk risiko properti, tanggung gugat, dan risiko khusus yang kompleks. Kegiatannya mencakup solusi asuransi multinasional, penanganan klaim, dan manajemen risiko di berbagai sektor, termasuk kelautan, penerbangan, energi, siber, dan jasa keuangan. Endurance mengembangkan produk yang disesuaikan dan mendistribusikannya melalui broker, dengan memadukan keahlian underwriting, kekuatan finansial, dan pengalaman menangani klaim untuk membantu klien mengelola eksposur komersial yang terus berkembang.

VP, Kepala Klaim – Belgia dan Belanda

Memimpin operasional klaim asuransi Sompo di Belgia dan Belanda, termasuk mengawasi tim, kerugian kompleks, cadangan, penyedia layanan, klien, dan broker.

Deskripsi

  • Membangun dan memimpin Departemen Klaim yang efisien, efektif, dan dapat berkembang untuk Belgia dan Belanda
  • Mendorong kepuasan pelanggan dan pengalaman klaim yang kuat melalui proses penanganan klaim langsung dan yang didelegasikan serta proses manajemen risiko
  • Menganalisis kerugian yang kompleks, berdampak tinggi, dan memiliki eksposur tinggi serta memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti
  • Mengawasi metrik klaim dan kewajiban pelaporan
  • Memberikan layanan klaim yang telah disepakati kepada klien dan broker secara cepat dan profesional
  • Menegosiasikan penyelesaian klaim dan menetapkan cadangan klaim yang sesuai
  • Memastikan kepatuhan terhadap standar tata kelola perusahaan, kerangka manajemen risiko, prosedur analisis dan investigasi risiko, serta Manual Penanganan Klaim Asuransi
  • Memantau KPI penyedia layanan dan mendukung operasional penanganan klaim yang dialihdayakan secara efektif
  • Berkontribusi sebagai pemimpin senior dalam organisasi klaim global Sompo
  • Membimbing rekan kerja junior dan mengelola anggota tim paling senior
  • Mendorong kolaborasi erat antara fungsi klaim dan area lain di perusahaan
  • Menyediakan informasi manajemen yang mendukung peningkatan berkelanjutan dalam kualitas underwriting
  • Mengembangkan dan memelihara hubungan dengan klien dan broker utama
  • Mengelola kemitraan dengan TPA, penyedia outsourcing, pengacara panel, dan penilai kerugian

Persyaratan

  • Pengetahuan yang kuat tentang pasar asuransi Belgia dan Belanda
  • Gelar sarjana diwajibkan; kualifikasi hukum diutamakan
  • Pengalaman mengelola tim dan penangan klaim
  • Keahlian teknis klaim tingkat lanjut di berbagai lini bisnis
  • Kemampuan berbahasa Belanda dan Inggris secara lisan maupun tulisan dengan sangat baik
  • Kemampuan profesional berbahasa Prancis
  • Mampu berkontribusi secara langsung sambil memimpin, mengambil tanggung jawab, dan berinisiatif
  • Pola pikir kewirausahaan yang berfokus pada pembangunan organisasi yang efisien dan pemberian layanan pelanggan yang sangat baik
  • Sangat terorganisasi dengan perhatian kuat terhadap detail
  • Keterampilan pemecahan masalah yang efektif
  • Keterampilan interpersonal dan komunikasi tertulis yang sangat baik
  • Nyaman bekerja dalam lingkungan yang kolaboratif dan berorientasi pada tim

Tunjangan

  • Program kompensasi dan tunjangan yang kompetitif bagi karyawan yang memenuhi syarat
  • Penghargaan insentif berbasis kinerja yang terkait dengan hasil perusahaan secara keseluruhan dan hasil individu
  • Tunjangan kesehatan dan kesejahteraan
  • Rencana pensiun dan tabungan
  • Cuti orang tua global dan bantuan adopsi
  • Program bantuan karyawan
  • Penggantian biaya pendidikan dan dukungan kualifikasi profesional

Lowongan Terkait