DeepHealth
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DeepHealth développe des solutions d’informatique de santé fondées sur l’intelligence artificielle pour la radiologie. Elles associent des outils d’imagerie et de diagnostic à des logiciels de gestion des flux de travail afin d’accompagner les équipes cliniques. Son offre comprend DeepHealth OS, un système d’exploitation natif du cloud, ainsi que des outils de détection des cancers du sein, de la prostate, du poumon et du cerveau. Filiale détenue à 100 % par RadNet, Inc., DeepHealth collabore avec des établissements de santé sur des programmes de diagnostic et des flux de travail en radiologie. L’entreprise évolue dans les secteurs des technologies de santé et du conseil.

Ingénieur senior en déploiement avancé, comptes rendus de radiologie

Configurez et déployez Reporting Pro de DeepHealth pour des clients en radiologie, en pilotant les mises en œuvre, les mises en production, les escalades et l’adoption des comptes rendus assistés par IA. Ce poste à distance aux États-Unis porte sur les flux de travail des clients, l’assistance technique et des déploiements fiables du produit.

Description

  • Concevoir et configurer des solutions Reporting Pro pour les clients attribués.
  • Traduire les flux de travail des comptes rendus en paramètres système pour les modèles, les macros, les comptes rendus structurés, la reconnaissance vocale, la validation, les addenda, les résultats critiques et les rôles utilisateurs.
  • Piloter l’analyse technique avec les clients et les équipes de mise en œuvre concernant les flux de travail, les systèmes existants, les flux HL7 de demandes et de résultats, la diffusion des comptes rendus, les réseaux et la sécurité.
  • Développer et valider des modèles de comptes rendus et du contenu de comptes rendus structurés avec des radiologues.
  • Planifier la migration des modèles et des macros depuis les systèmes existants jusqu’à la bascule.
  • Former les équipes de mise en œuvre et les administrateurs des comptes rendus chez les clients.
  • Publier des normes de configuration, des bibliothèques de modèles et des guides de déploiement.
  • Assurer le rôle de référent technique auprès des clients lors des mises en production, de l’assistance renforcée après lancement et des escalades.
  • Fournir une assistance de mise en œuvre de niveau 3 pour les problèmes Reporting Pro, enquêter sur les échecs de distribution des comptes rendus et en résoudre les causes profondes avec l’ingénierie.
  • Transformer les besoins récurrents des clients en flux de travail standardisés et en exigences produit.
  • Qualifier, documenter et suivre les défauts d’ingénierie reproductibles, et tenir les clients informés jusqu’à leur résolution.
  • Surveiller l’état du service à l’aide d’outils d’observabilité, participer à la réponse aux incidents et améliorer la fiabilité.
  • Piloter la stratégie d’adoption de l’IA de Reporting Pro en définissant les exigences, l’impact client et les mesures de réussite.
  • Configurer, déployer et prendre en charge les flux de travail de comptes rendus assistés par IA au fur et à mesure de leur disponibilité.
  • Coordonner le déploiement, la préparation des sites et l’adoption par les clients avec les équipes Livraison technique et Produit.
  • Valider les versions et les correctifs urgents sur des configurations représentatives des clients.

Exigences

  • Diplôme universitaire en informatique, génie biomédical, informatique de santé, systèmes d’information ou domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience (obligatoire).
  • Au moins 8 ans d’expérience dans l’informatique de santé, l’imagerie médicale ou les systèmes cliniques (obligatoire).
  • Au moins 5 ans dans un poste technique en contact avec les clients et assurant la prise en charge de systèmes de comptes rendus radiologiques tels que PowerScribe, Fluency ou équivalents (obligatoire).
  • Bonne connaissance pratique de HL7 v2, notamment des flux ADT, ORM et ORU (obligatoire).
  • Expérience pratique de la configuration de modèles de comptes rendus, de macros, de comptes rendus structurés et de la reconnaissance vocale, avec au moins une mise en production ou migration d’un système de comptes rendus (obligatoire).
  • Solide compréhension des flux de travail en radiologie, notamment RIS, listes de travail, lecture, dictée, validation et communication des résultats critiques (obligatoire).
  • Bonne connaissance pratique des applications hébergées dans le cloud, du stockage, des réseaux et du SSO/de l’authentification (obligatoire).
  • Capacité à expliquer des décisions techniques à des radiologues, responsables informatiques et dirigeants, y compris lors d’escalades (obligatoire).
  • Certification en informatique d’imagerie ou titre clinique, tel que CIIP, PARCA ou ARRT(R) (souhaité).
  • Expérience de la génération de comptes rendus radiologiques assistée par IA ou basée sur des LLM, et bonne connaissance pratique de DICOM et de l’intégration PACS (souhaitées).
  • Expérience dans un environnement réglementé de dispositifs médicaux, notamment FDA 21 CFR 820, ISO 13485 et IEC 62304.
  • Expérience avec Microsoft Office.
  • Capacité à respecter les normes de confidentialité des données, de conformité, de sécurité et de confidentialité professionnelle.
  • Disponibilité pour des déplacements nationaux et internationaux jusqu’à 25 %.

Avantages

  • Télétravail depuis les États-Unis.
  • Déplacements nationaux et internationaux jusqu’à 25 %.