DeepHealth разрабатывает информационные системы для здравоохранения на основе искусственного интеллекта в области радиологии, объединяя инструменты визуализации и диагностики с программным обеспечением для организации рабочих процессов, чтобы поддерживать клинические команды. В линейку продуктов входят DeepHealth OS — облачная операционная система — и инструменты для выявления рака молочной железы, предстательной железы, лёгких и головного мозга. Будучи дочерней компанией RadNet, Inc., полностью ей принадлежащей, DeepHealth сотрудничает с медицинскими учреждениями в рамках диагностических программ и организации радиологических рабочих процессов. Компания работает в сфере медицинских технологий и консалтинга.
Старший инженер по внедрению решений: радиологическая отчетность
Настраивайте и внедряйте Reporting Pro от DeepHealth для радиологических клиник, руководя внедрением, запусками, эскалациями и освоением отчетности с поддержкой ИИ. Удаленная работа в США: процессы клиентов, техническая поддержка и надежный запуск продукта.
Описание
- Проектировать и настраивать решения Reporting Pro для закрепленных клиентов.
- Переводить процессы подготовки отчетов в системные настройки шаблонов, макросов, структурированных отчетов, распознавания речи, подписания, дополнений, критически важных результатов и ролей пользователей.
- Проводить техническое обследование совместно с клиентами и командами внедрения: изучать рабочие процессы, устаревшие системы, потоки заказов и результатов HL7, распространение отчетов, сети и безопасность.
- Разрабатывать и проверять шаблоны отчетов и содержимое структурированной отчетности совместно с радиологами.
- Планировать перенос шаблонов и макросов из прежних систем вплоть до переключения на новую систему.
- Обучать команды внедрения и администраторов отчетности со стороны клиентов.
- Публиковать стандарты конфигурации, библиотеки шаблонов и инструкции по внедрению.
- Выступать техническим руководителем со стороны клиента во время запуска, усиленной поддержки после запуска и эскалаций.
- Оказывать поддержку внедрения третьего уровня по вопросам Reporting Pro, расследовать сбои доставки отчетов и устранять первопричины совместно с инженерной командой.
- Преобразовывать повторяющиеся потребности клиентов в стандартизированные рабочие процессы и требования к продукту.
- Сортировать, документировать и отслеживать воспроизводимые инженерные дефекты, информируя клиентов до их устранения.
- Контролировать состояние сервиса с помощью средств наблюдаемости, участвовать в реагировании на инциденты и повышать надежность.
- Руководить стратегией внедрения ИИ в Reporting Pro, определяя требования, влияние на клиентов и критерии успеха.
- Настраивать, внедрять и поддерживать рабочие процессы отчетности с ИИ по мере их появления.
- Координировать запуск, готовность площадок и освоение решения клиентами с командами технического внедрения и продукта.
- Проверять выпуски и срочные исправления на типичных конфигурациях клиентов.
Требования
- Степень бакалавра в области компьютерных наук, биомедицинской инженерии, медицинской информатики, информационных систем или смежной области либо эквивалентное сочетание образования и опыта (обязательно).
- Не менее 8 лет опыта в сфере ИТ здравоохранения, медицинской визуализации или клинических систем (обязательно).
- Не менее 5 лет работы на технической должности с взаимодействием с клиентами и поддержкой систем радиологической отчетности, таких как PowerScribe, Fluency или аналогичных (обязательно).
- Практические знания HL7 v2, включая потоки ADT, ORM и ORU (обязательно).
- Практический опыт настройки шаблонов отчетов, макросов, структурированной отчетности и распознавания речи, включая как минимум один запуск или миграцию системы отчетности (обязательно).
- Глубокое понимание рабочих процессов радиологии, включая RIS, списки исследований, чтение снимков, диктовку, подписание и передачу критически важных результатов (обязательно).
- Практические знания облачных приложений, хранения данных, сетей и единого входа/аутентификации (SSO) (обязательно).
- Умение объяснять технические решения радиологам, руководителям ИТ и руководителям компаний, в том числе при эскалациях (обязательно).
- Сертификат в области информатики визуализации или клинической практики, например CIIP, PARCA или ARRT(R) (желательно).
- Опыт работы с генерацией радиологических отчетов с поддержкой ИИ или на основе больших языковых моделей (LLM), а также практические знания интеграции DICOM и PACS (желательно).
- Опыт работы в регулируемой среде производства медицинских изделий, включая FDA 21 CFR 820, ISO 13485 и IEC 62304.
- Опыт работы с Microsoft Office.
- Умение соблюдать стандарты защиты данных, соответствия требованиям, безопасности и конфиденциальности.
- Готовность к поездкам по стране и за рубеж до 25% рабочего времени.
Преимущества
- Удаленная работа в пределах США.
- Поездки по стране и за рубеж до 25% рабочего времени.