DeepHealth
DeepHealth
DeepHealth فناوری اطلاعات سلامت مبتنی بر هوش مصنوعی را برای رادیولوژی توسعه می‌دهد و ابزارهای تصویربرداری و تشخیصی را با نرم‌افزارهای گردش کار ترکیب می‌کند تا از تیم‌های بالینی پشتیبانی کند. مجموعه محصولات آن شامل DeepHealth OS، یک سیستم‌عامل بومی ابر، و ابزارهایی برای تشخیص سرطان‌های پستان، پروستات، ریه و مغز است. DeepHealth به‌عنوان زیرمجموعه‌ای کاملاً تحت مالکیت RadNet, Inc. با مؤسسات سلامت در زمینه برنامه‌های تشخیصی و گردش کار رادیولوژی همکاری می‌کند. این شرکت در حوزه فناوری سلامت و مشاوره فعالیت دارد.

مهندس ارشد استقرار میدانی، گزارش‌دهی رادیولوژی

راهکار Reporting Pro شرکت DeepHealth را برای مشتریان رادیولوژی پیکربندی و مستقر کنید؛ رهبری پیاده‌سازی‌ها، راه‌اندازی‌ها، ارجاع موارد و پذیرش گزارش‌دهی با کمک هوش مصنوعی را بر عهده بگیرید. این موقعیت دورکار در ایالات متحده بر جریان‌های کاری مشتری، پشتیبانی فنی و عرضه مطمئن محصول تمرکز دارد.

توضیحات

  • راهکارهای Reporting Pro را برای مشتریان تعیین‌شده طراحی و پیکربندی کنید.
  • جریان‌های کاری گزارش‌دهی را به تنظیمات سامانه برای قالب‌ها، ماکروها، گزارش‌های ساخت‌یافته، تشخیص گفتار، تأیید نهایی، الحاقیه‌ها، نتایج بحرانی و نقش‌های کاربری تبدیل کنید.
  • هدایت بررسی فنی با مشتریان و تیم‌های پیاده‌سازی را درباره جریان‌های کاری، سامانه‌های قدیمی، جریان سفارش و نتیجه HL7، توزیع گزارش، شبکه و امنیت بر عهده بگیرید.
  • با همکاری رادیولوژیست‌ها قالب‌های گزارش و محتوای گزارش‌دهی ساخت‌یافته را تدوین و اعتبارسنجی کنید.
  • انتقال قالب‌ها و ماکروها از سامانه‌های قدیمی تا زمان برش و انتقال را برنامه‌ریزی کنید.
  • به تیم‌های پیاده‌سازی و مدیران گزارش‌دهی مشتری آموزش دهید.
  • استانداردهای پیکربندی، کتابخانه‌های قالب و راهنماهای استقرار را منتشر کنید.
  • در راه‌اندازی‌ها، پشتیبانی فشرده پس از راه‌اندازی و موارد ارجاعی، رهبر فنی در تعامل با مشتری باشید.
  • برای مشکلات Reporting Pro پشتیبانی پیاده‌سازی سطح ۳ ارائه دهید؛ علت نرسیدن گزارش‌ها را بررسی کنید و با تیم مهندسی علت‌های ریشه‌ای را برطرف کنید.
  • نیازهای تکرارشونده مشتریان را به جریان‌های کاری استاندارد و الزامات محصول تبدیل کنید.
  • نقص‌های مهندسی قابل‌بازتولید را بررسی، مستند و پیگیری کنید و تا زمان رفع مشکل، مشتریان را در جریان بگذارید.
  • با ابزارهای مشاهده‌پذیری سلامت سرویس را پایش کنید، در پاسخ به رخدادها مشارکت کنید و قابلیت اطمینان را بهبود دهید.
  • راهبرد پذیرش هوش مصنوعی در Reporting Pro را هدایت و الزامات، اثر بر مشتری و معیارهای موفقیت را تعریف کنید.
  • با در دسترس قرار گرفتن جریان‌های کاری گزارش‌دهی مجهز به هوش مصنوعی، آن‌ها را پیکربندی، مستقر و پشتیبانی کنید.
  • عرضه، آمادگی سایت و پذیرش مشتری را با تیم‌های Technical Delivery و Product هماهنگ کنید.
  • نسخه‌ها و اصلاحیه‌های فوری را با پیکربندی‌های نمونه مشتری اعتبارسنجی کنید.

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی در علوم کامپیوتر، مهندسی پزشکی، انفورماتیک سلامت، سیستم‌های اطلاعاتی یا رشته مرتبط، یا ترکیبی معادل از تحصیلات و تجربه (الزامی).
  • حداقل ۸ سال تجربه در فناوری اطلاعات سلامت، تصویربرداری پزشکی یا سامانه‌های بالینی (الزامی).
  • حداقل ۵ سال تجربه در نقشی فنی و مشتری‌محور با پشتیبانی از سامانه‌های گزارش‌دهی رادیولوژی مانند PowerScribe، Fluency یا نمونه‌های مشابه (الزامی).
  • دانش کاربردی HL7 v2، از جمله جریان‌های ADT، ORM و ORU (الزامی).
  • تجربه عملی در پیکربندی قالب گزارش، ماکرو، گزارش‌دهی ساخت‌یافته و تشخیص گفتار، شامل راه‌اندازی یا انتقال دست‌کم یک سامانه گزارش‌دهی (الزامی).
  • درک قوی از جریان‌های کاری رادیولوژی، از جمله RIS، فهرست‌های کاری، خوانش، دیکته، تأیید نهایی و اطلاع‌رسانی نتایج بحرانی (الزامی).
  • دانش کاربردی از برنامه‌های میزبانی‌شده در ابر، ذخیره‌سازی، شبکه و SSO/احراز هویت (الزامی).
  • توانایی توضیح تصمیم‌های فنی به رادیولوژیست‌ها، رهبران فناوری اطلاعات و مدیران ارشد، از جمله هنگام رسیدگی به موارد ارجاعی (الزامی).
  • گواهی انفورماتیک تصویربرداری یا بالینی مانند CIIP، PARCA یا ARRT(R) (ترجیحی).
  • تجربه در تولید گزارش رادیولوژی با کمک هوش مصنوعی یا مبتنی بر LLM و دانش کاربردی از یکپارچه‌سازی DICOM و PACS (ترجیحی).
  • تجربه در محیط تجهیزات پزشکی تحت نظارت، از جمله FDA 21 CFR 820، ISO 13485 و IEC 62304.
  • تجربه کار با Microsoft Office.
  • توانایی رعایت استانداردهای حریم خصوصی داده، انطباق، ایمنی و محرمانگی.
  • توانایی سفر داخلی و بین‌المللی تا سقف ۲۵٪.

مزایا

  • کار دورکار در داخل ایالات متحده.
  • سفر داخلی و بین‌المللی تا سقف ۲۵٪.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

کارشناس پشتیبانی مشتریان، کاستاریکا (دورکار)

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

برای محصولات JLL Technologies، از جمله Building Engines، Prism، LogCheck و Ravti، پشتیبانی فنی ارائه دهید. تیکت‌ها، مستندات و موارد ارجاع‌شده مشتریان را مدیریت کنید و با تیم‌های محصول و مهندسی هماهنگ باشید.

باز کردن
Joma Jewellery & Katie Loxton

متخصص تجربه مشتری (قرارداد مدت‌دار) – جوما جولری و کیتی لوکستون

Joma Jewellery & Katie Loxton
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
خرده‌فروشیمد

از طریق تلفن، ایمیل و گفت‌وگوی آنلاین به مشتریان جوما جولری و کیتی لوکستون کمک کنید، بازپرداخت‌ها را انجام دهید و مشکلات خدمات را برطرف کنید. با تیم‌های تجارت الکترونیک و عملیات هماهنگ شوید، عمدتاً دورکاری کنید و هر ماه به دفتر بانبری سر بزنید.

باز کردن
Neilson Financial Services

مدیر رسیدگی به مطالبات خدمات مشتریان در نیلسون فایننشال سرویسز

Neilson Financial Services

برای بهبود کیفیت خدمات در نیلسون فایننشال سرویسز، هدایت و مربی‌گری تیم‌های رسیدگی به مطالبات را بر عهده بگیرید. در عملیات بیمه عمر شرکت، از خانواده‌ها پشتیبانی کنید.

باز کردن
Group O

نماینده خدمات مشتریان — گروه او

Group O
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

با مدیریت سفارش‌های ERP، رسیدگی به پرسش‌ها و هماهنگی با تیم‌های داخلی از مشتریان گروه او پشتیبانی کنید. با ایجاد رابطه‌های قوی با مشتریان، به بهبود خدمات و رضایت آن‌ها کمک کنید.

باز کردن
A

کارشناس پشتیبانی مشتری دوزبانه دورکار (انگلیسی و اسپانیایی)

Advantage TeleMessaging, Inc.

تماس‌ها را پاسخ دهید و پیام‌ها را برای خدمات پاسخ‌گویی تلفنی سراسری Advantage TeleMessaging منتقل کنید. از راه دور به تماس‌گیرندگان انگلیسی‌زبان و اسپانیایی‌زبان کمک کنید.

باز کردن
BetterMe

تهیه‌کننده محتوای هوش مصنوعی

BetterMe

گردش‌کارهای هوش مصنوعی مولد را برای محتوای سلامت BetterMe بسازید و گسترش دهید. ابزارها، پرامپت‌ها، خودکارسازی و عملکرد خلاقه را در عکس، ویدئو، گرافیک و متن بهبود دهید.

باز کردن
Northwoods

مهندس ارشد نرم‌افزار، Ruby on Rails و React

Northwoods
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

توسعهٔ سرتاسری محصولات SaaS مدیریت پروندهٔ HHS شرکت Northwoods را از طراحی و آزمون تا پشتیبانی عملیاتی هدایت کنید. با Rails، React/TypeScript، PostgreSQL، AWS و توسعهٔ کمک‌گرفته از هوش مصنوعی کار کنید.

باز کردن
B

نماینده خدمات مشتریان دورکار

BH Partner S.A.C.

برای تبلیغ پیشنهادهای کلارو و انتقال‌پذیری شماره در سرویس پارتنر، تماس‌های خروجی برقرار کنید. این شغل دورکاری از خانه، در لیما مستقر است.

باز کردن
New Era Technology

کارشناس پشتیبانی فروش دورکار — فیلیپین

New Era Technology

به تیم فروش نیو اِرا تکنولوژی در تهیه پیش‌فاکتور، تمدید، سفارش و تدارکات کمک کنید. سوابق ConnectWise را به‌روز نگه دارید و با مشتریان، تأمین‌کنندگان و تیم‌های داخلی هماهنگ شوید.

باز کردن
CNA Insurance

متخصص خدمات مشتری بیمه سی‌ان‌ای، کار ترکیبی در لیک مری

CNA Insurance

از مشتریان، نمایندگان و کارگزاران بیمه سی‌ان‌ای از طریق تلفن، ایمیل و برنامه‌ها پشتیبانی کنید. مشکلات را پیگیری کنید و برای حل به‌موقع آن‌ها راهنمایی ارائه دهید.

باز کردن