DeepHealth
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DeepHealth sviluppa soluzioni di informatica sanitaria basate sull’intelligenza artificiale per la radiologia, combinando strumenti di diagnostica e imaging con software per la gestione dei flussi di lavoro a supporto dei team clinici. La sua offerta comprende DeepHealth OS, un sistema operativo nativo del cloud, e strumenti per rilevare i tumori della mammella, della prostata, del polmone e del cervello. In quanto società interamente controllata da RadNet, Inc., DeepHealth collabora con istituzioni sanitarie a programmi diagnostici e flussi di lavoro radiologici. L’azienda opera nei settori della tecnologia sanitaria e della consulenza.

Ingegnere senior per il deployment sul campo, refertazione radiologica

Configura e implementa Reporting Pro di DeepHealth per i clienti di radiologia, guidando implementazioni, avvii operativi, escalation e adozione della refertazione assistita dall’IA. Questo ruolo da remoto negli Stati Uniti si concentra sui flussi di lavoro dei clienti, sul supporto tecnico e su implementazioni affidabili del prodotto.

Descrizione

  • Progettare e configurare soluzioni Reporting Pro per i clienti assegnati.
  • Tradurre i flussi di lavoro di refertazione in impostazioni di sistema per modelli, macro, referti strutturati, riconoscimento vocale, approvazione, integrazioni, risultati critici e ruoli utente.
  • Guidare l’analisi tecnica con clienti e team di implementazione su flussi di lavoro, sistemi legacy, flussi HL7 di richieste e risultati, distribuzione dei referti, reti e sicurezza.
  • Sviluppare e convalidare modelli di referto e contenuti di refertazione strutturata insieme ai radiologi.
  • Pianificare la migrazione di modelli e macro dai sistemi legacy fino al passaggio al nuovo sistema.
  • Formare i team di implementazione e gli amministratori della refertazione dei clienti.
  • Pubblicare standard di configurazione, librerie di modelli e guide di deployment.
  • Agire come referente tecnico per i clienti durante gli avvii operativi, il supporto intensivo post-avvio e le escalation.
  • Fornire supporto di implementazione di livello 3 per i problemi di Reporting Pro, indagare sui mancati recapiti dei referti e risolverne le cause alla radice con il team di ingegneria.
  • Trasformare le esigenze ricorrenti dei clienti in flussi di lavoro standardizzati e requisiti di prodotto.
  • Valutare, documentare e monitorare i difetti di ingegneria riproducibili, mantenendo i clienti aggiornati fino alla risoluzione.
  • Monitorare lo stato del servizio con strumenti di osservabilità, partecipare alla risposta agli incidenti e migliorare l’affidabilità.
  • Guidare la strategia di adozione dell’IA di Reporting Pro, definendo requisiti, impatto sui clienti e criteri di successo.
  • Configurare, implementare e supportare i flussi di lavoro di refertazione basati sull’IA man mano che diventano disponibili.
  • Coordinare il rollout, la preparazione delle sedi e l’adozione da parte dei clienti con i team di Consegna tecnica e Prodotto.
  • Convalidare rilasci e correzioni urgenti su configurazioni rappresentative dei clienti.

Requisiti

  • Laurea in Informatica, Ingegneria biomedica, Informatica sanitaria, Sistemi informativi o disciplina affine, oppure combinazione equivalente di formazione ed esperienza (richiesta).
  • Almeno 8 anni di esperienza nell’IT sanitario, nell’imaging medico o nei sistemi clinici (richiesti).
  • Almeno 5 anni in un ruolo tecnico a contatto con i clienti, con responsabilità di supporto a sistemi di refertazione radiologica come PowerScribe, Fluency o equivalenti (richiesti).
  • Conoscenza pratica di HL7 v2, inclusi i flussi ADT, ORM e ORU (richiesta).
  • Esperienza pratica nella configurazione di modelli di referto, macro, refertazione strutturata e riconoscimento vocale, inclusa almeno una messa in esercizio o migrazione di un sistema di refertazione (richiesta).
  • Ottima comprensione dei flussi di lavoro radiologici, inclusi RIS, liste di lavoro, lettura, dettatura, approvazione e comunicazione dei risultati critici (richiesta).
  • Conoscenza pratica di applicazioni ospitate nel cloud, archiviazione, reti e SSO/autenticazione (richiesta).
  • Capacità di spiegare decisioni tecniche a radiologi, responsabili IT e dirigenti, anche durante le escalation (richiesta).
  • Credenziale in informatica per l’imaging o qualifica clinica, come CIIP, PARCA o ARRT(R) (preferibile).
  • Esperienza nella generazione di referti radiologici assistita dall’IA o basata su LLM e conoscenza pratica di DICOM e dell’integrazione PACS (preferibili).
  • Esperienza in un ambiente regolamentato per dispositivi medici, incluse FDA 21 CFR 820, ISO 13485 e IEC 62304.
  • Esperienza con Microsoft Office.
  • Capacità di rispettare gli standard di privacy dei dati, conformità, sicurezza e riservatezza.
  • Disponibilità a viaggiare a livello nazionale e internazionale fino al 25%.

Benefit

  • Lavoro da remoto negli Stati Uniti.
  • Viaggi nazionali e internazionali fino al 25%.