DeepHealth desarrolla soluciones de informática sanitaria basadas en inteligencia artificial para radiología, que combinan herramientas de diagnóstico e imágenes médicas con software de gestión de flujos de trabajo para apoyar a los equipos clínicos. Su catálogo incluye DeepHealth OS, un sistema operativo nativo de la nube, y herramientas para detectar cánceres de mama, próstata, pulmón y cerebro. Como filial de propiedad exclusiva de RadNet, Inc., DeepHealth colabora con instituciones sanitarias en programas de diagnóstico y flujos de trabajo radiológicos. La empresa opera en los sectores de tecnología sanitaria y consultoría.
Ingeniero/a sénior de despliegue avanzado, informes de radiología
Configure e implemente Reporting Pro de DeepHealth para clientes de radiología, liderando implementaciones, puestas en marcha, escalaciones y adopción de informes asistidos por IA. Este puesto remoto en EE. UU. se centra en los flujos de trabajo de los clientes, la asistencia técnica y los despliegues fiables del producto.
Estados Unidos
Massachusetts125.000 $ – 135.000 $ / año
RemotoTiempo completoSeniorLíderIdioma Obligatorio: inglésIngeniero de DevOpsDescripción
- Diseñe y configure soluciones de Reporting Pro para los clientes asignados.
- Convierta los flujos de trabajo de informes en ajustes del sistema para plantillas, macros, informes estructurados, reconocimiento de voz, aprobación, anexos, resultados críticos y roles de usuario.
- Dirija el análisis técnico con clientes y equipos de implementación sobre flujos de trabajo, sistemas heredados, flujos HL7 de órdenes y resultados, distribución de informes, redes y seguridad.
- Desarrolle y valide plantillas de informes y contenido de informes estructurados junto con radiólogos.
- Planifique la migración de plantillas y macros desde sistemas heredados hasta la transición al nuevo sistema.
- Capacite a los equipos de implementación y a los administradores de informes de los clientes.
- Publique estándares de configuración, bibliotecas de plantillas y guías de despliegue.
- Actúe como referente técnico de cara al cliente durante las puestas en marcha, el soporte intensivo posterior y las escalaciones.
- Proporcione asistencia de implementación de nivel 3 para problemas de Reporting Pro, investigue fallos en la entrega de informes y resuelva las causas raíz junto con ingeniería.
- Convierta las necesidades recurrentes de los clientes en flujos de trabajo estandarizados y requisitos del producto.
- Clasifique, documente y haga seguimiento de defectos de ingeniería reproducibles, y mantenga informados a los clientes hasta su resolución.
- Supervise el estado del servicio con herramientas de observabilidad, participe en la respuesta a incidentes y mejore la fiabilidad.
- Dirija la estrategia de adopción de IA de Reporting Pro y defina los requisitos, el impacto en los clientes y las métricas de éxito.
- Configure, implemente y dé soporte a los flujos de trabajo de informes con IA a medida que estén disponibles.
- Coordine el despliegue, la preparación de los centros y la adopción por parte de los clientes con los equipos de Entrega Técnica y Producto.
- Valide las versiones y correcciones urgentes con configuraciones representativas de los clientes.
Requisitos
- Título universitario en Informática, Ingeniería Biomédica, Informática de la Salud, Sistemas de Información o un campo relacionado, o una combinación equivalente de estudios y experiencia (requerido).
- Al menos 8 años de experiencia en TI sanitaria, diagnóstico por imagen o sistemas clínicos (requerido).
- Al menos 5 años en un puesto técnico de atención al cliente que dé soporte a sistemas de informes radiológicos como PowerScribe, Fluency o similares (requerido).
- Conocimientos prácticos de HL7 v2, incluidos los flujos ADT, ORM y ORU (requerido).
- Experiencia práctica en la configuración de plantillas de informes, macros, informes estructurados y reconocimiento de voz, incluida al menos una puesta en marcha o migración de un sistema de informes (requerido).
- Sólido conocimiento de los flujos de trabajo de radiología, incluidos RIS, listas de trabajo, lectura, dictado, aprobación y comunicación de resultados críticos (requerido).
- Conocimientos prácticos de aplicaciones alojadas en la nube, almacenamiento, redes y SSO/autenticación (requerido).
- Capacidad para explicar decisiones técnicas a radiólogos, responsables de TI y directivos, incluso durante escalaciones (requerido).
- Credencial en informática de imágenes médicas o del ámbito clínico, como CIIP, PARCA o ARRT(R) (preferida).
- Experiencia con generación de informes radiológicos asistida por IA o basada en LLM y conocimientos prácticos de DICOM e integración con PACS (preferidos).
- Experiencia en un entorno regulado de dispositivos médicos, incluidas FDA 21 CFR 820, ISO 13485 e IEC 62304.
- Experiencia con Microsoft Office.
- Capacidad para cumplir las normas de privacidad de datos, cumplimiento, seguridad y confidencialidad.
- Disponibilidad para viajar dentro del país y al extranjero hasta un 25 %.
Beneficios
- Trabajo remoto dentro de Estados Unidos.
- Viajes nacionales e internacionales de hasta un 25 %.