DeepHealth entwickelt KI-gestützte Gesundheitsinformatik für die Radiologie und verbindet Bildgebung und Diagnostik mit Workflow-Software, um klinische Teams zu unterstützen. Zum Produktportfolio gehören DeepHealth OS, ein cloudnatives Betriebssystem, sowie Lösungen zur Erkennung von Brust-, Prostata-, Lungen- und Hirntumoren. Als hundertprozentige Tochtergesellschaft von RadNet, Inc. arbeitet DeepHealth mit Gesundheitseinrichtungen an Diagnostikprogrammen und radiologischen Arbeitsabläufen. Das Unternehmen ist in den Bereichen Gesundheitstechnologie und Beratung tätig.
Senior Forward-Deployment-Engineer für radiologische Befundung
Konfiguration und Einführung von DeepHealth Reporting Pro bei Radiologiekunden, einschließlich Implementierungen, Go-lives, Eskalationen und der Einführung KI-gestützter Befundung. Diese Remote-Position in den USA konzentriert sich auf Kundenabläufe, technischen Support und zuverlässige Produkteinführungen.
Vereinigte Staaten
Massachusetts125.000 $ – 135.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitSeniorLeadErforderliche Sprache: EnglischDevOps-IngenieurBeschreibung
- Entwickelt und konfiguriert Reporting-Pro-Lösungen für zugewiesene Kunden.
- Überführt Befundungsabläufe in Systemeinstellungen für Vorlagen, Makros, strukturierte Befunde, Spracherkennung, Freigaben, Nachträge, kritische Ergebnisse und Benutzerrollen.
- Leitet die technische Bestandsaufnahme mit Kunden und Implementierungsteams zu Arbeitsabläufen, Altsystemen, HL7-Auftrags- und Ergebnisflüssen, Befundverteilung, Netzwerken und Sicherheit.
- Erstellt und validiert Befundvorlagen und Inhalte für strukturierte Befundung gemeinsam mit Radiologinnen und Radiologen.
- Plant die Migration von Vorlagen und Makros aus Altsystemen bis zur Umstellung.
- Schult Implementierungsteams und kundenseitige Verantwortliche für die Befundung.
- Veröffentlicht Konfigurationsstandards, Vorlagenbibliotheken und Bereitstellungsleitfäden.
- Übernimmt bei Go-lives, der Hypercare-Phase und Eskalationen die technische Leitung mit direktem Kundenkontakt.
- Leistet Implementierungssupport der Stufe 3 bei Reporting-Pro-Problemen, untersucht Fehler bei der Befundübermittlung und behebt gemeinsam mit der Entwicklung deren Ursachen.
- Überführt wiederkehrende Kundenbedürfnisse in standardisierte Arbeitsabläufe und Produktanforderungen.
- Bewertet, dokumentiert und verfolgt reproduzierbare technische Fehler und hält Kunden bis zur Behebung auf dem Laufenden.
- Überwacht mit Observability-Tools den Servicezustand, wirkt an der Reaktion auf Vorfälle mit und verbessert die Zuverlässigkeit.
- Leitet die Strategie zur Einführung von Reporting-Pro-KI und definiert Anforderungen, Auswirkungen auf Kunden und Erfolgskriterien.
- Konfiguriert, implementiert und unterstützt KI-gestützte Befundungsabläufe, sobald diese verfügbar sind.
- Koordiniert Einführung, Standortbereitschaft und Kundenakzeptanz mit den Teams für technische Bereitstellung und Produkt.
- Validiert Releases und Hotfixes anhand repräsentativer Kundenkonfigurationen.
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Informatik, biomedizinischer Technik, Gesundheitsinformatik, Informationssystemen oder einem verwandten Fachgebiet oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung (erforderlich).
- Mindestens 8 Jahre Erfahrung in der Gesundheits-IT, medizinischen Bildgebung oder klinischen Systemen (erforderlich).
- Mindestens 5 Jahre in einer technischen Rolle mit Kundenkontakt und Support für radiologische Befundsysteme wie PowerScribe, Fluency oder vergleichbare Systeme (erforderlich).
- Praktische Kenntnisse von HL7 v2, einschließlich ADT-, ORM- und ORU-Flüssen (erforderlich).
- Praktische Erfahrung mit der Konfiguration von Befundvorlagen, Makros, strukturierter Befundung und Spracherkennung, einschließlich mindestens eines Go-lives oder einer Migration eines Befundsystems (erforderlich).
- Fundiertes Verständnis radiologischer Arbeitsabläufe, einschließlich RIS, Arbeitslisten, Befundung, Diktat, Freigabe und Kommunikation kritischer Ergebnisse (erforderlich).
- Kenntnisse cloudbasierter Anwendungen, Speicherlösungen, Netzwerke und SSO- bzw. Authentifizierungsverfahren (erforderlich).
- Fähigkeit, technische Entscheidungen Radiologinnen und Radiologen, IT-Verantwortlichen und Führungskräften auch bei Eskalationen zu erläutern (erforderlich).
- Zertifizierung im Bereich Bildgebungsinformatik oder im klinischen Bereich, etwa CIIP, PARCA oder ARRT(R) (wünschenswert).
- Erfahrung mit KI-gestützter oder LLM-basierter Erstellung radiologischer Befunde sowie Kenntnisse der DICOM- und PACS-Integration (wünschenswert).
- Erfahrung in einem regulierten Medizinprodukteumfeld, einschließlich FDA 21 CFR 820, ISO 13485 und IEC 62304.
- Erfahrung mit Microsoft Office.
- Fähigkeit, Vorgaben zu Datenschutz, Compliance, Sicherheit und Vertraulichkeit einzuhalten.
- Bereitschaft zu Inlands- und Auslandsreisen von bis zu 25 %.
Zusatzleistungen
- Remote-Arbeit innerhalb der Vereinigten Staaten.
- Inlands- und Auslandsreisen von bis zu 25 %.