DeepHealth opracowuje oparte na sztucznej inteligencji systemy informatyczne dla ochrony zdrowia w obszarze radiologii, łącząc narzędzia do obrazowania i diagnostyki z oprogramowaniem wspierającym przebieg pracy zespołów klinicznych. W ofercie firmy znajdują się DeepHealth OS, natywny dla chmury system operacyjny, oraz narzędzia do wykrywania raka piersi, prostaty, płuc i mózgu. Jako spółka zależna w całości należąca do RadNet, Inc., DeepHealth współpracuje z placówkami ochrony zdrowia przy programach diagnostycznych i organizacji pracy w radiologii. Firma działa w obszarze technologii medycznych i doradztwa.
Starszy inżynier wdrożeń: raportowanie radiologiczne
Konfiguruj i wdrażaj Reporting Pro firmy DeepHealth u klientów radiologicznych, prowadząc wdrożenia, uruchomienia, eskalacje i adopcję raportowania wspieranego przez AI. Praca zdalna w USA, obejmująca procesy klientów, wsparcie techniczne i niezawodne wdrażanie produktu.
Stany Zjednoczone
Massachusetts125 000 $ – 135 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiInżynier DevOpsOpis
- Projektować i konfigurować rozwiązania Reporting Pro dla przypisanych klientów.
- Przekładać procesy raportowania na ustawienia systemu dotyczące szablonów, makr, raportów strukturyzowanych, rozpoznawania mowy, zatwierdzania, aneksów, wyników krytycznych i ról użytkowników.
- Prowadzić analizę techniczną z klientami i zespołami wdrożeniowymi w zakresie procesów, starszych systemów, przepływów zleceń i wyników HL7, dystrybucji raportów, sieci i bezpieczeństwa.
- Opracowywać i weryfikować szablony raportów oraz treści raportowania strukturyzowanego we współpracy z radiologami.
- Planować migrację szablonów i makr ze starszych systemów aż do przełączenia.
- Szkolić zespoły wdrożeniowe i administratorów raportowania po stronie klientów.
- Publikować standardy konfiguracji, biblioteki szablonów i instrukcje wdrożeniowe.
- Pełnić rolę technicznego lidera kontaktującego się z klientem podczas uruchomień, wzmożonego wsparcia po uruchomieniu i eskalacji.
- Zapewniać wsparcie wdrożeniowe trzeciego poziomu w sprawach Reporting Pro, badać problemy z dostarczaniem raportów i usuwać ich przyczyny źródłowe we współpracy z zespołem inżynieryjnym.
- Przekładać powtarzające się potrzeby klientów na ustandaryzowane procesy i wymagania produktowe.
- Klasyfikować, dokumentować i śledzić odtwarzalne błędy inżynieryjne oraz informować klientów o postępach aż do ich rozwiązania.
- Monitorować kondycję usługi za pomocą narzędzi obserwowalności, uczestniczyć w reagowaniu na incydenty i zwiększać niezawodność.
- Prowadzić strategię adopcji AI w Reporting Pro, określając wymagania, wpływ na klientów i miary sukcesu.
- Konfigurować, wdrażać i wspierać procesy raportowania oparte na AI, gdy staną się dostępne.
- Koordynować wdrożenie, gotowość placówek i adopcję przez klientów z zespołami ds. dostaw technicznych i produktu.
- Weryfikować wydania i poprawki krytyczne na reprezentatywnych konfiguracjach klientów.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe co najmniej licencjackie w zakresie informatyki, inżynierii biomedycznej, informatyki medycznej, systemów informatycznych lub pokrewnej dziedziny albo równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia (wymagane).
- Co najmniej 8 lat doświadczenia w IT w ochronie zdrowia, obrazowaniu medycznym lub systemach klinicznych (wymagane).
- Co najmniej 5 lat na stanowisku technicznym wymagającym kontaktu z klientami i wspierania systemów raportowania radiologicznego, takich jak PowerScribe, Fluency lub podobnych (wymagane).
- Praktyczna znajomość HL7 v2, w tym przepływów ADT, ORM i ORU (wymagana).
- Praktyczne doświadczenie w konfiguracji szablonów raportów, makr, raportowania strukturyzowanego i rozpoznawania mowy, w tym co najmniej jedno uruchomienie lub migracja systemu raportowania (wymagane).
- Dobra znajomość procesów radiologicznych, w tym RIS, list roboczych, interpretacji badań, dyktowania, zatwierdzania i komunikowania wyników krytycznych (wymagana).
- Praktyczna znajomość aplikacji hostowanych w chmurze, pamięci masowej, sieci oraz SSO i uwierzytelniania (wymagana).
- Umiejętność wyjaśniania decyzji technicznych radiologom, liderom IT i kadrze kierowniczej, także podczas eskalacji (wymagana).
- Certyfikat z informatyki obrazowania lub kwalifikacja kliniczna, np. CIIP, PARCA lub ARRT(R) (mile widziane).
- Doświadczenie w generowaniu raportów radiologicznych wspomaganym przez AI lub opartym na modelach LLM oraz praktyczna znajomość integracji DICOM i PACS (mile widziane).
- Doświadczenie w regulowanym środowisku wyrobów medycznych, w tym w zakresie FDA 21 CFR 820, ISO 13485 i IEC 62304.
- Doświadczenie w pracy z Microsoft Office.
- Umiejętność przestrzegania standardów ochrony prywatności danych, zgodności, bezpieczeństwa i poufności.
- Gotowość do podróży krajowych i międzynarodowych do 25% czasu pracy.
Benefity
- Praca zdalna na terenie Stanów Zjednoczonych.
- Podróże krajowe i międzynarodowe do 25% czasu pracy.