Emerson
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Emerson est une entreprise mondiale spécialisée dans les technologies, les logiciels et l’ingénierie, avec une expertise en automatisation et en solutions industrielles avancées. Ses activités couvrent la fabrication, le conseil ainsi que les secteurs de l’alimentation et des boissons, en aidant les organisations à fonctionner de manière plus sûre, efficace, intelligente et durable. Emerson accorde également de l’importance aux priorités environnementales, sociales et de gouvernance, ainsi qu’aux initiatives en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion, de l’engagement communautaire et des STEM. Pour les professionnels qui explorent des opportunités dans les technologies industrielles et l’ingénierie, l’entreprise réunit une vaste équipe internationale déterminée à résoudre des défis opérationnels complexes.

Technicien de maintenance itinérant – Instrumentation industrielle chez Emerson (Hybride à Houston)

Emerson recherche un technicien de maintenance itinérant pour installer, mettre en service, entretenir et réparer les instruments industriels Flexim chez ses clients. Le poste comprend le dépannage, les essais sur site, la formation, la documentation et l’assistance aux applications sur les sites de clients partout aux États-Unis.

Description

  • Installer, mettre en service, entretenir et réparer les produits et systèmes Emerson Flexim sur les sites des clients
  • Diagnostiquer les problèmes mécaniques, électriques et d’instrumentation à l’aide de la documentation technique, des outils et des pratiques établies
  • Effectuer des essais sur site, des relevés de sites et des mises à niveau des systèmes installés
  • Expliquer clairement aux clients les constatations, les solutions et les recommandations
  • Préparer rapidement des comptes rendus d’intervention précis au moyen d’outils et de systèmes numériques
  • Fournir un service client, une assistance aux applications et une formation sur les produits aux utilisateurs finaux, aux représentants technico-commerciaux et aux employés
  • Se déplacer dans de courts délais lorsque cela est nécessaire
  • Respecter les normes de sécurité, de qualité et de conformité en travaillant de manière autonome ou au sein d’une équipe
  • Collaborer avec les équipes d’ingénierie, de vente et d’assistance technique pour résoudre des problèmes complexes
  • Se coordonner avec l’équipe de développement des produits
  • Continuer à développer ses compétences techniques et ses connaissances des produits grâce à la formation et à l’apprentissage continu
  • Créer des manuels de formation et des procédures techniques
  • Accompagner et former les techniciens de maintenance itinérants moins expérimentés
  • Représenter les valeurs d’Emerson grâce à un service fiable et à une expérience client positive

Exigences

  • Expérience pratique du dépannage, de la réparation ou de la maintenance d’équipements techniques dans un environnement de terrain ou de service
  • Au moins cinq ans d’expérience professionnelle dans un environnement d’instrumentation et de contrôle-commande
  • Capacité à lire et à interpréter des manuels techniques, des schémas et des procédures
  • Aisance à travailler de manière autonome sur les sites des clients tout en restant en lien avec l’ensemble de l’équipe
  • Solides compétences analytiques, capacités de résolution de problèmes et souci du détail
  • Communication orale et écrite claire et efficace
  • Permis de conduire valide et capacité à se déplacer localement selon les besoins
  • Capacité à se déplacer jusqu’à 50 % du temps partout aux États-Unis, avec des déplacements possibles au Canada et au Mexique
  • Autorisation actuelle et future de travailler aux États-Unis sans parrainage
  • Les titulaires de visas temporaires, notamment les titulaires de visas E, F-1 avec OPT ou CPT, H-1, H-2, L-1, B, J ou TN, ainsi que les candidats nécessitant un parrainage actuel ou futur, ne sont pas éligibles à l’embauche
  • Expérience des systèmes industriels, électriques, mécaniques ou d’instrumentation
  • Familiarité avec les plateformes numériques de service, les applications mobiles ou les systèmes informatisés de maintenance
  • Expérience antérieure dans un service ou une assistance en contact avec la clientèle
  • Certification technique, formation professionnelle ou formation technique militaire
  • Volonté d’élargir ses compétences techniques grâce à la formation continue et à une expérience interfonctionnelle

Avantages

  • Options d’assurance médicale
  • Assurance dentaire
  • Assurance optique
  • Programme d’aide aux employés
  • Régime de retraite 401(k)
  • Remboursement des frais de scolarité
  • Groupes de ressources pour les employés
  • Programmes de reconnaissance des employés
  • Dispositifs flexibles de congés
  • Congé parental rémunéré pour les mères et les pères à la naissance d’un enfant
  • Congés annuels
  • Congés pour jours fériés
  • Possibilités de mentorat, de formation et de développement du leadership
  • Développement continu de carrière
  • Possibilités continues de formation et d’apprentissage

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