Emerson 是一家全球性的技術、軟體與工程公司，專精於自動化及先進工業解決方案。其業務涵蓋製造、顧問服務以及食品與飲料產業，協助致力於提升營運安全性、效率、智慧化程度與永續性的組織。Emerson 也重視環境、社會與治理（ESG）議題，同時推動多元、公平與共融、社區參與及 STEM 相關倡議。對於探索工業技術與工程領域職涯機會的專業人士而言，公司匯聚了廣泛分布於全球、專注於解決複雜營運挑戰的國際人才。
艾默生現場服務技術員——工業儀表（休士頓混合辦公）
艾默生招聘現場服務技術員，為客戶安裝、試運轉、維護及維修 Flexim 工業儀表。 此職位包括故障排除、現場測試、培訓、文件編製及應用支援，工作地點涵蓋美國各地的客戶現場。
說明
- 在客戶現場安裝、試運轉、維護及維修艾默生 Flexim 產品與系統
- 使用技術文件、工具及既定方法排除機械、電氣及儀表問題
- 進行現場測試、現場勘查及已安裝系統的升級
- 向客戶清楚說明調查結果、解決方案及建議
- 透過數位工具與系統及時、準確地完成服務記錄
- 為終端使用者、技術銷售代表及員工提供客戶服務、應用支援及產品培訓
- 需要時接受短期通知出差
- 獨立工作或團隊合作時遵守安全、品質及合規標準
- 與工程、銷售及技術支援團隊合作解決複雜問題
- 與產品開發團隊協調合作
- 透過培訓及持續學習不斷提升技術技能與產品知識
- 製作培訓手冊及技術程序
- 支援並培訓較新的現場服務技術員
- 透過可靠的服務及正面的客戶體驗體現艾默生的價值觀
職位要求
- 具備在現場或服務環境中排除、維修或維護技術設備的實務經驗
- 在儀表與控制環境中擁有至少五年的專業經驗
- 能夠閱讀並理解技術手冊、圖紙及程序
- 能夠在客戶現場獨立工作，同時與更廣泛的團隊保持聯繫
- 具備良好的分析、問題解決及注重細節能力
- 具備清晰有效的口頭與書面溝通能力
- 持有有效駕駛執照，並能依需要在當地出行
- 能夠在美國境內出差最多達 50%，並可能前往加拿大及墨西哥
- 目前及未來均獲授權在美國工作，且無需雇主提供簽證贊助
- 臨時簽證持有人，包括 E、持 OPT 或 CPT 的 F-1、H-1、H-2、L-1、B、J 或 TN 簽證持有人，以及目前或未來需要簽證贊助的候選人，不符合聘用資格
- 具備工業、電氣、機械或儀表系統工作經驗
- 熟悉數位服務平台、行動應用程式或電腦化維護系統
- 具備面向客戶的服務或支援經驗
- 擁有技術認證、職業教育背景或軍事技術培訓經歷
- 願意透過繼續教育及跨職能經驗拓展技術能力
福利待遇
- 醫療保險選項
- 牙科保險
- 視力保險
- 員工協助計畫
- 401(k) 退休計畫
- 學費補助
- 員工資源團體
- 員工表揚計畫
- 彈性休假計畫
- 生育父母帶薪育兒假
- 休假
- 假日休假
- 導師指導、培訓及領導力發展機會
- 持續的職涯發展
- 持續培訓與學習機會