Emerson은 자동화와 첨단 산업 솔루션을 전문으로 하는 글로벌 기술·소프트웨어·엔지니어링 기업입니다. 제조, 컨설팅, 식음료 등 다양한 분야에서 사업을 전개하며, 조직이 더 안전하고 효율적이며 지능적이고 지속 가능한 방식으로 운영될 수 있도록 지원합니다. 또한 환경·사회·지배구조(ESG) 우선순위를 중시하는 한편, 다양성·형평성·포용성, 지역사회 참여, STEM 관련 활동도 강조합니다. 산업 기술 및 엔지니어링 분야의 기회를 모색하는 전문가에게 Emerson은 복잡한 운영 과제를 해결하는 데 주력하는 폭넓은 국제 인력이 함께하는 기업입니다.
에머슨 현장 서비스 기술자—산업 계측(휴스턴 하이브리드)
에머슨은 고객을 대상으로 Flexim 산업 계측 제품을 설치, 시운전, 유지보수 및 수리할 현장 서비스 기술자를 모집합니다. 이 직무는 문제 해결, 현장 테스트, 교육, 문서화 및 애플리케이션 지원을 포함하며 미국 전역의 고객 현장에서 근무합니다.
설명
- 고객 현장에서 에머슨 Flexim 제품과 시스템을 설치, 시운전, 유지보수 및 수리합니다
- 기술 문서, 도구 및 확립된 방식으로 기계, 전기 및 계측 문제를 해결합니다
- 현장 테스트, 현장 조사 및 설치된 시스템의 업그레이드를 수행합니다
- 조사 결과, 해결책 및 권고 사항을 고객에게 명확하게 설명합니다
- 디지털 도구와 시스템을 사용해 정확한 서비스 기록을 신속하게 작성합니다
- 최종 사용자, 기술 영업 담당자 및 직원을 대상으로 고객 서비스, 애플리케이션 지원 및 제품 교육을 제공합니다
- 필요한 경우 짧은 통보에도 출장합니다
- 독립적으로 또는 팀의 일원으로 근무하면서 안전, 품질 및 규정 준수 기준을 따릅니다
- 엔지니어링, 영업 및 기술 지원 팀과 협력해 복잡한 문제를 해결합니다
- 제품 개발 팀과 조율합니다
- 교육과 지속적인 학습을 통해 기술 역량과 제품 지식을 계속 발전시킵니다
- 교육 매뉴얼과 기술 절차를 작성합니다
- 신입 현장 서비스 기술자를 지원하고 교육합니다
- 신뢰할 수 있는 서비스와 긍정적인 고객 경험을 통해 에머슨의 가치를 실천합니다
지원 자격
- 현장 또는 서비스 환경에서 기술 장비를 문제 해결, 수리 또는 유지보수한 실무 경험
- 계측 및 제어 환경에서 최소 5년의 전문 경력
- 기술 매뉴얼, 도면 및 절차를 읽고 해석할 수 있는 능력
- 고객 현장에서 독립적으로 근무하면서 더 큰 팀과 계속 소통할 수 있는 능력
- 뛰어난 분석력, 문제 해결 능력 및 세부 사항에 대한 주의력
- 명확하고 효과적인 구두 및 서면 의사소통 능력
- 유효한 운전면허를 보유하고 필요에 따라 현지 이동이 가능한 능력
- 미국 전역에서 최대 50% 출장할 수 있는 능력 및 캐나다와 멕시코 출장 가능성
- 현재와 미래에 고용주의 비자 후원 없이 미국에서 근무할 수 있는 자격
- E, OPT 또는 CPT가 있는 F-1, H-1, H-2, L-1, B, J 또는 TN 등 임시 비자 소지자와 현재 또는 미래에 비자 후원이 필요한 지원자는 채용 대상이 아닙니다
- 산업용, 전기, 기계 또는 계측 시스템을 다룬 경험
- 디지털 서비스 플랫폼, 모바일 애플리케이션 또는 전산화 유지보수 시스템에 대한 지식
- 고객 대면 서비스 또는 지원 경험
- 기술 자격증, 직업 교육 또는 군사 기술 훈련
- 계속 교육과 부서 간 경험을 통해 기술 역량을 넓히려는 의지
복리후생
- 의료 보험 선택 사항
- 치과 보험
- 시력 보험
- 직원 지원 프로그램
- 401(k) 퇴직연금 제도
- 학비 상환
- 직원 리소스 그룹
- 직원 표창 프로그램
- 유연한 휴가 제도
- 출산 부모를 위한 유급 육아휴직
- 휴가
- 공휴일 휴가
- 멘토링, 교육 및 리더십 개발 기회
- 지속적인 경력 개발
- 지속적인 교육 및 학습 기회