Emerson
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Emerson 是一家全球性的技术、软件和工程公司,专注于自动化与先进工业解决方案。其业务涵盖制造业、咨询服务以及食品饮料行业,为致力于提升运营安全性、效率、智能化水平和可持续性的组织提供支持。Emerson 还重视环境、社会与治理(ESG)重点,同时积极推进多元、公平与包容、社区参与以及 STEM 领域相关倡议。对于探索工业技术与工程领域职业机会的专业人士而言,公司汇聚了一支广泛分布于全球、致力于解决复杂运营挑战的国际化团队。

艾默生现场服务技术员——工业仪表(休斯顿混合办公)

艾默生招聘现场服务技术员,为客户安装、调试、维护和维修 Flexim 工业仪表。 该职位包括故障排查、现场测试、培训、文档编制和应用支持,工作地点涵盖美国各地的客户现场。

描述

  • 在客户现场安装、调试、维护和维修艾默生 Flexim 产品及系统
  • 使用技术文档、工具和既定方法排查机械、电气及仪表问题
  • 开展现场测试、现场勘察以及已安装系统的升级工作
  • 向客户清晰说明调查结果、解决方案和建议
  • 通过数字化工具和系统及时、准确地完成服务记录
  • 为最终用户、技术销售代表和员工提供客户服务、应用支持及产品培训
  • 根据需要接受短期通知出差
  • 独立工作或团队协作时遵守安全、质量和合规标准
  • 与工程、销售和技术支持团队合作解决复杂问题
  • 与产品开发团队协调配合
  • 通过培训和持续学习不断提升技术技能及产品知识
  • 编写培训手册和技术规程
  • 支持并培训新入职的现场服务技术员
  • 通过可靠的服务和积极的客户体验践行艾默生的价值观

任职要求

  • 具备在现场或服务环境中排查、维修或维护技术设备的实际操作经验
  • 在仪表与控制环境中拥有至少五年专业工作经验
  • 能够阅读和理解技术手册、图纸及操作规程
  • 能够在客户现场独立工作,同时与更广泛的团队保持联系
  • 具备较强的分析、解决问题和注重细节的能力
  • 具备清晰、有效的口头和书面沟通能力
  • 持有有效驾驶执照,并能够根据需要在当地出行
  • 能够在美国境内出差最多达 50%,并可能前往加拿大和墨西哥
  • 目前及未来均获授权在美国工作,且无需雇主提供签证担保
  • 持临时签证者,包括 E、持 OPT 或 CPT 的 F-1、H-1、H-2、L-1、B、J 或 TN 签证持有者,以及目前或未来需要签证担保的候选人,不符合录用条件
  • 具备工业、电气、机械或仪表系统工作经验
  • 熟悉数字化服务平台、移动应用或计算机化维护系统
  • 具备面向客户的服务或支持经验
  • 拥有技术认证、职业教育背景或军队技术培训经历
  • 愿意通过继续教育和跨职能经验拓展技术能力

福利待遇

  • 医疗保险选项
  • 牙科保险
  • 视力保险
  • 员工援助计划
  • 401(k) 退休计划
  • 学费报销
  • 员工资源团体
  • 员工认可计划
  • 灵活休假计划
  • 生育父母带薪育儿假
  • 休假
  • 节假日休假
  • 导师指导、培训和领导力发展机会
  • 持续的职业发展
  • 持续培训和学习机会