Emerson je globálna technologická, softvérová a strojárenská spoločnosť so špecializáciou na automatizáciu a pokročilé priemyselné riešenia. Jej činnosť zahŕňa výrobu, poradenstvo a potravinársky a nápojový priemysel a podporuje organizácie, ktoré chcú fungovať bezpečnejšie, efektívnejšie, inteligentnejšie a udržateľnejšie. Emerson zároveň kladie dôraz na environmentálne, sociálne a riadiace priority, ako aj na rozmanitosť, rovnosť, inklúziu, zapojenie komunity a iniciatívy v oblasti STEM. Odborníkom, ktorí hľadajú príležitosti v priemyselných technológiách a strojárstve, spoločnosť ponúka široké medzinárodné pracovné prostredie zamerané na riešenie komplexných prevádzkových výziev.
Technik servisných služieb v teréne – priemyselná prístrojová technika v spoločnosti Emerson (hybridná práca v Houstone)
Spoločnosť Emerson hľadá technika servisných služieb v teréne na inštaláciu, uvedenie do prevádzky, údržbu a opravy priemyselnej prístrojovej techniky Flexim pre zákazníkov. Náplň práce zahŕňa diagnostiku porúch, testovanie v teréne, školenia, dokumentáciu a aplikačnú podporu u zákazníkov po celých Spojených štátoch.
Popis
- Inštalovať, uvádzať do prevádzky, udržiavať a opravovať produkty a systémy Emerson Flexim u zákazníkov
- Diagnostikovať mechanické, elektrické a prístrojové problémy pomocou technickej dokumentácie, nástrojov a zavedených postupov
- Vykonávať testy v teréne, obhliadky pracovísk a modernizácie nainštalovaných systémov
- Jasne vysvetľovať zákazníkom zistenia, riešenia a odporúčania
- Promptne pripravovať presné servisné záznamy prostredníctvom digitálnych nástrojov a systémov
- Poskytovať zákaznícky servis, aplikačnú podporu a školenia o produktoch koncovým používateľom, technickým obchodným zástupcom a zamestnancom
- Cestovať v krátkom čase podľa potreby
- Dodržiavať bezpečnostné, kvalitatívne a regulačné štandardy pri samostatnej práci aj práci v tíme
- Spolupracovať s tímami inžinierstva, predaja a technickej podpory pri riešení zložitých problémov
- Koordinovať činnosti s tímom vývoja produktov
- Naďalej rozvíjať technické zručnosti a znalosti produktov prostredníctvom školení a priebežného vzdelávania
- Vytvárať školiace príručky a technické postupy
- Podporovať a školiť novších technikov servisných služieb v teréne
- Reprezentovať hodnoty spoločnosti Emerson spoľahlivým servisom a pozitívnou zákazníckou skúsenosťou
Požiadavky
- Praktické skúsenosti s diagnostikou porúch, opravami alebo údržbou technických zariadení v teréne alebo v servisnom prostredí
- Najmenej päť rokov odbornej praxe v oblasti prístrojovej techniky a riadenia
- Schopnosť čítať a interpretovať technické príručky, výkresy a postupy
- Ochota pracovať samostatne u zákazníkov a zároveň zostať v kontakte so širším tímom
- Silné analytické schopnosti, zručnosti pri riešení problémov a zmysel pre detail
- Jasná a účinná ústna a písomná komunikácia
- Platný vodičský preukaz a schopnosť podľa potreby cestovať v rámci miestnej oblasti
- Schopnosť cestovať až na 50 % pracovného času po Spojených štátoch s možnosťou ciest do Kanady a Mexika
- Súčasné a budúce oprávnenie pracovať v Spojených štátoch bez sponzorstva
- Držitelia dočasných víz vrátane víz E, F-1 s OPT alebo CPT, H-1, H-2, L-1, B, J alebo TN a uchádzači, ktorí potrebujú súčasné alebo budúce sponzorstvo, nie sú oprávnení na prijatie do zamestnania
- Skúsenosti s priemyselnými, elektrickými, mechanickými alebo prístrojovými systémami
- Znalosť digitálnych servisných platforiem, mobilných aplikácií alebo počítačových systémov údržby
- Predchádzajúce skúsenosti so servisom alebo podporou v priamom kontakte so zákazníkmi
- Technická certifikácia, odborné vzdelanie alebo vojenské technické školenie
- Ochota rozširovať technické schopnosti prostredníctvom ďalšieho vzdelávania a skúseností naprieč funkciami
Benefity
- Možnosti zdravotného poistenia
- Zubné poistenie
- Poistenie zraku
- Program pomoci zamestnancom
- Dôchodkový plán 401(k)
- Preplácanie školného
- Skupiny zamestnaneckých zdrojov
- Programy oceňovania zamestnancov
- Flexibilné plány voľna
- Platená rodičovská dovolenka pre matky a otcov pri narodení dieťaťa
- Dovolenka
- Sviatky
- Príležitosti na mentoring, školenia a rozvoj líderských schopností
- Ďalší kariérny rozvoj
- Priebežné školenia a vzdelávanie