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OLX Group exploite des plateformes de places de marché en ligne qui aident les utilisateurs à découvrir, acheter, vendre et échanger des biens et des services. Grâce à un portefeuille de marques, l’entreprise s’attache à rendre le commerce numérique plus sûr et plus facile à utiliser, tout en favorisant des modes plus durables pour permettre aux communautés d’échanger de la valeur. Ses équipes travaillent dans les opérations de marketplace, la logistique, le marketing et les services associés, en accordant une grande importance à la compréhension des clients, à la collaboration et à l’innovation continue.
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Offres de l’entreprise

Responsable principal de produit, confiance et sécurité — Télétravail en Espagne

Pilotez la stratégie produit Confiance et sécurité de la marketplace à grande échelle d’OLX Group, en mettant l’accent sur la prévention de la fraude fondée sur l’IA et l’infrastructure de gestion des risques. Concevez des expériences utilisateur plus sûres sur les marchés européens grâce à des outils proactifs de détection, de décision et d’investigation.

ESEspagnePLPolognePTPortugalÀ distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisChef de produit

Description

  • Définissez la vision, la stratégie et la feuille de route produit de Confiance et sécurité.
  • Transformez les risques commerciaux et les enseignements issus des utilisateurs en un plan produit ciblé et priorisé.
  • Faites évoluer la prévention de la fraude d’une gestion réactive des incidents vers des approches proactives fondées sur le renseignement.
  • Développez le moteur de risques, l’intelligence des signaux de données, la détection des anomalies et les outils d’investigation.
  • Proposez des expériences de Confiance et sécurité natives de l’IA grâce à l’apprentissage automatique, aux LLM et aux données comportementales.
  • Travaillez avec la Data Science et l’Ingénierie pour concevoir, tester et lancer des systèmes de détection et de décision en temps réel.
  • Réduisez la fraude tout en soutenant la croissance de la marketplace et en préservant l’expérience des utilisateurs légitimes.
  • Définissez et suivez des indicateurs couvrant les pertes liées à la fraude, les faux positifs et négatifs, les délais de résolution, la confiance des utilisateurs et l’exposition financière.
  • Expliquez les résultats du produit et leur impact commercial à la direction générale.
  • Collaborez avec l’Ingénierie, la Data Science, le Juridique, la Conformité et les Opérations.
  • Créez des systèmes d’instrumentation, de suivi et d’évaluation de la fraude, des performances des modèles et de l’impact sur les utilisateurs et les contributeurs.
  • Élaborez des analyses de rentabilité quantifiant les pertes liées à la fraude et le retour sur les investissements de prévention.
  • Obtenez les ressources nécessaires et guidez la priorisation à l’aide de données et de preuves.
  • Veillez à ce que les produits et les stratégies respectent les obligations locales et régionales applicables en matière de droit, de conformité et de sécurité.
  • Utilisez l’IA pour l’analyse des menaces, la recherche utilisateur synthétique, les spécifications produit et les processus d’expérimentation.
  • Représentez la fonction Confiance et sécurité auprès de la direction et présentez la stratégie, la posture de risque et les résultats aux instances dirigeantes.

Exigences

  • Expérience significative en gestion de produits numériques, idéalement dans des plateformes grand public, des marketplaces, la mobilité, le commerce électronique, les petites annonces, la fintech ou des produits d’échelle comparable.
  • Expérience avérée dans la gestion de produits de confiance et sécurité, de prévention de la fraude, de gestion des risques, d’identité et de vérification, d’intégrité de marketplace, de sécurité des comptes, de prévention des abus, de risques liés aux paiements ou de technologie de conformité.
  • Expérience dans le développement de systèmes évolutifs capables d’identifier, de prévenir et de traiter de manière proactive les abus, la fraude, les risques ou les problèmes de confiance associés.
  • Forte approche analytique et fondée sur les données pour définir les indicateurs de réussite, évaluer l’impact et prioriser sur la base de preuves.
  • Expérience de collaboration avec l’Ingénierie, la Data Science, les Opérations, le Juridique, la Conformité et d’autres parties prenantes dans des environnements réglementés ou à haut risque.
  • Expérience de la gestion de fournisseurs et de la coordination de collaborations externes.
  • Expérience dans le développement, le lancement ou l’accompagnement étroit de systèmes d’apprentissage automatique, d’IA, de scoring des risques, de décision, de détection, de recommandation ou d’automatisation.
  • Capacité à arbitrer entre expérience utilisateur, croissance de la marketplace, efficacité opérationnelle et réduction des risques.
  • Aisance dans les situations ambiguës, pour diriger des problématiques complexes, influencer des parties prenantes senior et piloter la stratégie et l’exécution entre les équipes.
  • Solides compétences fondamentales en gestion de produits, applicables à différents domaines liés à la fraude.
  • Maîtrise du développement et de l’itération de produits de données et de produits de data science à grande échelle.
  • Une expérience des marchés internationaux et des contextes réglementaires variés constitue un atout.
  • Une bonne connaissance des réglementations émergentes et des évolutions du secteur touchant les plateformes en ligne, les marketplaces numériques, les paiements, l’IA et la confiance des consommateurs constitue un atout.

Avantages

  • OLX Group soutient la diversité, l’équité et l’inclusion.
  • Les candidatures de personnes de toute race, origine ethnique, situation de handicap, âge, identité de genre, orientation sexuelle, religion, origine et expérience sont les bienvenues.
  • Les candidatures pourront être examinées pour d’autres opportunités au sein d’OLX Group.
  • Les candidats peuvent choisir de consentir au stockage de leurs données de candidature pendant une durée maximale de 12 mois afin d’être pris en considération pour de futurs postes chez OLX.

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