OLX Group mengendalikan platform pasaran dalam talian yang membantu orang ramai mencari, membeli, menjual dan memperdagangkan barangan serta perkhidmatan. Melalui portfolio jenamanya, syarikat ini memberi tumpuan untuk menjadikan perdagangan digital lebih selamat dan mudah digunakan, sambil menyokong cara yang lebih mampan bagi komuniti untuk bertukar nilai. Pasukannya bekerja dalam operasi pasaran, logistik, pemasaran dan perkhidmatan berkaitan, dengan penekanan pada pemahaman pelanggan, kerjasama dan inovasi berterusan.
Pengurus Produk Utama, Kepercayaan & Keselamatan — Kerja Jarak Jauh di Sepanyol
Pimpin strategi produk Kepercayaan & Keselamatan untuk marketplace berskala besar OLX Group, dengan tumpuan pada pencegahan penipuan berasaskan AI dan infrastruktur risiko. Bina pengalaman pengguna yang lebih selamat di seluruh pasaran Eropah melalui alat pengesanan, pembuatan keputusan dan penyiasatan proaktif.
Penerangan
- Menetapkan visi, strategi dan pelan hala tuju produk Kepercayaan & Keselamatan.
- Menukarkan risiko perniagaan dan pandangan pengguna kepada pelan produk yang fokus dan diutamakan.
- Mengalihkan pencegahan penipuan daripada pengendalian insiden reaktif kepada pendekatan proaktif berasaskan risikan.
- Membangunkan Risk Engine, kecerdasan isyarat data, pengesanan anomali dan alat penyiasatan.
- Menyampaikan pengalaman Kepercayaan & Keselamatan berasaskan AI menggunakan pembelajaran mesin, LLM dan data tingkah laku.
- Bekerjasama dengan Data Science dan Engineering untuk mereka bentuk, menguji dan melancarkan sistem pengesanan serta pembuatan keputusan masa nyata.
- Mengurangkan penipuan sambil menyokong pertumbuhan marketplace dan mengekalkan pengalaman pengguna yang sah.
- Menetapkan dan memantau metrik yang merangkumi kerugian penipuan, positif dan negatif palsu, masa penyelesaian, kepercayaan pengguna dan pendedahan kewangan.
- Menerangkan hasil produk dan kesan perniagaan kepada kepimpinan kanan.
- Bekerjasama dengan Engineering, Data Science, Legal, Compliance dan Operations.
- Mewujudkan sistem instrumentasi, pemantauan dan penilaian untuk penipuan, prestasi model serta kesan terhadap pengguna dan penyumbang.
- Membina kes perniagaan yang mengukur kerugian penipuan dan pulangan pelaburan pencegahan.
- Mendapatkan sumber dan membimbing keutamaan berdasarkan bukti dan data.
- Memastikan produk dan strategi memenuhi kewajipan undang-undang, pematuhan dan keselamatan tempatan serta serantau yang berkenaan.
- Menggunakan AI untuk analisis ancaman, penyelidikan pengguna sintetik, spesifikasi produk dan aliran kerja eksperimen.
- Mewakili Kepercayaan & Keselamatan kepada kepimpinan serta membentangkan strategi, kedudukan risiko dan hasil kepada khalayak eksekutif.
Keperluan
- Pengalaman luas dalam pengurusan produk digital, khususnya dengan platform pengguna, marketplace, mobiliti, e-dagang, iklan baris, fintech atau produk berskala serupa.
- Pengalaman terbukti dalam mengurus produk Kepercayaan & Keselamatan, pencegahan penipuan, risiko, identiti dan pengesahan, integriti marketplace, keselamatan akaun, pencegahan penyalahgunaan, risiko pembayaran atau teknologi pematuhan.
- Pengalaman membangunkan sistem berskala yang mengenal pasti, mencegah dan menangani penyalahgunaan, penipuan, risiko atau isu kepercayaan berkaitan secara proaktif.
- Pendekatan analitikal dan berasaskan data yang kukuh untuk mentakrifkan ukuran kejayaan, menilai kesan dan menentukan keutamaan berdasarkan bukti.
- Pengalaman bekerjasama dengan Engineering, Data Science, Operations, Legal, Compliance dan pihak berkepentingan lain dalam persekitaran terkawal atau berisiko tinggi.
- Pengalaman mengurus vendor dan menyelaraskan kerjasama luaran.
- Pengalaman membina, melancarkan atau menyokong secara rapat sistem pembelajaran mesin, AI, pemarkahan risiko, pembuatan keputusan, pengesanan, pengesyoran atau automasi.
- Keupayaan menimbangkan pengalaman pengguna, pertumbuhan marketplace, kecekapan operasi dan pengurangan risiko.
- Selesa bekerja dalam keadaan samar, memimpin bidang masalah yang kompleks, mempengaruhi pihak berkepentingan kanan dan memacu strategi serta pelaksanaan merentas pasukan.
- Kemahiran asas pengurusan produk yang kukuh dan boleh digunakan merentas domain berkaitan penipuan.
- Mahir membangunkan dan menambah baik produk data serta data science pada skala besar.
- Pengalaman bekerja merentas pasaran antarabangsa dan konteks kawal selia merupakan kelebihan.
- Kesedaran tentang peraturan baharu dan perkembangan industri yang mempengaruhi platform dalam talian, marketplace digital, pembayaran, AI dan kepercayaan pengguna merupakan kelebihan.
Faedah
- OLX Group menyokong kepelbagaian, kesaksamaan dan keterangkuman.
- Pemohon daripada setiap kaum, etnik, status ketidakupayaan, umur, jantina, orientasi seksual, agama, latar belakang dan pengalaman dialu-alukan.
- Pemohon boleh dipertimbangkan untuk peluang lain di OLX Group.
- Pemohon boleh memberikan persetujuan secara pilihan supaya data permohonan mereka disimpan sehingga 12 bulan untuk dipertimbangkan bagi jawatan OLX pada masa hadapan.