Ο Όμιλος OLX διαχειρίζεται διαδικτυακές πλατφόρμες αγορών που βοηθούν τους ανθρώπους να ανακαλύπτουν, να αγοράζουν, να πωλούν και να ανταλλάσσουν αγαθά και υπηρεσίες. Μέσα από ένα χαρτοφυλάκιο εμπορικών σημάτων, η εταιρεία εστιάζει στο να κάνει το ψηφιακό εμπόριο ασφαλέστερο και πιο εύχρηστο, υποστηρίζοντας παράλληλα πιο βιώσιμους τρόπους ανταλλαγής αξίας στις κοινότητες. Οι ομάδες της δραστηριοποιούνται στη λειτουργία αγορών, τα logistics, το μάρκετινγκ και συναφείς υπηρεσίες, με έμφαση στην κατανόηση των πελατών, τη συνεργασία και τη συνεχή καινοτομία.
Επικεφαλής Product Manager, Εμπιστοσύνη και Ασφάλεια — Εξ αποστάσεως στην Ισπανία
Ηγηθείτε της στρατηγικής προϊόντων Εμπιστοσύνης και Ασφάλειας του Ομίλου OLX για μια μεγάλης κλίμακας αγορά, με έμφαση στην πρόληψη απάτης μέσω τεχνητής νοημοσύνης και στις υποδομές διαχείρισης κινδύνου. Δημιουργήστε ασφαλέστερες εμπειρίες χρήστη στις ευρωπαϊκές αγορές μέσω εργαλείων προληπτικού εντοπισμού, λήψης αποφάσεων και διερεύνησης.
Περιγραφή
- Καθορίστε το όραμα, τη στρατηγική και τον οδικό χάρτη προϊόντων Εμπιστοσύνης και Ασφάλειας.
- Μετατρέψτε τους επιχειρηματικούς κινδύνους και τις πληροφορίες των χρηστών σε ένα εστιασμένο και ιεραρχημένο πλάνο προϊόντος.
- Μετακινήστε την πρόληψη απάτης από την αντιδραστική διαχείριση περιστατικών σε προληπτικές προσεγγίσεις βασισμένες σε πληροφορίες.
- Αναπτύξτε τη Μηχανή Κινδύνου, την ευφυΐα σημάτων δεδομένων, τον εντοπισμό ανωμαλιών και τα εργαλεία διερεύνησης.
- Παρέχετε εμπειρίες Εμπιστοσύνης και Ασφάλειας εγγενείς στην τεχνητή νοημοσύνη, με χρήση μηχανικής μάθησης, μεγάλων γλωσσικών μοντέλων και δεδομένων συμπεριφοράς.
- Συνεργαστείτε με την Επιστήμη Δεδομένων και τη Μηχανική για τον σχεδιασμό, τη δοκιμή και την κυκλοφορία συστημάτων εντοπισμού και λήψης αποφάσεων σε πραγματικό χρόνο.
- Μειώστε την απάτη, υποστηρίζοντας παράλληλα την ανάπτυξη της αγοράς και διατηρώντας την εμπειρία των νόμιμων χρηστών.
- Ορίστε και παρακολουθήστε μετρήσεις για απώλειες από απάτη, ψευδώς θετικά και αρνητικά, χρόνους επίλυσης, εμπιστοσύνη χρηστών και χρηματοοικονομική έκθεση.
- Εξηγήστε τα αποτελέσματα του προϊόντος και τον επιχειρηματικό αντίκτυπο στην ανώτερη ηγεσία.
- Συνεργαστείτε με τις ομάδες Μηχανικής, Επιστήμης Δεδομένων, Νομικών, Συμμόρφωσης και Λειτουργιών.
- Δημιουργήστε συστήματα οργάνων μέτρησης, παρακολούθησης και αξιολόγησης για την απάτη, την απόδοση μοντέλων και τον αντίκτυπο σε χρήστες και συνεισφέροντες.
- Καταρτίστε επιχειρηματικές τεκμηριώσεις που ποσοτικοποιούν τις απώλειες από απάτη και την απόδοση των επενδύσεων πρόληψης.
- Εξασφαλίστε πόρους και καθοδηγήστε την ιεράρχηση βάσει τεκμηρίων και δεδομένων.
- Διασφαλίστε ότι τα προϊόντα και οι στρατηγικές πληρούν τις ισχύουσες τοπικές και περιφερειακές νομικές, κανονιστικές και υποχρεώσεις ασφάλειας.
- Χρησιμοποιήστε τεχνητή νοημοσύνη για ανάλυση απειλών, συνθετική έρευνα χρηστών, προδιαγραφές προϊόντων και ροές πειραματισμού.
- Εκπροσωπήστε την Εμπιστοσύνη και την Ασφάλεια ενώπιον της ηγεσίας και παρουσιάστε τη στρατηγική, τη θέση κινδύνου και τα αποτελέσματα σε εκτελεστικά ακροατήρια.
Απαιτήσεις
- Σημαντική εμπειρία στη διαχείριση ψηφιακών προϊόντων, ιδανικά σε καταναλωτικές πλατφόρμες, αγορές, υπηρεσίες μετακίνησης, ηλεκτρονικό εμπόριο, αγγελίες, χρηματοοικονομική τεχνολογία ή προϊόντα αντίστοιχης κλίμακας.
- Αποδεδειγμένη εμπειρία ανάληψης προϊόντων Εμπιστοσύνης και Ασφάλειας, πρόληψης απάτης, κινδύνου, ταυτότητας και επαλήθευσης, ακεραιότητας αγοράς, ασφάλειας λογαριασμών, πρόληψης κατάχρησης, κινδύνου πληρωμών ή τεχνολογίας συμμόρφωσης.
- Εμπειρία στην ανάπτυξη επεκτάσιμων συστημάτων που εντοπίζουν, προλαμβάνουν και αντιμετωπίζουν προληπτικά κατάχρηση, απάτη, κίνδυνο ή συναφή ζητήματα εμπιστοσύνης.
- Ισχυρή αναλυτική και βασισμένη σε δεδομένα προσέγγιση για τον καθορισμό μέτρων επιτυχίας, την αξιολόγηση αντίκτυπου και την ιεράρχηση βάσει τεκμηρίων.
- Εμπειρία συνεργασίας με Μηχανική, Επιστήμη Δεδομένων, Λειτουργίες, Νομικά, Συμμόρφωση και άλλους ενδιαφερόμενους σε ρυθμιζόμενα περιβάλλοντα ή περιβάλλοντα υψηλού κινδύνου.
- Εμπειρία στη διαχείριση προμηθευτών και στον συντονισμό εξωτερικής συνεργασίας.
- Εμπειρία στην ανάπτυξη, κυκλοφορία ή στενή υποστήριξη συστημάτων μηχανικής μάθησης, τεχνητής νοημοσύνης, βαθμολόγησης κινδύνου, λήψης αποφάσεων, εντοπισμού, συστάσεων ή αυτοματοποίησης.
- Ικανότητα στάθμισης της εμπειρίας χρήστη, της ανάπτυξης της αγοράς, της λειτουργικής αποδοτικότητας και της μείωσης κινδύνου.
- Άνεση στην εργασία με ασάφεια, στην ηγεσία σύνθετων προβληματικών τομέων, στην επιρροή ανώτερων ενδιαφερομένων και στην προώθηση στρατηγικής και υλοποίησης μεταξύ ομάδων.
- Ισχυρές βασικές δεξιότητες διαχείρισης προϊόντων που εφαρμόζονται σε τομείς σχετικούς με την απάτη.
- Επάρκεια στην ανάπτυξη και επαναληπτική βελτίωση προϊόντων δεδομένων και επιστήμης δεδομένων σε κλίμακα.
- Η εμπειρία εργασίας σε διεθνείς αγορές και ρυθμιστικά πλαίσια αποτελεί πλεονέκτημα.
- Η γνώση αναδυόμενων κανονισμών και εξελίξεων του κλάδου που επηρεάζουν διαδικτυακές πλατφόρμες, ψηφιακές αγορές, πληρωμές, τεχνητή νοημοσύνη και εμπιστοσύνη καταναλωτών αποτελεί πλεονέκτημα.
Παροχές
- Ο Όμιλος OLX υποστηρίζει τη διαφορετικότητα, την ισότητα και τη συμπερίληψη.
- Καλωσορίζουμε υποψηφίους κάθε φυλής, εθνικότητας, κατάστασης αναπηρίας, ηλικίας, φύλου, σεξουαλικού προσανατολισμού, θρησκείας, υπόβαθρου και εμπειρίας.
- Οι υποψήφιοι μπορεί να εξεταστούν για άλλες ευκαιρίες στον Όμιλο OLX.
- Οι υποψήφιοι μπορούν προαιρετικά να συναινέσουν στην αποθήκευση των δεδομένων της αίτησής τους για έως 12 μήνες, ώστε να εξεταστούν για μελλοντικούς ρόλους στην OLX.