リードプロダクトマネージャー、トラスト＆セーフティ — スペイン勤務・リモート
OLX Group の大規模マーケットプレイスにおけるトラスト＆セーフティのプロダクト戦略を主導し、AI を活用した不正防止とリスク基盤に取り組みます。 先行検知、意思決定、調査ツールを通じて、欧州市場全体でより安全なユーザー体験を構築します。
仕事内容
- トラスト＆セーフティ製品のビジョン、戦略、ロードマップを策定する。
- ビジネスリスクとユーザーインサイトを、焦点の定まった優先順位付きの製品計画に落とし込む。
- 不正防止を受動的なインシデント対応から、プロアクティブでインテリジェンス主導のアプローチへ移行させる。
- リスクエンジン、データシグナルインテリジェンス、異常検知、調査ツールを開発する。
- 機械学習、LLM、行動データを活用し、AI ネイティブなトラスト＆セーフティ体験を提供する。
- データサイエンスおよびエンジニアリングと連携し、リアルタイムの検知・意思決定システムを設計、テスト、展開する。
- マーケットプレイスの成長を支えながら不正を減らし、正当なユーザーの体験を守る。
- 不正損失、偽陽性・偽陰性、解決時間、ユーザーの信頼、財務的エクスポージャーを含む指標を定義・監視する。
- プロダクトの成果とビジネスへの影響をシニアリーダーに説明する。
- エンジニアリング、データサイエンス、法務、コンプライアンス、オペレーションと協働する。
- 不正、モデル性能、ユーザーおよび貢献者への影響を把握・監視・評価するための計測、モニタリング、評価システムを構築する。
- 不正損失と防止投資のリターンを定量化するビジネスケースを作成する。
- エビデンスとデータに基づいてリソースを獲得し、優先順位付けを導く。
- 製品と戦略が適用される地域および各国の法務、コンプライアンス、セキュリティ上の義務を満たすようにする。
- 脅威分析、合成ユーザー調査、製品仕様、実験ワークフローに AI を活用する。
- リーダーシップに対してトラスト＆セーフティを代表し、経営層に戦略、リスク状況、成果を提示する。
応募要件
- 消費者向けプラットフォーム、マーケットプレイス、モビリティ、EC、クラシファイド、フィンテック、または同等規模の製品での経験があれば望ましい、豊富なデジタルプロダクトマネジメント経験。
- トラスト＆セーフティ、不正防止、リスク、本人確認・認証、マーケットプレイスの健全性、アカウントセキュリティ、不正利用防止、決済リスク、またはコンプライアンス技術製品を担当した実績。
- 不正利用、不正行為、リスク、その他の信頼に関する問題を先行して特定、防止、対処できるスケーラブルなシステムの開発経験。
- 成功指標の定義、影響評価、エビデンスに基づく優先順位付けを行う、強い分析力とデータ主導のアプローチ。
- 規制対象または高リスクの環境で、エンジニアリング、データサイエンス、オペレーション、法務、コンプライアンス、その他のステークホルダーと協働した経験。
- ベンダー管理および外部との協業を調整した経験。
- 機械学習、AI、リスクスコアリング、意思決定、検知、レコメンデーション、または自動化システムを開発、導入、または密接に支援した経験。
- ユーザー体験、マーケットプレイスの成長、業務効率、リスク低減のバランスを取る能力。
- 曖昧さに対処し、複雑な問題領域を率い、シニアステークホルダーに影響を与え、チーム横断で戦略と提供を推進できること。
- 不正関連領域に応用できる、確かなプロダクトマネジメントの基礎スキル。
- 大規模なデータ製品およびデータサイエンス製品を開発し、継続的に改善した経験。
- 国際市場および規制環境をまたいで働いた経験があれば望ましい。
- オンラインプラットフォーム、デジタルマーケットプレイス、決済、AI、消費者の信頼に影響する新興規制や業界動向への理解があれば望ましい。
福利厚生
- OLX Group は多様性、公平性、インクルージョンを支持しています。
- 人種、民族、障害の有無、年齢、性別、性的指向、宗教、経歴、経験を問わず、すべての応募者を歓迎します。
- 応募者は OLX Group の他の機会についても検討される場合があります。
- 応募者は、将来の OLX の求人への検討のため、応募データを最長 12 か月間保存することに任意で同意できます。