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LogistikMarketingReisen
Die OLX Group betreibt Online-Marktplätze, auf denen Menschen Waren und Dienstleistungen entdecken, kaufen, verkaufen und tauschen können. Über ein Portfolio verschiedener Marken konzentriert sich das Unternehmen darauf, den digitalen Handel sicherer und benutzerfreundlicher zu gestalten und zugleich nachhaltigere Formen des Austauschs innerhalb von Gemeinschaften zu fördern. Die Teams arbeiten in den Bereichen Marktplatzbetrieb, Logistik, Marketing und verwandten Dienstleistungen und legen dabei Wert auf ein gutes Verständnis der Kundinnen und Kunden, Zusammenarbeit und kontinuierliche Innovation.
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Leitender Produktmanager Trust & Safety – Remote in Spanien

Leite die Trust-&-Safety-Produktstrategie für den groß angelegten Marktplatz der OLX Group mit Schwerpunkt auf KI-gestützter Betrugsprävention und Risiko-Infrastruktur. Entwickle sicherere Nutzererlebnisse in europäischen Märkten durch proaktive Erkennung, Entscheidungsfindung und Untersuchungstools.

ESSpanienPLPolenPTPortugalRemoteVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischProduktmanager

Beschreibung

  • Verantwortung für die Produktvision, Strategie und Roadmap im Bereich Trust & Safety.
  • Geschäftsrisiken und Nutzererkenntnisse in einen fokussierten und priorisierten Produktplan überführen.
  • Betrugsprävention von reaktiver Vorfallbearbeitung zu proaktiven, informationsgestützten Ansätzen weiterentwickeln.
  • Die Risk Engine, Daten- und Signalintelligenz, Anomalieerkennung sowie Untersuchungstools entwickeln.
  • KI-native Trust-&-Safety-Erlebnisse mit maschinellem Lernen, LLMs und Verhaltensdaten bereitstellen.
  • Mit Data Science und Engineering in Echtzeit arbeitende Erkennungs- und Entscheidungssysteme konzipieren, testen und einführen.
  • Betrug reduzieren und gleichzeitig das Marktplatzwachstum unterstützen sowie die Erfahrungen legitimer Nutzer bewahren.
  • Kennzahlen zu Betrugsverlusten, falsch-positiven und falsch-negativen Ergebnissen, Bearbeitungszeiten, Nutzervertrauen und finanzieller Risikoposition definieren und überwachen.
  • Produktergebnisse und geschäftliche Auswirkungen der Führungsebene erläutern.
  • Mit Engineering, Data Science, Legal, Compliance und Operations zusammenarbeiten.
  • Instrumentierungs-, Monitoring- und Evaluierungssysteme für Betrug, Modellleistung sowie die Auswirkungen auf Nutzer und Beitragende entwickeln.
  • Geschäftsmodelle erstellen, die Betrugsverluste und die Rendite von Investitionen in Prävention quantifizieren.
  • Ressourcen sichern und Priorisierungen anhand von Evidenz und Daten steuern.
  • Sicherstellen, dass Produkte und Strategien die geltenden lokalen und regionalen rechtlichen, Compliance- und Sicherheitsanforderungen erfüllen.
  • KI für Bedrohungsanalysen, synthetische Nutzerforschung, Produktspezifikationen und Experimentier-Workflows einsetzen.
  • Trust & Safety gegenüber der Führung vertreten und Strategie, Risikoprofil sowie Ergebnisse vor Führungsgremien präsentieren.

Anforderungen

  • Umfangreiche Erfahrung im digitalen Produktmanagement, idealerweise mit Verbraucherplattformen, Marktplätzen, Mobilität, E-Commerce, Kleinanzeigen, Fintech oder Produkten vergleichbarer Größenordnung.
  • Nachweisliche Verantwortung für Produkte in den Bereichen Trust & Safety, Betrugsprävention, Risiko, Identität und Verifizierung, Marktplatzintegrität, Kontosicherheit, Missbrauchsprävention, Zahlungsrisiken oder Compliance-Technologie.
  • Erfahrung in der Entwicklung skalierbarer Systeme, die Missbrauch, Betrug, Risiken oder verwandte Vertrauensprobleme proaktiv erkennen, verhindern und beheben.
  • Ausgeprägte analytische und datenorientierte Arbeitsweise bei der Definition von Erfolgskriterien, der Bewertung von Auswirkungen und der evidenzbasierten Priorisierung.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Engineering, Data Science, Operations, Legal, Compliance und weiteren Stakeholdern in regulierten oder risikoreichen Umfeldern.
  • Erfahrung im Management von Dienstleistern und in der Koordination externer Zusammenarbeit.
  • Erfahrung in der Entwicklung, Einführung oder engen Unterstützung von Systemen für maschinelles Lernen, KI, Risikobewertung, Entscheidungsfindung, Erkennung, Empfehlungen oder Automatisierung.
  • Fähigkeit, Nutzererlebnis, Marktplatzwachstum, operative Effizienz und Risikoreduzierung gegeneinander abzuwägen.
  • Sicherheit im Umgang mit Unklarheit, in der Leitung komplexer Themenbereiche, in der Einflussnahme auf Senior Stakeholder sowie in der teamübergreifenden Umsetzung von Strategie und Delivery.
  • Ausgeprägte grundlegende Produktmanagementkompetenzen, die auf verschiedene betrugsbezogene Bereiche anwendbar sind.
  • Erfahrung in der Entwicklung und Weiterentwicklung von Daten- und Data-Science-Produkten im großen Maßstab.
  • Erfahrung in internationalen Märkten und regulatorischen Kontexten ist von Vorteil.
  • Kenntnis aufkommender Vorschriften und Branchenentwicklungen für Onlineplattformen, digitale Marktplätze, Zahlungen, KI und Verbrauchervertrauen ist von Vorteil.

Zusatzleistungen

  • Die OLX Group unterstützt Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion.
  • Bewerbungen von Menschen jeder Hautfarbe, ethnischen Herkunft, mit jedem Behinderungsstatus, jeden Alters, Geschlechts, jeder sexuellen Orientierung, Religion, Herkunft und Erfahrung sind willkommen.
  • Bewerberinnen und Bewerber können auch für andere Möglichkeiten bei der OLX Group berücksichtigt werden.
  • Bewerberinnen und Bewerber können optional zustimmen, dass ihre Bewerbungsdaten bis zu 12 Monate gespeichert werden, um sie für zukünftige Stellen bei OLX zu berücksichtigen.

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