GE Vernova
GE Vernova
GE Vernova développe et fournit des technologies pour le secteur mondial de l’énergie, aidant les systèmes électriques à répondre à la demande tout en réduisant les émissions. Son portefeuille couvre des solutions de production d’électricité au gaz, hydroélectriques, nucléaires et éoliennes, en réunissant une expertise approfondie en ingénierie à grande échelle, en fabrication et dans le domaine de l’énergie. Pour les personnes à la recherche d’un emploi, l’entreprise offre des possibilités de travailler sur des infrastructures et des technologies qui favorisent une électricité plus fiable, abordable et moins carbonée.

Responsable des contrats clients – GE Vernova (Hybride, États-Unis)

Gérez les contrats de services de GE Vernova dans les domaines de l’administration, des réclamations, de la rentabilité et de la satisfaction client. Coordonnez les activités avec les clients et les équipes internes de services, tout en soutenant les appels d’offres, les propositions et la modélisation des risques contractuels.

Description

  • Soutenir l’administration des contrats avant et après leur exécution
  • Superviser les modalités et conditions des contrats
  • Gérer les réclamations des clients
  • Élaborer et réaliser la modélisation des risques pour les contrats et les projets
  • Gérer l’estimation des contrats pour les appels d’offres et les revues de projets
  • Protéger la rentabilité et la satisfaction client pour les contrats attribués
  • Superviser les accords de services et les programmes en régie et au temps passé
  • Soutenir les campagnes commerciales, les appels d’offres et les nouvelles propositions de contrats
  • Répondre rapidement aux préoccupations des clients
  • Faire le lien entre les équipes internes et les clients
  • Coordonner les activités avec les équipes du service client, des pièces détachées et des services transactionnels, du service sur site, du service de réparation et les équipes associées
  • Traduire les informations techniques pour les clients et les autres parties prenantes
  • Superviser éventuellement une équipe junior

Exigences

  • Expérience dans les services et la gestion des contrats clients
  • Connaissances équivalentes à celles acquises dans le cadre d’un diplôme de niveau licence délivré par une université accréditée
  • Diplôme de niveau licence délivré par une université accréditée, ou GED avec au moins six ans d’expérience dans la famille professionnelle ou la fonction concernée
  • Solides compétences en communication écrite et orale
  • Capacité à documenter, planifier, commercialiser et exécuter des programmes

Avantages

  • Aucune aide à la relocation n’est disponible

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