GE Vernova מפתחת ומספקת טכנולוגיות עבור מגזר האנרגיה העולמי, ומסייעת למערכות חשמל לעמוד בביקוש תוך הפחתת פליטות. סל המוצרים שלה כולל פתרונות להפקת חשמל מגז, ממים, מאנרגיה גרעינית ומרוח, ומשלב מומחיות בהנדסה רחבת היקף, בייצור ובאנרגיה. עבור מחפשי עבודה, החברה מציעה הזדמנויות לעסוק בתשתיות ובטכנולוגיות התומכות באספקת חשמל אמינה, נגישה יותר ובעלת טביעת פחמן נמוכה יותר.
מנהל חוזי לקוחות – GE Vernova (היברידי, ארצות הברית)
ניהול חוזי השירות של GE Vernova בתחומי האדמיניסטרציה, התביעות, הרווחיות ושביעות רצון הלקוחות. תיאום עם לקוחות ועם צוותי השירות הפנימיים תוך תמיכה במכרזים, בהצעות ובמודלים לסיכוני חוזים.
תיאור
- תמיכה בניהול חוזים לפני החתימה ולאחריה
- פיקוח על תנאי החוזים
- ניהול תביעות לקוחות
- פיתוח מודלים לסיכונים בחוזים ובפרויקטים ויישומם
- ניהול אומדני חוזים למכרזים ולסקירות פרויקטים
- שמירה על הרווחיות ועל שביעות רצון הלקוחות בחוזים שבאחריות התפקיד
- פיקוח על הסכמי שירות ועל תוכניות חומרים וזמן
- תמיכה בקמפיינים למכירות, במכרזים ובהצעות לחוזים חדשים
- טיפול מהיר בחששות של לקוחות
- שמש כחוליה המקשרת בין הצוותים הפנימיים ללקוחות
- תיאום עם שירות הלקוחות, חלקי החילוף, השירותים העסקיים והעסקאות, שירות השטח, שירות התיקונים וצוותים קשורים
- תרגום מידע טכני עבור לקוחות ובעלי עניין אחרים
- ייתכן שתידרש השגחה על צוות זוטר
דרישות
- ניסיון בשירותים ובניהול חוזי לקוחות
- ידע המקביל לתואר ראשון מאוניברסיטה מוכרת
- תואר ראשון מאוניברסיטה מוכרת, או תעודת GED עם לפחות שש שנות ניסיון במשפחת התפקידים או בתחום הפונקציונלי הרלוונטי
- מיומנויות תקשורת מצוינות בכתב ובעל פה
- יכולת לתעד, לתכנן, לשווק ולבצע תוכניות
הטבות
- סיוע במעבר אינו זמין