GE Vernova vyvíja a dodáva technológie pre globálny energetický sektor a pomáha energetickým systémom pokrývať dopyt pri súčasnom znižovaní emisií. Jej portfólio zahŕňa riešenia v oblasti plynovej, vodnej, jadrovej a veternej energetiky a spája rozsiahle inžinierske, výrobné a energetické odborné znalosti. Uchádzači o zamestnanie dostávajú príležitosť pracovať na infraštruktúre a technológiách, ktoré podporujú spoľahlivejšiu, dostupnejšiu elektrinu s nižšími emisiami uhlíka.
Manažér zmlúv so zákazníkmi – GE Vernova (hybridná práca, Spojené štáty)
Spravujte servisné zmluvy spoločnosti GE Vernova v oblastiach administrácie, reklamácií, ziskovosti a spokojnosti zákazníkov. Spolupracujte so zákazníkmi a internými servisnými tímami a zároveň podporujte výberové konania, ponuky a modelovanie zmluvných rizík.
Popis
- Podpora administrácie zmlúv pred ich uzavretím aj po ňom
- Dohľad nad zmluvnými podmienkami
- Správa reklamácií zákazníkov
- Tvorba a realizácia modelovania rizík pre zmluvy a projekty
- Riadenie odhadov zmluvných nákladov pre výberové konania a kontroly projektov
- Ochrana ziskovosti a spokojnosti zákazníkov v pridelených zmluvách
- Dohľad nad servisnými zmluvami a programami práce a materiálu
- Podpora predajných kampaní, výberových konaní a nových zmluvných ponúk
- Rýchle riešenie podnetov zákazníkov
- Pôsobenie ako spojenie medzi internými tímami a zákazníkmi
- Koordinácia so zákazníckou podporou, tímami pre náhradné diely a transakčné služby, terénnym servisom, opravárenským servisom a súvisiacimi tímami
- Preklad technických informácií pre zákazníkov a ďalšie zainteresované strany
- Možné vedenie juniorského tímu
Požiadavky
- Skúsenosti v oblasti služieb a riadenia zmlúv so zákazníkmi
- Znalosti zodpovedajúce bakalárskemu titulu z akreditovanej univerzity
- Bakalársky titul z akreditovanej univerzity alebo GED s najmenej šiestimi rokmi skúseností v príslušnej pracovnej oblasti alebo funkcii
- Vynikajúce písomné a ústne komunikačné schopnosti
- Schopnosť dokumentovať, plánovať, uvádzať na trh a realizovať programy
Benefity
- Príspevok na presťahovanie nie je k dispozícii