GE Vernova phát triển và cung cấp các công nghệ cho lĩnh vực năng lượng toàn cầu, giúp các hệ thống điện đáp ứng nhu cầu sử dụng đồng thời giảm phát thải. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm các giải pháp điện khí, thủy điện, điện hạt nhân và điện gió, kết hợp năng lực kỹ thuật quy mô lớn, sản xuất và chuyên môn về năng lượng. Đối với người tìm việc, công ty mang đến cơ hội tham gia phát triển cơ sở hạ tầng và các công nghệ hỗ trợ nguồn điện đáng tin cậy hơn, có chi phí hợp lý hơn và phát thải carbon thấp hơn.
Quản lý hợp đồng khách hàng – GE Vernova (Làm việc kết hợp, Hoa Kỳ)
Quản lý các hợp đồng dịch vụ của GE Vernova về hành chính, khiếu nại, lợi nhuận và sự hài lòng của khách hàng. Phối hợp với khách hàng và các nhóm dịch vụ nội bộ, đồng thời hỗ trợ đấu thầu, đề xuất và mô hình hóa rủi ro hợp đồng.
Mô tả
- Hỗ trợ quản trị hợp đồng trước và sau khi ký kết
- Giám sát các điều khoản và điều kiện hợp đồng
- Xử lý khiếu nại của khách hàng
- Xây dựng và thực hiện mô hình hóa rủi ro cho hợp đồng và dự án
- Quản lý việc lập dự toán hợp đồng cho hoạt động đấu thầu và rà soát dự án
- Bảo vệ lợi nhuận và sự hài lòng của khách hàng đối với các hợp đồng được giao
- Giám sát các thỏa thuận dịch vụ và chương trình tính phí theo thời gian và vật tư
- Hỗ trợ các chiến dịch bán hàng, hoạt động đấu thầu và đề xuất hợp đồng mới
- Nhanh chóng giải quyết các mối quan ngại của khách hàng
- Đóng vai trò cầu nối giữa các nhóm nội bộ và khách hàng
- Phối hợp với bộ phận dịch vụ khách hàng, dịch vụ phụ tùng và giao dịch, dịch vụ hiện trường, dịch vụ sửa chữa và các nhóm liên quan
- Chuyển tải thông tin kỹ thuật cho khách hàng và các bên liên quan khác
- Có thể phụ trách một nhóm nhân sự cấp dưới
Yêu cầu
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ và quản lý hợp đồng khách hàng
- Kiến thức tương đương bằng cử nhân từ một trường đại học được công nhận
- Bằng cử nhân từ một trường đại học được công nhận, hoặc bằng GED cùng ít nhất sáu năm kinh nghiệm trong nhóm nghề hoặc chức năng liên quan
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt
- Có khả năng lập tài liệu, lập kế hoạch, tiếp thị và triển khai chương trình
Phúc lợi
- Không có hỗ trợ chuyển nơi ở