고객 계약 관리자 – GE Vernova(하이브리드 근무, 미국)
GE Vernova 서비스 계약을 관리하며 계약 운영, 청구, 수익성 및 고객 만족도를 담당합니다. 고객 및 내부 서비스 팀과 협업하고 입찰, 제안서 및 계약 리스크 모델링을 지원합니다.
설명
- 계약 체결 전후의 계약 관리를 지원합니다
- 계약 조건을 감독합니다
- 고객 청구를 관리합니다
- 계약 및 프로젝트의 리스크 모델링을 개발하고 실행합니다
- 입찰 및 프로젝트 검토를 위한 계약 견적을 관리합니다
- 담당 계약의 수익성과 고객 만족도를 유지합니다
- 서비스 계약 및 시간·자재 방식 프로그램을 감독합니다
- 영업 캠페인, 입찰 및 신규 계약 제안서를 지원합니다
- 고객의 우려 사항에 신속하게 대응합니다
- 내부 팀과 고객을 연결하는 역할을 수행합니다
- 고객 서비스, 부품 및 거래 서비스, 현장 서비스, 수리 서비스 및 관련 팀과 조율합니다
- 고객 및 기타 이해관계자에게 기술 정보를 전달합니다
- 주니어 팀을 감독할 수 있습니다
지원 자격
- 서비스 및 고객 계약 관리 경험
- 공인 대학교 학사 학위에 상응하는 지식
- 공인 대학교의 학사 학위 또는 GED와 관련 직무군이나 기능에서 최소 6년의 경력
- 뛰어난 서면 및 구두 의사소통 능력
- 프로그램을 문서화하고 계획하며 홍보하고 실행할 수 있는 능력
복리후생
- 이주 지원은 제공되지 않습니다