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Centiro
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501 – 1 000 Employés
Commerce électroniqueLogistique
Centiro développe des logiciels cloud qui aident les marques internationales à gérer leurs réseaux de livraison et leurs opérations de traitement des commandes en ligne. Sa plateforme comprend des systèmes de gestion du transport et des outils logistiques qui relient les opérations dans plus de 175 pays. L’entreprise intervient dans les domaines de la logistique et du développement logiciel, compte une équipe internationale de plus de 650 personnes et déclare privilégier un leadership centré sur l’humain ainsi qu’un commerce plus durable.
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Offres de l’entreprise

Responsable des comptes stratégiques, Amérique du Nord — Centiro

Développez des relations avec de grandes entreprises autour des logiciels de chaîne logistique de Centiro en Amérique du Nord. Pilotez la stratégie de compte, la vente-conseil, les renouvellements et la croissance rentable des clients.

USÉtats-UnisMAMassachusettsHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisResponsable de comptesVentes

Description

  • Gérez le développement commercial et la stratégie de compte pour un portefeuille de clients stratégiques de grande entreprise.
  • Développez les activités existantes et repérez des occasions d’accroître la valeur pour les clients et la croissance rentable.
  • Élaborez et mettez en œuvre des plans de compte assortis d’objectifs, de priorités et d’actions clairement définis.
  • Établissez des relations à tous les niveaux des organisations clientes, des équipes opérationnelles aux cadres dirigeants.
  • Menez des échanges de vente-conseil et élaborez des propositions de valeur et des analyses de rentabilité.
  • Négociez les conditions commerciales et dirigez les discussions de renouvellement.
  • Coordonnez les spécialistes de Centiro, les responsables de livraison et les équipes de réalisation autour des priorités des clients.
  • Suivez dans le CRM la santé des comptes, le portefeuille d’opportunités, les renouvellements, les risques et les prévisions.
  • Supervisez les renouvellements, les bons de commande, le recouvrement et les questions contractuelles.
  • Partagez les informations sur les clients, le marché et la concurrence afin d’éclairer l’orientation de Centiro.

Exigences

  • Au moins 3 à 5 ans d’expérience professionnelle en gestion de comptes B2B grands comptes ou en vente stratégique.
  • Une expérience dans la chaîne logistique, la logistique, les logiciels d’entreprise ou les services technologiques est souhaitée.
  • Expérience avérée dans le renforcement et le développement de relations clients complexes.
  • Bon jugement commercial et expérience des négociations complexes.
  • Capacité à traduire la stratégie client en plans de compte et en occasions concrètes.
  • Solides compétences en vente-conseil.
  • Aisance et présence auprès des cadres dirigeants des organisations clientes.
  • Expérience de la coordination de projets clients complexes et transversaux.
  • Maîtrise de la planification de comptes, de la gestion du portefeuille d’opportunités, des prévisions et des pratiques CRM.
  • Intérêt pour la technologie, les données et l’IA, ainsi que pour leurs applications commerciales.
  • Ouverture internationale et approche collaborative, proactive et responsable.
  • Des déplacements fréquents sont requis.

Avantages

  • Organisation du travail hybride et flexible.
  • Équipes autonomes.
  • Possibilités d’expérimenter et de continuer à apprendre.
  • Organisation agile avec des circuits de décision courts.
  • Culture de travail collaborative.
  • Engagement en faveur de la diversité au travail.
  • Distinction Great Place to Work®.

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