Centiro
Centiro
501 – 1000 Dipendenti
Commercio elettronicoLogistica
Centiro sviluppa software basati sul cloud che aiutano i marchi globali a gestire le reti di consegna e le operazioni di evasione degli ordini dell’e-commerce. La sua piattaforma comprende sistemi di gestione dei trasporti e strumenti logistici che collegano le attività in oltre 175 Paesi. L’azienda opera nei settori della logistica e dello sviluppo software, conta un team globale di oltre 650 dipendenti e dichiara di puntare su una leadership attenta alle persone e su un commercio più sostenibile.

Responsabile dei clienti strategici, Nord America — Centiro

Sviluppa relazioni con grandi aziende per il software di supply chain di Centiro in Nord America. Guida la strategia dei clienti, la vendita consulenziale, i rinnovi e la crescita redditizia.

Descrizione

  • Gestisci lo sviluppo commerciale e la strategia dei clienti per un portafoglio di clienti aziendali strategici.
  • Espandi il business esistente e individua opportunità che aumentino il valore per i clienti e favoriscano una crescita redditizia.
  • Definisci e attua piani per i clienti con obiettivi, priorità e azioni precisi.
  • Costruisci relazioni in tutta l’organizzazione dei clienti, dai team operativi ai dirigenti senior.
  • Conduci trattative di vendita consulenziale e definisci proposte di valore e business case.
  • Negozia le condizioni commerciali e guida le trattative di rinnovo.
  • Coordina gli specialisti Centiro, i Delivery Manager e i team di delivery in base alle priorità dei clienti.
  • Monitora nel CRM lo stato dei clienti, la pipeline, i rinnovi, i rischi e le previsioni.
  • Supervisiona rinnovi, moduli d’ordine, riscossioni e questioni contrattuali.
  • Condividi informazioni su clienti, mercato e concorrenti per orientare le decisioni di Centiro.

Requisiti

  • Almeno 3–5 anni di esperienza professionale nella gestione di clienti aziendali B2B o nelle vendite strategiche.
  • È preferibile avere esperienza nella supply chain, nella logistica, nel software aziendale o nei servizi tecnologici.
  • Esperienza comprovata nel rafforzare e ampliare relazioni complesse con i clienti.
  • Solido giudizio commerciale ed esperienza nelle negoziazioni complesse.
  • Capacità di trasformare la strategia del cliente in piani e opportunità concrete.
  • Spiccate capacità di vendita consulenziale.
  • Presenza manageriale e sicurezza nel relazionarsi con i dirigenti dei clienti.
  • Esperienza nel coordinamento di progetti complessi con i clienti e di team interfunzionali.
  • Ottima gestione della pianificazione dei clienti, della pipeline, delle previsioni e delle attività nel CRM.
  • Interesse per tecnologia, dati e IA e per le loro applicazioni aziendali.
  • Mentalità internazionale e approccio collaborativo, proattivo e responsabile.
  • Sono richieste trasferte frequenti.

Benefit

  • Modalità di lavoro ibrida e flessibile.
  • Team autonomi.
  • Opportunità di sperimentare e continuare a imparare.
  • Organizzazione agile con processi decisionali rapidi.
  • Ambiente di lavoro collaborativo.
  • Impegno a favore della diversità sul posto di lavoro.
  • Riconoscimento Great Place to Work®.

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