Ask-AI
Ask-AI
Ask-AI est une entreprise B2B de SaaS qui aide les organisations à mettre l’intelligence artificielle au service de leurs opérations. Sa plateforme se connecte à plus de 100 systèmes d’entreprise, permettant aux équipes de créer des applications sans code et des flux de travail alimentés par l’IA pour la gestion des connaissances, l’assistance aux employés et le libre-service client. Ask-AI aide également les entreprises à transformer les données clients et opérationnelles en informations exploitables, en mettant l’accent sur la productivité, la conformité des données et la sécurité.

Responsable de comptes, expansion B2B SaaS (hybride)

Développez le chiffre d’affaires entreprises de la plateforme configurable de support technique de Mosaic AI en augmentant l’adoption des modules, en sécurisant les renouvellements, en démontrant le ROI et en élaborant des plans d’expansion pour les dirigeants.

Description

  • Gérer et développer un portefeuille de comptes clients grands comptes
  • Augmenter le chiffre d’affaires grâce à l’adoption de modules supplémentaires et à une utilisation élargie entre les services
  • Utiliser les données clients pour élaborer des analyses de valeur et orienter des échanges consultatifs avec les décideurs métier et techniques
  • Coordonner des cycles complexes d’expansion et de renouvellement autour d’un plan commun pour les parties prenantes et les équipes internes
  • Collaborer avec Customer Success afin d’aider les clients à obtenir une valeur métier mesurable
  • Exploiter les informations sur les comptes avec les équipes Produit et Marketing pour améliorer le positionnement et l’exécution de la stratégie go-to-market
  • Produire des prévisions d’expansion précises et contribuer à maintenir de solides performances de renouvellement
  • Contribuer à élaborer le manuel de gestion des comptes, avec la possibilité d’évoluer vers un rôle de leadership d’équipe à mesure que l’organisation se développe

Exigences

  • Au moins cinq ans d’expérience en gestion de comptes B2B SaaS ou en vente d’expansion
  • Réussite démontrée dans les ventes additionnelles, les renouvellements et les cycles de vente complexes impliquant plusieurs parties prenantes
  • Capacité à créer des analyses de rentabilité ou des modèles de ROI à partir de données clients
  • Bon jugement commercial et aisance dans les échanges avec des interlocuteurs dirigeants
  • Esprit entrepreneurial et volonté de construire des processus à partir de zéro
  • Une expérience dans la vente de produits d’IA, d’automatisation ou de solutions SaaS techniques constitue un atout

Avantages

  • L’offre ne précise pas les avantages, les prestations complémentaires ni la rémunération additionnelle.

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