Ask-AI
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51 – 200 Empleados
B2BInteligencia artificialSaaS
Ask-AI es una empresa B2B de SaaS centrada en ayudar a las organizaciones a aplicar la inteligencia artificial en sus operaciones. Su plataforma se conecta con más de 100 sistemas empresariales, lo que permite a los equipos crear aplicaciones sin código y flujos de trabajo impulsados por IA para la gestión del conocimiento, el soporte a empleados y el autoservicio de clientes. Ask-AI también ayuda a las empresas a convertir los datos de clientes y operaciones en información práctica, con especial atención a la productividad, el cumplimiento normativo de los datos y la seguridad.

Gerente de cuentas, expansión B2B SaaS (híbrido)

Impulsa los ingresos empresariales de la plataforma configurable de soporte técnico de Mosaic AI aumentando la adopción de módulos, asegurando renovaciones, demostrando el ROI y desarrollando planes de expansión para ejecutivos.

Descripción

  • Gestionar y ampliar una cartera de cuentas de clientes empresariales
  • Aumentar los ingresos mediante la adopción de módulos adicionales y un uso más amplio entre departamentos
  • Utilizar los datos de los clientes para desarrollar casos de valor y orientar conversaciones consultivas con responsables de negocio y técnicos
  • Coordinar ciclos complejos de expansión y renovación en torno a un plan compartido para las partes interesadas y los equipos internos
  • Colaborar con Customer Success para ayudar a los clientes a obtener un valor empresarial medible
  • Utilizar la información de las cuentas junto con Producto y Marketing para mejorar el posicionamiento y la ejecución de la estrategia de salida al mercado
  • Elaborar previsiones precisas de expansión y contribuir a mantener un rendimiento sólido y constante en las renovaciones
  • Ayudar a desarrollar el manual de gestión de cuentas, con posibilidades de evolucionar hacia el liderazgo de equipos a medida que crezca la organización

Requisitos

  • Al menos cinco años de experiencia en gestión de cuentas B2B SaaS o ventas de expansión
  • Éxito demostrado en ventas adicionales, renovaciones y ciclos de negociación complejos liderados por múltiples partes interesadas
  • Capacidad para crear casos de negocio o modelos de ROI utilizando datos de clientes
  • Buen criterio empresarial y confianza para trabajar con partes interesadas ejecutivas
  • Enfoque emprendedor y disposición para crear procesos desde cero
  • Se valorará la experiencia en la venta de productos de IA, automatización o SaaS técnico

Beneficios

  • La oferta no especifica beneficios, ventajas adicionales ni compensación complementaria.

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