Engenheiro de Manhattan WMOS
ShyftLabs
Dê suporte a implementações e operações do Manhattan WMOS como engenheiro de WMS na ShyftLabs. A ShyftLabs desenvolve produtos de dados e soluções digitais para empresas da Fortune 500.
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A Ask-AI é uma empresa B2B de SaaS focada em ajudar organizações a aplicar inteligência artificial em suas operações. Sua plataforma se conecta a mais de 100 sistemas empresariais, permitindo que as equipes criem aplicativos sem código e fluxos de trabalho com tecnologia de IA para gestão do conhecimento, suporte aos funcionários e autoatendimento dos clientes. A Ask-AI também ajuda as empresas a transformar dados de clientes e operações em insights acionáveis, com ênfase em produtividade, conformidade de dados e segurança.
Gerente de contas, expansão B2B SaaS (híbrido)
Aumente a receita corporativa da plataforma configurável de suporte técnico da Mosaic AI ampliando a adoção de módulos, garantindo renovações, demonstrando o ROI e desenvolvendo planos de expansão para executivos.
Descrição
- Gerenciar e expandir uma carteira de contas de clientes corporativos
- Aumentar a receita por meio da adoção de módulos adicionais e do uso mais amplo entre departamentos
- Usar dados dos clientes para desenvolver casos de valor e conduzir conversas consultivas com tomadores de decisão das áreas de negócios e técnicas
- Coordenar ciclos complexos de expansão e renovação com base em um plano compartilhado entre as partes interessadas e as equipes internas
- Colaborar com Customer Success para ajudar os clientes a obter valor empresarial mensurável
- Usar insights das contas com as equipes de Produto e Marketing para melhorar o posicionamento e a execução da estratégia de entrada no mercado
- Produzir previsões precisas de expansão e contribuir para um desempenho consistentemente forte nas renovações
- Ajudar a desenvolver o manual de gestão de contas, com possibilidade de evoluir para a liderança de equipe à medida que a organização cresce
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência em gestão de contas B2B SaaS ou vendas de expansão
- Sucesso comprovado em vendas adicionais, renovações e ciclos complexos de negociação conduzidos com várias partes interessadas
- Capacidade de criar casos de negócio ou modelos de ROI usando dados de clientes
- Bom senso empresarial e confiança para trabalhar com partes interessadas executivas
- Abordagem empreendedora e disposição para criar processos do zero
- Experiência na venda de produtos de IA, automação ou SaaS técnico será considerada um diferencial
Benefícios
- A vaga não especifica benefícios, vantagens ou remuneração adicional.
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