어카운트 매니저, B2B SaaS 확장 (하이브리드)
모듈 도입 확대, 갱신 확보, ROI 입증, 경영진 대상 확장 계획 수립을 통해 Mosaic AI의 구성 가능한 기술 지원 플랫폼 엔터프라이즈 매출을 성장시킵니다.
설명
- 엔터프라이즈 고객 계정 포트폴리오를 담당하고 확장합니다
- 추가 모듈 도입과 부서 전반의 사용 확대를 통해 매출을 늘립니다
- 고객 데이터를 활용해 가치 제안 자료를 만들고 비즈니스 및 기술 의사결정권자와의 컨설팅형 논의를 이끕니다
- 이해관계자와 내부 팀을 위한 공동 계획을 중심으로 복잡한 확장 및 갱신 주기를 조율합니다
- Customer Success 팀과 협업하여 고객이 측정 가능한 비즈니스 가치를 실현하도록 지원합니다
- 계정 인사이트를 바탕으로 제품 및 마케팅 팀과 협업해 포지셔닝과 시장 진입 실행을 개선합니다
- 정확한 확장 예측을 작성하고 지속적으로 우수한 갱신 성과를 지원합니다
- 조직 확장에 따라 향후 팀 리더로 성장할 가능성을 염두에 두고 어카운트 관리 플레이북 개발을 지원합니다
지원 자격
- B2B SaaS 어카운트 관리 또는 확장 영업 경력 5년 이상
- 업셀링, 갱신, 복잡한 이해관계자 주도 거래 주기에서 성공을 거둔 실적
- 고객 데이터를 활용해 비즈니스 케이스 또는 ROI 모델을 작성할 수 있는 능력
- 뛰어난 비즈니스 판단력과 경영진 이해관계자와 자신 있게 협업할 수 있는 역량
- 기업가적 접근 방식과 처음부터 프로세스를 구축하려는 의지
- AI, 자동화 또는 기술 SaaS 제품 판매 경험 보유 시 우대
복리후생
- 채용 공고에는 복리후생, 특전 또는 추가 보상이 명시되어 있지 않습니다.